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客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 心态激励/
财务管理/ 财务报表/ 法律风险/ 税务筹划/ 成本预算/ 非财/
国学/ 健康养生/ 家庭健康/
中国海王星辰(上市) 总部人力资源部总监 ▲ 曾解决人才存量的能力不清晰的问题,老师建立针对不同岗位类别的人才适配池,为人才合理使用提供数据依据和支撑,形成各岗位类别的人才梯队,仅1年时间,为公司输送5名优秀的分公司总经理和20余名优秀的区域经理。 ▲ 曾在职期间,利用胜任力管理工具,通过对高绩效高留存员工的统计与分析,建立了关键岗位的胜任力模型。该员工年度离职率从30%降低至15%,并建立了公司级的人才能力矩阵,降低了人员管理成本,推动力公司业绩的发展。 ▲ 曾进行“校园招聘管培生的“子弟兵”项目”,为企业找到高潜力应届生作为管理培训生进行培养,提升管培生的培养成功率,并使应届生在入职3年内形成认同企业文化的“子弟兵”,为企业每年输送培养4名管理级别以上的优秀管理者。 京北方科技股份有限公司 总部人力资源部经理 ▲ 曾为企业建立了公司级人才库,为企业每年降低核心研发团队的招聘成本超100万,更是推动公司软件业务发展及成功战略转型,由产品型转型为服务型。 ▲ 曾为企业建立并完善了人力资源管理体系,对团队分工、业务操作流程进行不断完善,使得企业招聘效率提升2倍,并每年为公司提供超过200名研发工程师的人员增量。 ▲ 曾全方位为公司输送培养了心岗位和运营人才,输送培养了3名分公司经理、 5名以上博士后专业核心研发人才及总计超过500名研发工程师,企业因此确立了行业领先的产品优势和研发优势。
常驻地
深圳市
课程
8 门
案例
71
栾光宇-14年人力资源管理经验 海王星辰特邀优秀讲师 京北方信息技术特邀优秀讲师 江越服饰联合创始人 现任:江越服饰 联合创始人 曾任:中国海王星辰(上市) 总部人力资源部总监 曾任:京北方信息技术股份有限公司 总部人力资源经理
课程背景: 近几年来,人力资源作为企业核心竞争力越发凸显,识人用人就成为影响企业发展至关重要的因素。 错误的选人和用人意味着企业要浪费大量的人力物力成本和时间成本,轻则造成资源浪费,重则导致企业贻误战机、错失大好发展机遇;更有甚者,因为用人不当导致公司陷入停滞及亏损境地。 本课程基于以上存在的实际问题出发,以“工具式培训”的方式,通过讲师的深度引导,在课堂上直接将所学应用于实操,让学员掌握识人用人的“火眼金睛”,将内部关键岗位的潜在能力素质要素要求显性化、标准化和生动化,让学员掌握企业精准招聘与选拔的方法和工具。
授课对象:创业人员
课程背景: 近几年来,随着经济的发展和市场竞争的客观要求,企业核心竞争力已经由十几年前的“技术壁垒”和5年前的“资本壁垒”,逐步发展到如今的“人才壁垒”。如何保证卓越人才源源不断的为企业发展提供推进作用,已经是企业管理的“核心命题”! 但现实的情况是,企业的人才管理常常出现以下几种挑战: 1. 关键核心岗位后备力量不足; 2. 不知道该选拔谁、培养谁; 3. 不确定企业现有员工的能力矩阵有哪些,不能客观呈现出企业在岗人员的能力素质; 4. 如何建立一个为企业源源不断输送所需人才的“供应链”。 本课程基于以上企业管理中存在的现实挑战,以“工具式培训”的方式,通过讲师的深度引导,在课堂上直接将所学应用于实操,将内部关键岗位的潜在能力素质要素要求显性化、标准化和生动化,构建出真正能被业务部门所理解和可操作的人才培养和人才梯队体系(人才供应链)。
授课对象:人力资源
课程背景: 据统计,卓越人才的产出4倍于普通人才!胜任力模型就是找到卓越人才“DNA”的工具和标准。掌握了胜任力建模技术,可以在企业人才管理过程中快速识别高潜人才、锁定卓越人才,为培养与复制高绩效人才队伍提供了巨大的帮助。 目前阶段,企业在构建和应用胜任力模型过程中通常存在以下三个主要问题: 1. 如何对岗位胜任力进行建模? 2. 建模过程是否能够契合当今商业竞争环境,能够高效、快速、简捷、易操作的同时可以控制操作成本? 3. 胜任力建模能不能有一套可行的落地工具,指导人力资源部和业务部门真正做到人才贴近战略、人才贴近运营、人才贴近岗位? 本课程基于以上存在的实际问题出发,以“工具式培训”的方式,通过讲师的深度引导,在课堂上直接将所学应用于实操,将岗位的潜在能力素质要素要求显性化、标准化和生动化,构建出真正能被业务部门所理解和可操作的胜任力模型成果。
授课对象:人力资源
企业人才管理实战专家
擅长领域:人才梯队建设/精准招聘/金牌销售/构建岗位胜任力模型
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