李艳萍－《网格化精准营销》联合创始人之一 《网点三量掘金行动》版权课程创始人之一 吴晓波890银行大学特聘讲师 19年银行管理及培训辅导经验 曾任：中国农业银行丨内训师/支行行长 曾任：中国农业银行丨综合个人/对公客户经理 曾任：中国农业银行丨省行内训师/农行培训学院巡讲讲师 百家分支行开门红、全量资产提升、全能客户经理训练、明星大堂经理提升班等项目的培训受训学员超过10000人次，得到分/支行领导们一致好评。
要适应新的市场需求，银行营销人员必须做好两个方面的重要转变： 一是从粗放式的客户管理，向精细化的客群经营转变，打造不同客群健康生态圈模式。二是从简单化的产品营销，向不断提升网点竞争力，引导员工以市场为导向、以客群生态建设为中心，构建起区域内的精准管理，实现客户单一价值最大化，让自己所在的银行成为客户的第一选择。 展望未来，银行业需要把握时代脉搏，强化长期经营战略布局，调整盈利结构与模式，增强战略定力，精细化运营管理、加快转型步伐，以此来应对“新常态、新模式、新思维、新服务”的行业发展需求。
授课对象：网点负责人、客户经理、理财经理等
没有客户资源，不知道从何下手寻找客户？如何解决？ 新客户开拓成功率低，电话营销没效果，瓶颈期来的太突然，怎么办？ 分配的存量客户中，沉睡客户太多，管理不过来，如何应对？ 每天都很忙，感觉时间永远不够用，总被事务性的工作打乱工作节奏，怎么办？ 客户连接维度少，无法突破客户的戒备心理，如何构建客户信任？ 面对客户选择性更多，受到的负面影响多，比较产品，比较礼品的心里，不知道如何应对也引导？ 再者，随着客户理财知识和资讯越来越丰富，银行客户的个性化要求越来越高；同行竞争日益白热化，客户自主选择意识日益增强，时刻考验银行营销人员的营销实力。
授课对象：支行行长、客户经理、理财经理
银行零售业务在保持高速发展的同时，近年来开始面临越来越严峻的市场环境。一方面受到金融脱媒、利率市场化、互联网金融等多重因素影响，银行同质化竞争日趋激烈；一方面金融市场上的消费者选择余地越来越大，投资意识也不断增强。 要适应新的市场需求，银行营销人员必须做好两个方面的重要转变： 一是从粗放式的客户管理，向精细化的客群经营转变，打造不同客群健康生态圈模式。二是从简单化的产品营销，向不断提升网点竞争力，引导员工以市场为导向、以客群生态建设为中心，构建起区域内的客群营销网络化精准管理，实现客户单一价值最大化，让自己所在的银行成为客户的第一选择。 展望未来，银行业需要把握时代脉搏，强化长期经营战略布局，调整盈利结构与模式，增强战略定力，精细化运营管理、网格化精准营销、加快转型步伐，以此来应对“新常态、新模式、新思维、新服务”的行业发展需求。
授课对象：零售银行网点行长、零售客户经理、大堂经理
