银行4.0/ 金融科技/ 信用卡营销/ 信贷营销/ 存款营销/ 社区营销/
增员/ 产说会/ 创说会/ 健康险/ 年金险/ 期缴保险/
行业趋势/ 宏观经济/ 国际形势/ 政策解读/ 党史党建/ 投融资/上市/
角色认知/ 管理技能/ 领导力/ 中高层管理/ 危机/舆情管理/ 创新管理/
企业大学/ 组织管理/ 员工关系/ 胜任力模型/ HRBP/ 企业文化/
新基建/ 互联网+/ 5G/物联网/ 电商新零售/ 区块链/ O2O/B2B/
生产管理/ 现场管理/ 仓储物流/ 六西格玛/ 采购与供应商/ 生产成本/
品牌策划/ 市场与营销策略/ 销售技巧/ 渠道与经销商/ 大客户营销/ 客户管理/
客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 工作效率/
财务管理/ 财务报表/ 资产管理/ 税务筹划/ 成本预算/ 审计/
传统文化/ 国学管理/ 易经风水/ 国学应用/ 孙子兵法/ 论语/
奢侈品鉴赏/ 品味生活/ 色彩搭配/ 美妆化妆/ 音乐鉴赏/ 艺术品鉴赏/
开门红/ 金融科技/ 理财营销/ 信贷营销/ 财富管理/ 对公营销/
增员/ 产说会/ 创说会/ 健康险/ 年金险/ 期缴保险/
党史/ 党建/ 宏观经济/ 资本/并购/ 股权/ 商业模式/
领导力/ 管理沟通/ 角色认知/ MTP中高层管理/ 团队管理/ 项目管理/
招聘面试/ 非人管理/ 薪酬设计/ 绩效管理/考核/ 企业文化/ 劳动法规/
互联网营销/ 互联网+/ 微信/社群营销/ 大数据/ 短视频营销/ 数字化/
精益生产/ 现场管理/ 班组长/ TWI/ 供应链管理/ 生产成本/
品牌/ 终端营销管理/ 销售技巧/ 渠道与经销商/ 大客户营销/ 客户管理/
客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 心态激励/
财务管理/ 财务报表/ 法律风险/ 税务筹划/ 成本预算/ 非财/
国学/ 健康养生/ 家庭健康/
——任职阿里巴巴期间—— [01-搭建课程体系]:基于企业零售板块的发展,从0到1建立盒马学院,上线课程库/图书馆系列(打造8个系列,120份资料),并开发零售门店店长课程体系搭建与交付落地(开发业务核心课程1000门+,视频微课系列500门+) [02-玩转直播课程]:针对企业业务发展的需求,搭建【直播课程体系】,开发200+直播课程;同时打造直播运维闭环落地与实施,建立武汉,上海,成都,深圳,北京五大直播间,举办700场直播课程,覆盖19个区域,全面提升业务人员的核心能力。 [03-创建“培训+训练”的训练系统]:运用阿里盒马数据化带训跟踪模式,创建1V1数字化训练绑定系统,并以师兄为基础的营运训练闭环体系,建立师兄选用育留汰体系,培养5000+师兄(能带人),300+金牌师兄/讲师(能讲课/做课/带人)。 ——任职巴奴火锅期间—— [01-搭建企业大学]:主导巴奴大学组织架构的设计、搭建巴奴核心业务讲师体系,并针对企业的新员工、管理者设计培训方案,共为企业输送5000+名优秀人才、164位门店管理者;同时建立孵化创新平台,每月收取创新300例,5%的创新,进入营运标准并全国推广。 [02-构建人才发展体系]:为满足企业拓店人才需求,主导设计门店店总候任+赛马+师徒绑定三大机制,为企业输送100+名核心人才,助力企业拓新店50家(所有核心岗位人员100%到位) ——任职美团期间—— [01-搭建课程体系]:基于美团APP端新零售场景,设计开发45门课程,(其中《美团舆情管理》、《有效演讲》成为美团大学品牌课程),对5家新店进行轮训,助力创造单店平效行业第一销售额,同时培养50名零售领域讲师。 [02-构建人才发展体系]:基于新零售模式的人才能力模型(人才选拔+培养+晋升),建立平台人才梯队模型及晋级课程体系以及零售事业部学城线上学习体系,输出65门零售业务必修课,全面提升员工的业务能力。 ——任职家乐福(中国)期间—— [01-构建人才发展体系]:主导“职涯发展及部门技能学习”航海船计划的设计与落地,对企业各层级(管培生、主管、经理、总监)人员进行轮训,其中全国138家商超新人项目,累计培训1000+场、中层人才(店总)领导力发展课程,累计培训23场、高层人才领导力发展课程,累计培训5场,成为家乐福年度最佳培训项目。 [02-打造培训师队伍]:针对企业的人才需求,从授课技巧、课程开发、演绎呈现等维度对各区域专职培训经理进行培养,促使52位成为家乐福认证培训师,550位成为认证课程讲师。
常驻地
上海市
课程
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0
短视频微课落地教练 15年培训管理经验 高级人力资源师丨美团大学认证讲师 曾任:家乐福(中国)(世界500强)丨全国高级培训经理 曾任:好想你枣业(行业龙头上市公司)丨培训部总监+红枣大学负责人 曾任:美团丨零售事业部培训与发展负责人 曾任:巴奴火锅丨巴奴大学校长+巴奴事业部营运培训总监 曾任:阿里巴巴集团丨全国营运培训负责人(新零售板块) →从0到1搭建三所企业大学:盒马技能学院、巴奴大学、红枣大学 →成功孵化百万大V账号:孵化《高哥谈人生》粉丝100万+ →累计个人开发25门课程,合作开发近千门课程:其中个人精品课程8门,精品微课15门 →累计授课近200场:是中国核电工程、中原银行、阿里巴巴、美团等企业的特聘讲师,累计培训超6000+位学员提升职场技能,学员好评率高达98.5%。
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