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教练技术与下属辅导

★了解为什么需要教练,教练技术对企业绩效的影响; ★学习教练式辅导4大技术,情商发展、深层聆听、激发式提问、团队关系发展技术; ★通过教练体验,演练并掌握4大核心辅导技术; ★ 学习6大工具系统综合运用技术,提升团队绩效辅导能力。

授课对象:各层级管理者

讲师:于丽萍

赢在微创新

<p>1.指导学员跳出思维定势,扩展创新视角,确立创求异创新思维,激发创新力;<br/>2.培养思维发散性灵活性,掌握各种创新性工具,塑造创新的能力;<br/>3、开发全脑潜能,提升想象力和创造力,成就创新思维;<br/>4.学会创新思维解决问题的分析与解决,建立高效率与高价值的创新能力。<br/></p>

授课对象:企业管理人员,以及所有渴望创新思维,提高问题解决以及决策能力的人员

讲师:莫勇波

《打造互联网时代的社区银行》

&lt;p&gt;1、思维转型:帮助学员建立正确的社区银行的经营思维,能够根据自己网点的实际情况,培养学员系统的社区银行建设思维&lt;br/&gt;2、网点打造:以客户为导向,分别讲解高端客户社群、普通客户社群、商户社群的社区银行定位以及营销策略&lt;br/&gt;3、营销管理:学习并掌握社区银行营销管理的基本目标,能够独立策划并组织社区营销活动&lt;br/&gt;4、日常管理:结合社区银行经营特点,帮助学员掌握日常管理的具体内容和基本流程&lt;br/&gt;5、团队管理:培养并辅导学员掌握社区银行团队建设、团队管理、团队辅导的基本能力&lt;/p&gt;

授课对象:社区银行店长、网点负责人

讲师:陈楠

带教导师辅导技能提升训练

★认识导师的角色定位与导师的核心能力; ★运用工具识别4P风格与行为偏好,与员工建立和谐的辅导关系; ★学习因人而异的辅导原则及辅导流程与实务; ★学习设定有效辅导目标与检查技巧 ★学习教练式跟进辅导技巧。

授课对象:企业内部导师

讲师:于丽萍

创造性解决问题

<p>1.指导学员跳出思维定势,扩展创新视角,确立创求异创新思维,激发创新力;<br/>2.培养思维发散性灵活性,掌握各种创新性工具,塑造创新的能力;<br/>3.学会创新思维解决问题的分析与解决,建立高效率与高价值的创新能力。<br/>4. 掌握各种分析问题与解决问题的创新性工具与方法;<br/>5. 通过丰富的企业案例讨论和演练,启发学员思路、开拓管理视野。<br/></p>

授课对象:企业管理人员,以及所有渴望创新思维,提高问题解决以及决策能力的人员

讲师:莫勇波

《服务营销类》银行网点服务营销一体化

1.树立意识:树立“以客为尊”的服务意识 2.流程服务:掌握各岗位服务流程及技巧 3.工具强化:通过6S管理及晨会强化服务标准 4.落地绩效:通过多种营销方式的开展,提升营销业绩

授课对象:柜员、大堂经理、网点主任等

讲师:钱俊

《营销类》厅堂营销案例式学习

四有“新”人: 1.有实景案例:课程中所有案例均来自各大银行网点,趣味生动 2.有理论高度:从案例分析中提炼理论体系,使学员掌握方法 3.有实践话术:根据案例提炼不同场景下具体实用话术 4.有操作工具:提炼案例背后的工具,强化落地效果

授课对象:柜员、大堂经理、理财经理、个人业务顾问等

讲师:钱俊

《服务类》银行网点标准化服务

1.树立意识:树立“以客为尊”的服务意识 2.流程服务:掌握各岗位服务流程及技巧 3.工具强化:通过6S管理及晨会强化服务标准

授课对象:柜员、大堂经理、网点主任等

讲师:钱俊

《互联网时代银行网点营销策略》

1.思维转型:培养以客户为核心的营销理念,建立客户导向型营销思维 2.客户识别:通过客户经营的“鱼塘理论”帮助学员从不同层面了解客户的分类与互联网时代的客户价值模型 3.营销策略:学习并掌握三大类客户的16种不同营销策略,并能够根据网点的具体经营情况,进行营销策略的拆分与组合 4.营销渠道:结合互联网营销思维,分别针对增量、流量、存量客户建立不同的营销入口与营销渠道 5.营销系统:通过对营销活动的有效测评,帮助学员建立系统的营销认知,进而通过完善营销团队机制以及运用有效的营销工具实现营销系统的搭建

授课对象:支行长、副行长、网点负责人、网点主任

讲师:杜晶晶

《服务类》微笑服务,创造价值

1.树立优质服务意识,积极推广微笑服务 2.掌握微笑服务的技巧、方法,提供超值服务 3.调整服务心态,提高服务质量,获取更多的客户资源,为公司创造更多利润 4.实施微笑管理,营造轻松、融洽的工作氛围,提高工作效率

授课对象:柜员、大堂经理、理财经理、个人业务顾问等

讲师:钱俊

研发项目管理工具与模板

 1.了解业界研发项目管理的最佳模式与实践,并分享相关的技能和技巧<br /> 2.掌握业界研发项目的组织结构和团队角色<br /> 3.掌握研发项目计划的制定、执行和监控<br /> 4.掌握如何将质量管理、风险管理等融会贯通于整个研发项目计划中<br /> 5.掌握研发项目团队的绩效管理<br /> 6.分享业界研发项目成功的关键经验<br /> 7.分享讲师多年研发咨询总结出的一套研发项目管理的工具与模板,并结合企业的实践制定行动计划,确保在自己的公司能够落地实施

授课对象:项目经理、项目管理团队、项目职能经理、骨干员工等

讲师:徐正

项目任务与进度管理

1、以解决问题为框架,根据快速学习法的要求和成人学习的特点,在讲师教授的基础上;设计了针对性的训练,让学员可以复制我们的能力;2、集成项目的过程与工具。除了说明工具的过程运用,还说明各种工具如何组合在一起成为一个整体。3、案例比较接近现实并且具有时效性。4、气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑;5、效果:简单的 轻松的 互动的;

授课对象:项目经理、项目管理团队、项目职能经理、骨干员工等

讲师:徐正

企业项目管理体系建设

通过本课程的学习,学员将了解并掌握:<br />项目管理对企业管理产生的影响<br />企业项目管理体系建设的步骤<br />企业项目管理体系建设中常见的十大问题<br />企业项目管理信息系统建设

授课对象:项目经理、项目管理团队、项目职能经理、骨干员工等

讲师:徐正

全流程TPM库存控制策略

领悟岗位价值,明确库存之财务价值<br />建立与企业供应链管理战略匹配的库存战略<br />不同企业、不同产品、不同物料、不同周期的分而治之思想<br />明确MRP的优缺点,选择合适系统支持<br />学习如何有效的设置经济订购批量、订购策略选择、安全库存设定<br />分析采购到销售环节库存原因及解决方案,建立系统控制思想及管理组织<br />学习供应链管理模式下,跨部门、跨企业协同合作库存控制模式

授课对象:PMC部/物流部/物控部/采购部/资材部/仓储部/计划部门/研发 等相关丛业人员(有EXCEL 应用熟练,懂数据分析学员更好)

讲师:申明江

高效仓储管理实战技能训练

清晰仓储/配送中心活动在VSM(价值链)中的定位<br />仓储作业流程设计原则与技巧,以及包装、搬运合理化的方向<br />掌握仓库选址、布局、储位优化、订单处理的原则与方法<br />掌握提高账物一致准确率、实现FIFO的操作方法<br />物料品类分类管理及设备管理的原则与方法<br />降低仓储离职率及指导在职人员职业规划

授课对象:PMC部/物流部/物控部/采购部/资材部/电商配送中心(DC) 等相关从业人员

讲师:申明江

精益物流管理

理解物流管理战略价值<br />识别企业物流八大浪费<br />掌握物流管理中关键点控制与工具应用<br />第三方物流管理与控制 <br />建立精益物流桥系统

授课对象:PMC部/物流部/物控部/采购部/资材部/仓储部/运输部/电商配送中心(DC) 等相关从业人员

讲师:申明江

S&OP 销售与运营计划

在当前全球经济环境下如何管理您的需求和供给?<br />如何在内部调整您的销售和营运活动?<br />怎样和你的客户和供应商以协作的方式进行工作?<br />怎么向您的高层管理团队推介 S&OP?<br />怎样才能成功实施 S&OP?<br />如何进行 S&OP 的实施?<br />您的 S&OP 流程执行有多好?<br />你可以做什么来帮助公司内部建立有效的S&OP 体系

授课对象:供应链相关人员(采购,生产,物流,计划,销售等)

讲师:申明江

供应链金融模式创新与风险防控

理解供应链金融发展背景与趋势; <br />掌握互联网经济下的供应链金融与传统金融本质区别;<br />了解行业领先在供应链金融领域的创新业务模式;<br />识别供应链金融过程风险与防控策略

授课对象:银行行长、信贷经理;基金公司;掌控资本的金融机构、第三方平台;物流企业;制造企业决策层。

讲师:申明江

电商供应链运营实务

运用水龙头理论MIN/MAX法、运态预测法降低库存,提高客满度<br /> 运用ABC法、EOQ、定期定量法制定采购订单计划,降低订购成本<br /> 运用周转率法则规划仓库储位,提高作业效率<br /> 运用蚂蚁搬家理论设计拣货路径和策略,压缩拣货时间<br /> 运用时间窗口集中交易理论管理订单,支持快速分拣<br /> (环形)运用希尔平斯基曲线优化配送线路及车辆调度,降低配送成本<br /> (星形)运用里程节约法优化配送线路,提高作业时效

授课对象:供应链运管、计划、库存、采购、仓库、配送中心、运输等相关岗位中高层管理从业者

讲师:申明江

工业4.0时代制造业供应链模式创新

领会德国工业4.0模式的时代本质与特征<br />明辨我国传统制造业变革创新的时代情境<br />了解领先企业在工业4.0时代思维与布局<br />读懂工业4.0与中国制造2025的真正奥秘<br />感受工业4.0时代信息技术的新颖体验<br />探索工业4.0时代制造供应链变革的思路

授课对象:致力于公司成长的董事长、总经理、董事、副总、供应链总监等高级管理人员

讲师:申明江

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