● 使内部培训师了解培训师的角色认知要求； ● 提升内部培训师的职业形象； ● 掌握成人学习的特点； ● 克服学员上台的紧张感； ● 掌握引人入胜的开场和结尾技巧； ● 从声音、眼神、肢体动作等方面进行全方位的专业训练； ● 提高演讲表达能力帮助内部培训师掌握现代的授课技巧； ● 掌握课堂掌控技巧，如何提问和如何应对学员的提问。
授课对象：中高层领导人或管理者
● 掌握课程开发的基本理念，了解成人学习的特点，清楚认识企业培训的核心目的； ● 能够从课程目标中提炼出培训“核心”的确立方法，从核心中提炼课程名称； ● 掌握课程结构的搭建方法； ● 了解和掌握课程内容的收集和筛选方法； ● 掌握培训方法的设计，能够设计培训活动、课程案例、编写故事，丰满课程； ● 参训学员能够编写：讲师手册、学员手册、案例库、试题库、制做精美的标准课件。
授课对象：中高层领导人或管理者
● 掌握引导技术在授课中的应用 ● 掌握提问的切入点 ● 学会问题的设计方法，建立讲师问题库 ● 提高培训师应变能力，通过提问题有效激发学员兴趣，提高培训效果 ● 掌握几种引导式的开场白以及几种引导式的授课方法 ● 掌握场域营造的方法，了提高培训师授课的艺术
授课对象：中高层领导人或管理者
● 熟练使用培训需求分析工具 ● 掌握课程开发的2个工具 ● 掌握行为样本抽取的方法 ● 能够独立编写案例 ● 掌握课件制作的工具方法，能够独立制作优美课件 ● 微课的制作与转化 一、标准课件10-15门 二、课程开发课后工具包（赠送） 1. 课程开发软件2个 2. 200个成功的ppt设计结构图形清单 3. 5个经典的教学电影 4. 20个视频案例清单 5. 优秀ppt模板40个 6. 30个课堂用于互动的游戏、教学活动清单 7. 200个教学故事清单 8. 6类教学用音乐50首清单 1）适合开场前用 2）适合小组讨论用 3）适合休息用 4）适合休息介绍用（召集音乐） 5）适合写心得用 6）适合互动、讨论、休息用
授课对象：中高层领导人或管理者
● 能够独立策划、设计和准备培训课程 ● 内训师授课质量更娴熟、更专业、更先进 ● 掌握课堂的互动技巧，激发学员参与度和学习兴趣 ● 能够自如的处理各种课堂困境 ● 独立开发3课时的课程 ● 掌握课堂引导的3项技术
授课对象：中高层领导人或管理者
● 有效处理与上司的关系，赢得上司的信赖； ● 通过实物管理案例的演练和分享，引导建立处理问题的正向心态； ● 灵活掌握不同类型的上司，应付自如、圆满共事； ● 活用沟通、交流的技巧，培养与上司的默契； ● 正确认清部属的职责角色，化解可能的冲突； ● 塑造良好的部属形象，成为上司得力的助手 ● 发现自己未触及的管理难题，防止自己未来在工作中碰到管理的“地雷”； ● 在组织内部达成管理共识，形成统一的管理语言； ● 课程对管理者的帮助不仅仅限于工作，更可实用与生活；
授课对象：中高层领导人或管理者
● 提升跨部门横向沟通协调的技巧，增进合作共事的默契。 ● 强化平行部门间、直线与幕僚间、正式与非正式关系间及斜向运作间的 ● 冲突管理能力。 ● 学习消除跨部门运作的障碍，提升横向整合的综效。
授课对象：中高层领导人或管理者
1. 实战性强 课程以18个向下管理的实战案例，分54个情景，层层递进的进行，每个案例有不同的答案供学员依据自己的经验来选择，这些案例汇集了基层管理的各个方面，使学员感觉就是发生在自己身边的事情。随境而变的“动态管理思维”和举一反三的“行为管理能力”。 2. 实用性强 每个案例都会在老师的引导下进行。 第一步：有学员选择自己认为正确的解决方案 第二步：说明理由，引导讨论 第三部：有老师给出建议的方案，并结合老师的经验给大家建议。使学员有顿悟的感觉。 3. 应用性强 由于每个案例都是身边的案例，学员感受深刻，加上老师每个案例都会给出建议，以及造作宝典，用管理知识予以牵引，使学员很愿意接受，学员应用非常方便。不仅工作上能够应用，生活中也能够很好的应用。 本课程融合以往咨询、辅导、管理开发与管理训练方面的研究，精心设计了54个实用的案例。兼具理论基础与实际联系，使学员在54个管理案例讨论中感悟管理的真谛，相信必定能够帮助您的企业精益管理. 提高绩效，较少管理成本。 学员手册包括： 课程简介：课程介绍、教学设计 课前作业：角色说明、竞赛规则、课前作业、上课公约 核心课程：基础理论、教战守策 个案研究：案例集（54个） 课后反馈：课后作业/行动承诺 课程收益： ● 正确认知管理者在组织中的职责与角色 ● 让管理者重新检视自身的领导能力与管理风格 ● 培养管理者领导及应变能力 ● 活用员工激励、人才发展与抱怨处理的技巧 ● 明辨部属问题行为分析与解决方式
授课对象：中高层领导人或管理者
1. 了解如何调研和梳理企业培训需求 2. 学会如何在有限的预算下，制定有效的培训计划 3. 掌握寻找合适的培训服务供应商，且获得长远双赢 4. 明白管理培训项目，以获得各方面人员的认同 5. 掌握如何培养和管理内部培训师 6. 学会如何建设培训管理体系
授课对象：中高层领导人或管理者
● 了解引导与引导者的角色及技能 ● 理解世界咖啡的原理与原则 ● 熟知世界咖啡的操作流程与步骤 ● 掌握世界咖啡工作坊流程及注意事项
授课对象：中高层领导人或管理者
● 组织层面：营造高绩效，低风险的组织背景；提升组织组织正能量场；提升员工保有率；提高客户满意度； ● 团队层面：增强团队凝聚力与执行了，激发团队创造力和愿景驱动力，提升跨部门之间的协作力； ● 个人层面：自省自察、向内聚焦；提升责任感与敬业度；增强幸福感与归属感；发展4D全能。
授课对象：中高层领导人或管理者
● 打破思想的束缚，开启无限的创造力； ● 看清思维图谱，掌握核心图谱； ● 用新的思维方式，替代旧的思维方式； ● 广泛应用导图思维，分析、解决问题； ● 形成全脑思维的习惯。
授课对象：中高层领导人或管理者
1、敏锐洞察他人的情绪和意图，识别对话风险 2、消除对话中的顾虑和障碍，开诚布公地展开讨论 3、有效处理事关重大、情绪激烈或争议性的话题 4、以高质量的决策、对共同目标的承诺，更好地组织团队
授课对象：中高层领导人或管理者
1.认识视觉引导呈现的意义 2.了解视觉呈现的应用领域及呈现方式 3.掌握视觉呈现在课程总结中的应用 4.掌握培训师板书的制作技巧 5.掌握授课过程中如何应用视觉引导
授课对象：中高层领导人或管理者
