引导客户决策,创意营销的四大原则
授课对象:零售企业中/高层管理者、营销/市场部门经理,零售连锁企业门店店长等
讲师:刘影
课程目的: 1、认识突发事件的特征,树立危机管理意识; 2、掌握突发事件处置和应对的方法和策略,提升危机公关素养和技能; 3、加强危机预警,正确认识中国社会背景下的危机处理原则和方法; 4、增强舆情引导观念,防止突发事件演变为公共危机,学会跟媒体打交道。 教会大家如何通过预测、预警、预控,达到避免危机,减少危机造成的损失,乃至转危为安、化危为机。
授课对象:银行支行长,中层管理人员,大堂经理等相关人员
讲师:杨阳
课程收益: 1、充分了解银行公私联动业务营销的重要性,把握对公对私客户需求概况; 2、掌握不同产品对客户交叉营销关键点; 3、提升存量客户与增量客户全方位营销思想、提升营销能力、提升驾驭客户能力,进而提升网点整体营销业绩,增加网点利润。
授课对象:银行客户经理对公对私
讲师:杨阳
课程收获: 1、掌握客户开发不同方法和渠道,拓宽思路 2、掌握客户营销技能技巧,提升作战实力,增加网点利润。
授课对象:对公客户经理
讲师:杨阳
1.让大堂经理重新认知自己的角色 2.使大堂经理熟练掌握分流客户的技巧方法提升分流效率 3.提升大堂经理现场管理能力 4.提升大堂经理识别潜在客户及营销能力 5.提升大堂经理专业服务能力 6.掌握客户投诉处理的技巧和方法
授课对象:银行网点负责人、大堂经理
讲师:周云飞
1.树立意识:树立“以客为尊”的服务意识 2.流程服务:掌握各岗位服务流程及技巧 3.工具强化:通过6S管理及晨会强化服务标准 4.落地绩效:通过多种营销方式的开展,提升营销业绩
授课对象:柜员、大堂经理、网点主任等
讲师:钱俊
课程收益: 本课程通过讲授、测试、访谈、案例分析、视频欣赏、互动研讨等授课方式,力争使学员实现以下收获: 洞察自身性格的优秀特质、盲点及要提升的方向,改善个人性格和沟通方式,找出自身销售瓶颈根源及突破方式; 探索客户,明白客户的行为,快速与陌生准客户建立信赖关系; 学习通过眼神与肢体语言,3分钟快速识人的基本技巧; 清晰不同型格客户的行为习惯、情绪反应模式、深层价值需求及外显形式; 解读客户身体语言与心灵密码,掌握与不同类型的客户的相处之道; 寻找客户的关键需求,让客户得到产品外的附加价值。
授课对象:销售总监、销售经理、资深销售人员、销售专员、招商专员
讲师:汪洋
1.明确目标:明确需要激活的存量客户的特征及优先级 2.掌握方法:掌握休眠客户唤醒的常用方法 3.学习话术:学习个人休眠客户建立信任、邀约沙龙、升级服务等参考话术 4.借鉴模式:学习他行激活存量客户的案例,探寻出一条适合自身银行及客户的激活模式
授课对象:网点负责人、理财经理、个人业务顾问等
讲师:钱俊
1、提升学员掌握促销与活动策划的关键要点,找到差异化促销与活动策划的方法,从而提升品牌在区域的核心竞争力以及提升销售业绩、降低库存,打击竞争对手。2、学员面对同质化的促销以及市场低靡时,提升学员掌握促销的核心竞争力。3、引导学员清晰促销的目的,目的不一样,促销的方式和方法必须不一样。4、帮助学员掌握促销的成本计算方法以及促销效果的评估方法5、强化学员开拓思维,善于抓住“促销战机”,最后“赢得商机”。
授课对象:店长、经销商、督导、分公司负责人、营销总监、总经理
讲师:汪学明
大客户营销、商务谈判、客户拜访、营销战略管理、销售技能提升……
深圳市
销售技巧、顾问式营销、产品营销、客户服务、谈判技巧、营销策划
佛山市
客户关系维护、大客户销售、谈判技巧、顾问式营销、政企大客户销售
广州市
大客户关系维护/销售技能提升/销售项目运作与管理/区域市场销售开拓与管理
北京市
政企公关/大客户关系管理/顾问式销售/商务谈判
武汉市