银行4.0/ 金融科技/ 信用卡营销/ 信贷营销/ 存款营销/ 社区营销/
增员/ 产说会/ 创说会/ 健康险/ 年金险/ 期缴保险/
行业趋势/ 宏观经济/ 国际形势/ 政策解读/ 党史党建/ 投融资/上市/
角色认知/ 管理技能/ 领导力/ 中高层管理/ 危机/舆情管理/ 创新管理/
企业大学/ 组织管理/ 员工关系/ 胜任力模型/ HRBP/ 企业文化/
新基建/ 互联网+/ 5G/物联网/ 电商新零售/ 区块链/ O2O/B2B/
生产管理/ 现场管理/ 仓储物流/ 六西格玛/ 采购与供应商/ 生产成本/
品牌策划/ 市场与营销策略/ 销售技巧/ 渠道与经销商/ 大客户营销/ 客户管理/
客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 工作效率/
财务管理/ 财务报表/ 资产管理/ 税务筹划/ 成本预算/ 审计/
传统文化/ 国学管理/ 易经风水/ 国学应用/ 孙子兵法/ 论语/
奢侈品鉴赏/ 品味生活/ 色彩搭配/ 美妆化妆/ 音乐鉴赏/ 艺术品鉴赏/
开门红/ 金融科技/ 理财营销/ 信贷营销/ 财富管理/ 对公营销/
增员/ 产说会/ 创说会/ 健康险/ 年金险/ 期缴保险/
党史/ 党建/ 宏观经济/ 资本/并购/ 股权/ 商业模式/
领导力/ 管理沟通/ 角色认知/ MTP中高层管理/ 团队管理/ 项目管理/
招聘面试/ 非人管理/ 薪酬设计/ 绩效管理/考核/ 企业文化/ 劳动法规/
互联网营销/ 互联网+/ 微信/社群营销/ 大数据/ 短视频营销/ 数字化/
精益生产/ 现场管理/ 班组长/ TWI/ 供应链管理/ 生产成本/
品牌/ 终端营销管理/ 销售技巧/ 渠道与经销商/ 大客户营销/ 客户管理/
客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 心态激励/
财务管理/ 财务报表/ 法律风险/ 税务筹划/ 成本预算/ 非财/
国学/ 健康养生/ 家庭健康/
▲人才项目落地者——曾辅导30余家企业(中国中车/国家电网/中国银行/中国邮政/中石油/南山集团/中铁四局/湖北中烟/合肥供水集团/泸州老窖等)开展岗位经验内化、岗位案例萃取、行动学习工作坊等系列项目,其中,丝宝[微课项目]为集团节省年度培训费用近200万元,连续两年获“创新达人”称号。被称为是《组织经验萃取项目》的探讨者与创新者。 ▲岗位经验孵化师——3年时间,先后在广东、浙江、湖北、安徽、福建等地陆续实施30余期岗位经验内化项目,引导学员现场产出《岗位任务描述书》、《岗位案例萃取定位表》、《岗位案例优化文本》、《岗位案例升级PPT》等,并辅导学员产出标准课程包600余门,培养内训师800余名。被称为是《岗位经验内化项目》的践行者与推广者。 部分项目案例: ◆ 中国银行——“优秀管理者岗位案例萃取项目” 通过线上定题辅导+线下工坊+成果点评的混合式学习模式,帮助中国银行30多位优秀的管理精英高效萃取提炼先进的管理经验,将个人经验上升到组织的知识资产,形成一本银行内部的管理案例集,推动优秀管理经验的传承与推广,得到中国银行管理团队高度认可。 ◆ 东风集团乘用车公司——“优秀班组长岗位案例萃取与应用工坊项目” 历时1个月,2阶段,帮助集团高效产出《优秀班组长案例集》,得到公司培训负责人和发动机工厂总工的高度认可,项目成果已在200多名班组长中广泛应用,成效显著。 ◆ 深圳华侨城欢乐海岸——“酒店管理团队岗位案例萃取与应用工坊项目” 辅导深圳华侨城欢乐海岸酒店管理团队系统学习案例萃取的全套方法和工具,现场帮助36位高管输出高质量管理案例,酒店总经理全程参与并给予充分认可。 ◆ 湖北中烟黄鹤楼科技园集团——“技术骨干岗位经验内化项目” 历时2个月,4阶段,为期8天线上/线下相结合的混学式学习模式,帮助从未有过课程开发经验的基层一线技术骨干开发36门课件包,并且,100%通过评审,得到集团领导高度认可,持续返聘3期,后持续返聘中。 ◆ 合肥供水集团——“内训师岗位经验内化项目” 历时2个月,4阶段,8天的学习,帮助合肥供水集团内训师团队完成20套标准课件包的产出,38名内训师100%通过评审,持续返聘3期。 ◆ 中铁四局八分公司——“资深专家岗位经验内化项目” 7天时间,帮助中铁四局八分公司平均工龄20年以上的35位资深专家,成功产出12门高质量的课件包,35位资深专家100%通过评审,培训成果得到中铁四局企业大学校长高度认可。 ◆ 杭州新华园地产——“高管团队岗位经验内化项目” 历时2个月,3阶段、为期5天线上与线下相结合的混学式学习模式,帮助高管团队开发18门课件包,18位高管100%通过评审,得到集团总经理的高度认可。 ◆ 湖北工程技师学院——“优秀班主任案例萃取项目” 历时3个月,帮助学院高效萃取优秀班主任的先进经验,产出44份优秀班主任案例,并形成案例集,助力学院提升组织绩效,降低试错成本,得到湖北工程技师学院校长的高度认可。
常驻地
武汉市
课程
11 门
案例
25
银行人才培养项目开发与实践专家 湖北省中小企业公共服务特聘服务专家 版权项目-岗位经验内化项目联合研发导师 版权课程-岗位案例萃取项目版权原创导师 PTT国际职业培训师/高级人力资源师 高级经验萃取师/高级学习设计师 原劲牌有限公司(中国劲酒)/港迪电气集团/丝宝集团培训管理岗 亲手操刀50余个人才培养项目, 累计培养2000+中高层管理者 辅导中国银行/兴业银行/邮储银行/中国中车/国家电网/中国石油/深圳华侨城等50+上市公司的岗位经验内化、岗位案例萃取及内训师培养项目
什么是岗位经验内化TM? 以经验型员工为对象 提炼岗位经验成标准 内部传承转化为过程 优化体系-提升绩效为目的 隐性经验显性化:选拔具有优秀岗位经验的员工(技术人才、资深老员工、优秀管理者等),梳理提炼出对绩效提升有较高价值的经验,并形成书面化; 显性成果标准化:将梳理出来的内容编排成标准化的《课件包》或者《岗位操作手册》,形成可复制的内部教材; 标准内容生动化:根据成型的内部教材,训练兼职岗位导师,在企业内部进行经验的传承和转授。 价值1:提升参与者的能力——在学中学、在习中学、在教中学,对参与者本身就是最好的能力提升机会 价值2:避免知识资产流失——人可以走,经验留下,将员工个人智慧当作组织的知识资产去管理 价值3:降低组织试错成本——组织最大的成本是重复犯错的成本,通过经验梳理避免员工重复犯错 价值4:优化工作执行标准——一线打仗的人最有资格研究怎么打仗,从下至上优化标准,推动管理改善 价值5:梳理业务关联课件——培训脱离业务就失去了生存的土壤,由内部开发出接地气的课程内容 价值6:培养专业师资队伍—培训需要“内外结合,软硬兼施”,但最终需要的是强有力的内部培训力量 价值7:构建内部学习文化——每个人都在教,每个人都在学,人人皆需为师,人人皆能为师 价值8:打造人才培养体系——为企业创造价值最高的方式是培养人才,通过项目解决关键难题
授课对象:经验型员工、内训师
在企业内部的管理过程中,我们身边是否总有这样一群人,他们管理有方、团队齐心;他们业绩突出、工作高效;他们潜心专研、技术过硬。这群人身上的宝贵经验是企业最重要的资产和财富。然而,当有一天他们突然离开的时候,我们是否已经提前将这批优秀管理者、销售精英和高技能人才身上的宝贵经验萃取出来,通过内部传承的方式,将个人经验上升到组织的知识资产。 华为创始人任正非先生曾说过:“企业最大的浪费,是经验的浪费!”知识经济时代,企业内部核心人才身上的宝贵经验是企业最重要的知识资产,也是企业保持核心竞争力的源泉。 无论是经验流失、难以复制、还是培而无效,归根结底是缺乏组织经验的萃取。 案例萃取技术,让组织智慧快速复制 将企业内部专家、高手、标杆的经验和思路,能够被总结、提炼、萃取出来,那么就会: *岗位任务场景化* *场景内容案例化* *案例成果生动化* 掌握了“案例萃取”的技术,对于组织来说,不仅能够使组织智慧快速复制和传播,还能优化工作流程和提升组织绩效。
授课对象:经验型员工
世界管理大师彼得•德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中提到:“卓有成效是管理者的职责所在,无论他们是负责他人和自己绩效的管理者,还是仅仅对自己绩效负责的专业工作者。如果做不到卓有成效,就谈不上‘绩效’,不管你在工作中投入了多少才智和知识,花了多少时间和心血。” 管理者效能的提升是确保企业管理卓有成效的关键所在,如何提升管理效能,打造高绩效的管理团队,近年来受到越来越多企业的关注和重视。 管理效能提升工坊,以企业内部管理团队中存在的现实问题为切入点,通过结构化的思维方法和系统性的问题解决工具,引导学员挖掘管理痛点,结合企业实际工作中的管理案例,进行有效剖析,通过团队共创和群策群力的方式,每组将针对一个管理主题拟定一套切实可行的解决方案和行动计划,确保培训效果的现场转化与高效落地,实现现场出成果的目标。
授课对象:企业中高层管理者、新任经理、所有想提高管理效能的人士
经验萃取与课程开发实战教练
擅长领域:经验萃取/案例教学/课程开发/授课技巧/行动学习/微课开发
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