银行4.0/ 金融科技/ 信用卡营销/ 信贷营销/ 存款营销/ 社区营销/
增员/ 产说会/ 创说会/ 健康险/ 年金险/ 期缴保险/
行业趋势/ 宏观经济/ 国际形势/ 政策解读/ 党史党建/ 投融资/上市/
角色认知/ 管理技能/ 领导力/ 中高层管理/ 危机/舆情管理/ 创新管理/
企业大学/ 组织管理/ 员工关系/ 胜任力模型/ HRBP/ 企业文化/
新基建/ 互联网+/ 5G/物联网/ 电商新零售/ 区块链/ O2O/B2B/
生产管理/ 现场管理/ 仓储物流/ 六西格玛/ 采购与供应商/ 生产成本/
品牌策划/ 市场与营销策略/ 销售技巧/ 渠道与经销商/ 大客户营销/ 客户管理/
客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 工作效率/
财务管理/ 财务报表/ 资产管理/ 税务筹划/ 成本预算/ 审计/
传统文化/ 国学管理/ 易经风水/ 国学应用/ 孙子兵法/ 论语/
奢侈品鉴赏/ 品味生活/ 色彩搭配/ 美妆化妆/ 音乐鉴赏/ 艺术品鉴赏/
开门红/ 金融科技/ 理财营销/ 信贷营销/ 财富管理/ 对公营销/
增员/ 产说会/ 创说会/ 健康险/ 年金险/ 期缴保险/
党史/ 党建/ 宏观经济/ 资本/并购/ 股权/ 商业模式/
领导力/ 管理沟通/ 角色认知/ MTP中高层管理/ 团队管理/ 项目管理/
招聘面试/ 非人管理/ 薪酬设计/ 绩效管理/考核/ 企业文化/ 劳动法规/
互联网营销/ 互联网+/ 微信/社群营销/ 大数据/ 短视频营销/ 数字化/
精益生产/ 现场管理/ 班组长/ TWI/ 供应链管理/ 生产成本/
品牌/ 终端营销管理/ 销售技巧/ 渠道与经销商/ 大客户营销/ 客户管理/
客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 心态激励/
财务管理/ 财务报表/ 法律风险/ 税务筹划/ 成本预算/ 非财/
国学/ 健康养生/ 家庭健康/
蒋老师有20+年的知名企业服务管理经验,曾帮助过多家企业搭建企业商学院,培育内训团队,进行演讲及沟辅导,完善学习机制,其中: →曾为雅居乐建立行业中高端人才信息库,搭建企业学习品牌,实现人才、业务双收 01-从0到1搭建企业商学院,精细化打造学习品牌,搭建300+门内训课程,3年内培养了近百位内训师,曾获得企业“韧性计划-最佳学习平台建设奖” 02-每年为企业开展7个专项培养计划,贴近业务实际需求,从“沟通协作、汇报等维度”刷新人才配置标准,实现高于行业配置标准20%;实现2021年文商旅人效指标均超100% 03-负责雅居乐商学院及地产集团文商旅学院的搭建和运营,开展20+期线下大型赋能训练营,累计为2000+人进行培训,对标游学项目,获得企业乐创大赛年度最佳创新奖 →曾为锦江集团创建企业商学院,主持Wehotel公司1000人首次发布会,打造企业品牌 01-为锦江搭建商学院并为旗下康铂酒店、丽枫酒店、锦江都城等40家品牌酒店进行课程培训及内训师培养,先后获得“企业大学新锐奖”(广东人力资源协会)、“中国企业大学50强”荣誉称号,并拓展外部收费项目,实现2年创收百万的阶段目标。 02-曾为旗下的简约生活品牌酒店进行即兴演讲与汇报技巧培训,辅导300+位副店长进行竞聘会演讲,其中100+位获得聘用资格,25位获得区域学院院长提名。 03-曾为酒店一二线城市建立人才孵化基地,搭建人才孵化基地进行内训,培养项目导师100+人,1年半的时间辅导近700人,实现中层经理晋升率从20%提升至48%。为企业节省超150万元/年的人才引进费用。
常驻地
广州市
课程
6 门
案例
120
● 心理能量:掌握应对紧张的有效策略,提升内训师心理素质 ● 课程准备:掌握培训前中后的流程与要点,做好充分准备 ● 生动演示:掌握内训师培训肢体动作、语言表达的系列提升技巧 ● 热烈氛围:掌握精彩开场、有效收尾、氛围营造、控场应变的系列技巧 ● 魅力提升:通过对讲师形象的认知做好个人形象管理
授课对象:中高层领导人或管理者
● 提升服务沟通的意识,实现客户高满意度的沟通效能和沟通水平 ● 掌握高情商沟通的心理特点,塑造客户良好的体验,利于塑造企业品牌 ● 实现卓越对客沟通的文化,让服务成为公司最好的广告 ● 掌握客户心理期望值,找到让客户满意的沟通切入点,提供精细化服务
授课对象:中高层领导人或管理者
● 针对性地分析受众,进行PPT定位与结构设计,确保PPT逻辑清晰有条理 ● 通过训前调研、训中提升、训后督导的学习模式,提升学员学习效能 ● 学会PPT母版与排版技巧,提升PPT立体感和逻辑性 ● 掌握增强PTT说服力与感染力的技巧,提升当众演示的呈现台风 ● 提供30+精美PPT模版、素材,渠道等,实现PPT设计的敏捷高效
授课对象:中高层领导人或管理者
◆ 结构化设计,让汇报思路清晰、层次分明、凸显成果 ◆ 目标明确、以终为始做好商务演讲的准备工作 ◆ 获得开口有吸引力、中间高潮迭起、结尾让人意犹未尽的演讲内容设计能力 ◆ 突破当众演讲时的紧张恐惧情绪,让演讲更有力量感,演讲台风有明显提升 ◆ 精准的语言表达有力的主题,掌握即兴演讲的感染力和穿透力 ◆ 学员对演讲充满自信,享受站在演讲台上的感觉 ◆ 学会结构化思维设计故事或案例,让工作汇报更具条理性和展现力
授课对象:中高层领导人或管理者
● 理解交互式培训课程设计背后的原理,掌握一套以学员为中心的培训课程结构设计方法,并现场落地实践制作课件; ● 有效应用课程设计与开发流程,快速开发出符合企业实践要求的标准课程; ● 应用课程设计工具,激活学员学习动机,让培训更落地; ● 清晰课程目的,学会教学设计模型操作,设计出完整的教学策略、课件及呈现演绎录制,保障学员阶段性成长; ● 清晰撰写课程学习目标,并根据目标设计标准化测试; ● 通过现场开发训练,学习教学设计模型,设计出完整的教学策略 ● 课后线上点评与反馈,学员完整课件与呈现演绎录制,全程保障学员的阶段性成长。
授课对象:中高层领导人或管理者
● 掌握超级沟通术的16个实用技巧和工具,提高工作汇报、表扬、指导、洽谈等沟通场景的说服力和影响力; ● 打破思维定势,掌握心理分析工具方法,解析沟通对象想法,激发员工的无障碍沟通的自信和潜力; ● 知己解彼,识别自身与不同对象沟通风格和优劣势,轻松驾驭多场景沟通任务; ● 掌握5大谈判手段赢得商务谈判和危机处理的主动权,提升企业软实力,助推发展。
授课对象:中高层领导人或管理者
TTT与商务演讲专家
擅长领域:演讲表达、TTT、微课开发、高效沟通、工作汇报等
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