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客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 心态激励/
财务管理/ 财务报表/ 法律风险/ 税务筹划/ 成本预算/ 非财/
国学/ 健康养生/ 家庭健康/
【21年销售及销售管理实战经验,多次带领团队达成年销售业绩2亿元】从销售一线做起,到营销副总,善于将价值交换管理理论与销售行为管理实践紧密结合,形成为客户创造价值、传递价值及实现价值一整套价值营销理念方法与工具,帮助企业实现业绩倍增。 →曾协助天津达仁堂制定销售方针,开发重点产品,设计上市及推广策略,并对销售人员进行专业技能培训,使企业年销售业绩达2亿。 →为正大制药督导大区经理对企业重要渠道及终端大客户管理,并制定市场部重点产品的推广策略,辅导提升销售管理人员的领导力及销售管理能力,助力企业年销售额达2.3亿元。 【根据自身独有的价值营销理念方法与工具,主导参与开发10+门课程】开发《价值营销3+3---业绩倍增的工具与训练》《价值营销关键客户——大客户深度管理》等销售技能课程。累计授课上百场,辅导学员5000人。 ●曾为山东东阿阿胶进行《价值营销业绩倍增工具训练》课程,帮助企业建立完整的价值营销体系并对销售全员进行轮训,累计轮训30期。 ●曾为广州康臣药业讲授《价值营销关键点管理》,提升各层级销售团队专业素养及价值营销工具与方法训练,轮训15期。提升销售团队专业素养,助力销售绩效保持23%的增长。 ●曾为江苏豪森药业讲授《价值营销行为管理》,帮助销售团队拓展新的销售理念及工具方法,返聘8期。 ●曾为天津天士力制药《基于绩效改进的管理与辅导》为不同产品线一线销售及销售管理人员,返聘9期。 ●曾为上海晨光文具讲授《价值营销-使业绩倍增的关键点管理》,提升合作伙伴的客户开发与业绩提升能力,返聘3期。
常驻地
北京市
课程
7 门
案例
0
西安交大MBA 16年专业营销咨询及培训经验 21年销售及销售管理实战经验 WFA绩效倍增商学院高级促动师 中国人民大学/同济大学EMBA班《销售行为学》特邀讲师 曾任:中美史克公司丨大区销售经理/全国培训经理 曾任:天津达仁堂公司丨市场总监/营销副总 曾任:正大制药集团丨投资管理部副总
销售经理作为一线带兵打仗的将领,对于公司业绩及利润指标达成的重要性怎么形容都不为过,毕竟“千军易得,一将难求”,反之可能就“将熊熊一窝”。基础好的市场业绩出色很正常,能带团队将欠发达市场开发成长为高绩效产区更是难能可贵。所以对销售经理进行高绩效团队技能打造的训练就显得尤为重要。 企业对销售经理的岗位职责要求很多,但不外乎 “带人”“做事”两大类。“带人”,就是管理下属、发展下属并激发每一个下属的潜能,使团队拧成一股绳。挑战在于怎样管理不同个性、不同发展阶段、不同想法需求的下属,使其高意愿的为团队奉献。“做事”,就是训练辅导下属的做事能力,通过大家一起努力达成公司下达的销售指标。虽然销售经理都是在业绩优秀的人员中选拔出来的。单兵作战没问题但挑战在于如何辅导下属?当仅凭过去“成功经验”已不能指导时,是否能够提炼出销售背后的原理、经验背后的规律以扩展经验指导下属的销售实践?有什么样的方法与工具能帮到自己做到这一切?这就是本次培训的价值所在, 本课程注重提升学员对销售管理岗位的角色认知,做好从销售到管理的转变,并掌握相应的人员管理及团队业绩改善的五大核心技能,提升销售行为及资源投入的针对性及有效性,改变以往凭感觉做销售,凭感情投资源的不良工作习惯,真正打造高绩效的销售团队为公司业绩整体提升打下坚实基础。
授课对象:销售经理、省区经理、地区经理、办事处主任
许多管理人员在团队管理中遇到实际问题时,常常感觉不能得心应手,欠缺很好的解决工具及方法。许多世界500强企业要求他们的管理者必须掌握有效的群体互动技能即促动技术(facilitation skill)。《高效管理者必备的5大促动技术》就是基于此背景设计,课程从九种促动技术中选取重点的5项技术,重点解决管理者的提问力、共识力、对话力、共行力及反思力等问题,提升解决工作实际问题的能力。通过切近身边的现实案例,还原日常工作场景,参照促动技术提供的方法,逐一破解分析,给出切实可行的计划方案,帮助管理者解决现实问题。
授课对象:公司中层、各部门经理
在关键客户(大客户)管理中,司空见惯的问题有可能决定了结果的成败,比如销售经常抱怨“客户关系很好但不办事”,其问题核心就是,你用什么标准衡量的客户关系“很好”?对关系的测量若没有一个客观公正的标准,就只能各用各的办法凭感觉做销售凭感觉投资源,造成资源浪费销售结果低效不可避免; 还有,“好的客户管理经验为什么复制效果很差”,“经验到底能不能复制?”其问题核心就是,经验之所以能复制,其实真正复制的是经验背后的规律。能够帮助我们提炼经验背后的规律,找到辨识经验的“认知框架”才是最重要的; 再者,销售人员都期望关键客户在做决策时优先考虑自己,可“大量的利益投入为什么没有换来客户有倾向性的决策?”,其问题核心就是没有从人性规律角度,分析客户作为“人”其决策行为的诱导与制约因素。不懂人性规律期望决策有倾向性根本就无从谈起。等等-- 本课程通过剖析关键客户“人”的行为,准确定位关键客户管理中涉及的关键问题,洞察问题背后的客户认知原因及规律,通过相关的模型工具及方法,提升大客户管理过程中的预见性、针对性及目的性。
授课对象:大客户经理、销售顾问、销售经理、销售主管、销售代表、大区经理、渠道经理、省区经理、销售总监、营销总监
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