樊春旺· 银行服务营销资深专家

服务创优部分成功案例： 建设银行江西南昌某支行 18年千佳网点成功评选 建设银行江西南昌某支行 18年千佳网点成功评选 建设银行江西赣州某支行 18年千佳网点成功评选 招商银行陕西西安某支行 18年千佳网点成功评选 富滇银行云南某分行 18年千佳网点成功评选 邮储银行广西某分行 18年千佳网点成功评选 农业银行湖南某支行 18年千佳网点成功评选 农业银行内蒙古某支行 18年千佳网点成功评选 中原银行河南漯河某支行 17年五星网点成功评选 中原银行河南安阳某支行 17年五星网点成功评选 秦农银行陕西某支行 17年四星网点成功评选 中原银行河南驻马店某支行 17年五星网点成功评选 中原银行河南舞阳某支行 17年四星网点成功评选 中国银行温州某支行 16年千佳网点成功评选 江苏某农商行 16年五星网点成功评选 ………… 江苏中行《网点对公标准化流程导入项目》通过全省4家示范网点打造，30家网点协助导入，303家网点全覆盖，78家网点回访固化，实现网点公司金融销售服务流程标准化，规范网点视觉营销体系、建立了一套网点公私联动协同作战机制、提升网点综合营销效能。 广西某交行《对公转型项目》重点通过对公产品营销触点打造、对公柜面营销、对公外拓营销、私公联动、场景化营销等，全方位辅导该行对公转型。该项目以实战为主，项目得到分行领导的高度认可。 山东某农商行《整村授信项目》帮助山东某农商行完善整村授信流程和标准模式，组织活动策划，协助支行长和客户经理实战开展整村授信营销活动，手把手辅导团队完成 实操，提升了整村授信的效率和效果。 湖南邮储《信贷外拓金融生态版图项目》以绘制金融版图为基础，实现客户经理对市场深耕细作，以五定为原则，开展3轮走访计划；帮助分行的信贷业务超额完成任务，获得省行的高度认可，并全省推广。 内蒙古某农业银行《全员营销技能及服务能力提升项目》担任项目经理，负责项目设计及项目组整体实施，3个网点同时启动为期1周主要从网点环境、网点服务、网点营销及外拓营销进行导入。 江苏某村镇银行《整村授信项目》帮助江苏某村镇银行推进阳光信贷工程建设，走进农村、走进村委组织召开金融知识、阳光信贷宣传活动，丰富农村市场产品营销的方式，提升阳光信贷推进的进程。 兴业银行广东某支行第二期《休眠客户激活升V项目》担任项目顾问，2网点同时启动为期20天通过网点调研、一点一策效能提升定制、集中培训、实战导入等形式，有针对性的提升网点综合效能。 南京中国银行《一点一策效能提升定制项目》担任项目顾问，29家网点同时启动为期90天，项目组针对不同网点情况进行岗位职责梳理，改变员工被动服务模式为主动服务营销模式，并提高他们的服务营销技能等综合能力，打造了网点“赢在大堂”和“赢在大街”的新模式。 中原银行某分行《存量客户升级项目》担任项目顾问3天时间成功邀约近200位高价值客户参加沙龙，现场达成参加财富俱乐部意向客户119位。 湖南长沙邮储银行《综合效能提升项目》，担任项目顾问，5家网点轮流导入为期3周，负责帮助网点人员改善营销流程、提升营销技能、提升外拓客户能力、完善营销模式，网点通过辅导，营销氛围浓烈，业绩较导入前明显提升。