银行4.0/ 金融科技/ 信用卡营销/ 信贷营销/ 存款营销/ 社区营销/
增员/ 产说会/ 创说会/ 健康险/ 年金险/ 期缴保险/
行业趋势/ 宏观经济/ 国际形势/ 政策解读/ 党史党建/ 投融资/上市/
角色认知/ 管理技能/ 领导力/ 中高层管理/ 危机/舆情管理/ 创新管理/
企业大学/ 组织管理/ 员工关系/ 胜任力模型/ HRBP/ 企业文化/
新基建/ 互联网+/ 5G/物联网/ 电商新零售/ 区块链/ O2O/B2B/
生产管理/ 现场管理/ 仓储物流/ 六西格玛/ 采购与供应商/ 生产成本/
品牌策划/ 市场与营销策略/ 销售技巧/ 渠道与经销商/ 大客户营销/ 客户管理/
客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 工作效率/
财务管理/ 财务报表/ 资产管理/ 税务筹划/ 成本预算/ 审计/
传统文化/ 国学管理/ 易经风水/ 国学应用/ 孙子兵法/ 论语/
奢侈品鉴赏/ 品味生活/ 色彩搭配/ 美妆化妆/ 音乐鉴赏/ 艺术品鉴赏/
开门红/ 金融科技/ 理财营销/ 信贷营销/ 财富管理/ 对公营销/
增员/ 产说会/ 创说会/ 健康险/ 年金险/ 期缴保险/
党史/ 党建/ 宏观经济/ 资本/并购/ 股权/ 商业模式/
领导力/ 管理沟通/ 角色认知/ MTP中高层管理/ 团队管理/ 项目管理/
招聘面试/ 非人管理/ 薪酬设计/ 绩效管理/考核/ 企业文化/ 劳动法规/
互联网营销/ 互联网+/ 微信/社群营销/ 大数据/ 短视频营销/ 数字化/
精益生产/ 现场管理/ 班组长/ TWI/ 供应链管理/ 生产成本/
品牌/ 终端营销管理/ 销售技巧/ 渠道与经销商/ 大客户营销/ 客户管理/
客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 心态激励/
财务管理/ 财务报表/ 法律风险/ 税务筹划/ 成本预算/ 非财/
国学/ 健康养生/ 家庭健康/
蔡老师专注于创新思维训练15年,致力于将思维工具融入人才培养中,激发员工自变革、自创新、自增长,为企业打造可持续发展的创新思维人才孵化链。曾服务招商银行、中国银行、京东物流、国家电网等280+家企业,累计培训场次超2000+场,学员超10000+人,课程好评率达97%,是一位名副其实的创新思维人才赋能教练。 →曾:为京东物流针对性制定并开展《京东物流客服创新体验席》项目 <成果>:将创新思维与服务体验合二为一,用极致的服务打造品牌口碑,助力物流客服投诉解决率提升3%,月度上线采纳率7.7%。同时,为企业年孵化600+创新人才。 →曾:为招商银行北京支行打造【创新思维营销赋能训练营】 <成果>:助力员工业务绩效年度人均增长率10%,实现从思维创新到业绩创新,并持续为招商银行信用卡中心(总部)输送优秀的创新型人才,累计300+人。 →曾:为国家电网打造【结构化导师制创新】项目 由“经验萃取圈,赋能发动机”课程衍生而来,分为“结构导师”、“经验萃取”、“文化反哺”三个阶段,被评为国家电网创新项目。
常驻地
北京市
课程
12 门
案例
121
百花奖认证
年授课天数超100天
优秀讲师
获选月度优秀讲师
讲师认证
加入华师 3 年
国家二级心理咨询师 结构思考力©认证讲师 左圆右方·创新思维©认证讲师 CAF(中国)引导师协会认证引导师 AACTP(美国)行动领导力国际授权认证讲师 曾任:招商银行(北京卡部)丨成长企划岗(培训主管) 曾任:京东物流丨服务提升岗(培训经理) 曾任:叮咚互动丨总经理助理/运营培训经理 擅长领域:思维(结构化思维/系统思维/思维导图/问题分析与解决/六色思考)、创新(产品/技术/流程/服务创新)、汇报演讲、沟通表达、文案写作、乐高工作坊(创新/沟通/团队管理/目标管理)
创新思维赋能教练
擅长领域:思维(结构化思维/系统思维/思维导图/问题分析与解决/六色思考)、创新(产品/技术/流程/服务创新)、汇报演讲、沟通表达、文案写作、乐高工作坊(创新/沟通/团队管理/目标管理)
确定退出当前登录吗?
修改成功
提交成功