刘成老师拥有20年企业管理实战经验,深耕AI与管理融合创新,坚持“沉淀→过渡→跃升”三步职业发展路径,从传统管理积淀到智能技术融合,最终实现AI全场景落地突破,以“AI贯穿管理逻辑”为核心,推动企业从经验驱动向数据智能转型,实现管理全流程提质与精准增效降本。 实战经验: ——◪基础沉淀→传统管理&内训双重赋能优势转化◪—— ▍“20年主导企业制度设计、流程优化、人才培养的实战积淀,深谙管理者在战略落地、团队协同、效能提升中的真实挑战” 【01】-技术型团队管理赋能: ——为海尔集团从0到1组建专业团队,协助公司技术部门处理高原手机信号差改进项目,减少故障率70%;同时,设计「服务工程师星级认证」体系,3人获集团金牌工程师称号; ——为三星电子公司布局西部5省30+授权服务网点,实现地级市全覆盖;同时主导开发《智能手机维修技术图谱》,培训认证工程师200+人次,技术图谱为整个西区的售后服务人员,整体提升了团队的售后维修服务技能,以及售后服务效率大大提升; 【02】-多场景协同落地提升: ——为青海铝业公司设计「班组对标管理」制度,推动全厂生产标准化流程建设,主导产能爬坡项目,助力年产量突破20万吨; ——为玖零股份四川省分公司设计「销售铁军」训练营项目,累计培养150+名销售精英;建立包含100+案例的行业知识库,覆盖制造、能源等6大领域;主导实施5场300人规模区域峰会,现场转化业绩超3000万元; ——◪夯实过渡→管理经验与人工智能融合转型◪—— ▍“突破传统管理范式局限,开创性实现组织行为科学与人工智能技术的系统化融合,通过构建跨学科知识体系与动态知识库,持续推动管理方法论的时代适应性进化” 【00】-熟练掌握ChatGPT、DeepSeek豆包、文心一言、即梦、可灵、海螺AI等超20+个AI赋能工具,涵盖文字、音频、视频、绘画等方向: ——累计运用人工智能创建100+套实用工具并开发100+套实用智能体为企业带来创新,覆盖企业管理、营销、培训、人才培养等多方面:包括「彼得德鲁克的管理智慧智能体」、「跨部门情景模拟训练大师智能体」、「目标管理与计划执行智能体」、「问题分析与解决智能题」、「案例开发大师智能体」、「教学策略助手智能体」、「文案仿写大师智能体」、「文案纠错智能体」、「文案编辑大师智能体」等,为国家电网、中国邮政、中国烟草等企业带来绩效提升。 ——◪跃升突破→智能管理系统创新实战与赋能◪—— ▍“不是纯讲人工智能技术,而是帮管理者用AI重构管理逻辑;不空谈理论,而是基于20年高管经验拆解管理与AI落地痛点” 【00】-深度践行人工智能与管理赋能,运用AI为企业管理构建多场景的解决方案体系,实现管理效能提升、人才优化等,推动企业管理从经验驱动向数据智能驱动转型 01-四川农业银行成都分行-AI智库与知识沉淀系统 成果:案例库检索效率提升70%,项目经验复用率从20%提高至65%,顾问培训周期缩短50%; 02-绵阳万和证券公司合规部-AI自动化合规审查 成果:合同审查从8小时/份降至30分钟,风险条款识别准确率98%,人力成本减少50%; 03-中车资阳汽车有限公司-AI个性化员工能力图谱 成果:构建员工技能画像,培训资源匹配精准度达90%,核心岗位人才流失率下降22%; 04-湖北省兴鸿翔人力资源公司-AI招聘与就业服务优化 成果:构建“AI招聘”系统,人岗匹配效率提升70%,求职者投递简历至面试转化率提高45%,获全国人力资源服务创新奖项; 05-四川易客来科技有限公司-AI+动态人才匹配系统 成果:关键岗位招聘周期缩短50%,人才与任务匹配精准度达85%,员工自助服务(如请假、证明)办理时间从30分钟降至30秒; 06-贵阳星力百货集团有限公司-AI员工服务机器人 成果:社保/考勤问题解答效率提升90%,员工满意度达95%。
常驻地
成都市
课程
5 门
案例
33
刘成-20年企业管理实战经验 工信部AI智能体应用工程师专项资质认证 工信部AI人工智能AIGC通用级认证 微软国际AI900官方人工智能认证讲师 美国培训认证协会(AACTP)国际注册培训师 日产训(MTP)中高层管理者技能提升讲师认证 中国计算机协会(CCF)会员 三峡集团、电子科技大学、四川大学、三峡集团等特聘AI专家讲师 曾任:三星(中国)有限公司(世界500强) | 售后经理 曾任:海尔(中国)有限公司(世界500强) | 售后经理 曾任:青海铝业有限责任公司(生产行业) | 生产科科长 曾任:玖零股份有限公司(四川分公司)| 培训管理 擅长领域:AI+办公应用、AI+智能体、AI+企业管理、AI+团队协作与沟通、AI+目标管理、企业智能办公提效、企业战略规划、执行力打造、员工技能培训、创新思维培养…… —→•「从单线管理到智管共生,打造AI与管理融合的培训闭环」•←— ☞「创」-智能管理矩阵:累计自主开发《AI赋能企业管理·让管理者拥有超级大脑》、《AI赋能人力资源·智能驱动组织效能倍增》、《AI赋能团队打造》等200+门专业课程,其中包含15门版权课程,涵盖AI+管理等多领域,交付600+场专业课程,好评率超98%; ☞「践」-智管深度实践:开发100+个智能体、产出120+套工具/话术,包括「跨部门情景模拟训练大师智能体」、「目标管理与计划执行智能体」、「问题分析与解决智能体」、「文案编辑大师智能体」,为四川省检察院、中国银行、四川大学、海尔、西门子等企业提供全栈赋能,驱动全流程提质增效降本; ☞「证」-研教权威认证:在行业知名杂志发表《AIGC在制造业培训场景的应用研究》;担任AIGC电商讲师联盟首席课程架构师,累计培养认证讲师300+人;持有专业培训、人工智能、管理赋能等领域专业认证超20+项:
为什么畅销世界的管理类书籍,没有一本是中国的?我们遗憾地错过了上世纪初和上世纪50年代第一次和第二次管理革命,我们与西方标杆企业最大的差距就是企业中层和基层管理人员的差距,各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量,是企业目标的具体执行者,在企业中起着承上启下的作用,尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升中层管理人员的管理能力,以带动整个团队的成长。 而现实工作中,中层管理人员大多没有经过专业的管理技能训练,有些从业务或技术骨干直接走上管理岗位,靠摸索来积累管理经验。本课程结合中国企业现状,结合了德鲁克管理精髓、教练技术、性格分析等现代高效的管理工具,“关注管理的全过程”和“知行合一”,对课程做了进一步的优化和完善,形成成熟的品牌课程。在企业界享受良好的口碑。
授课对象:课程对象:企业中层管理人员、储备干部
《新沙漠掘金》沙盘课程是国际最经典的“情景模拟”大型体验式培训课程之一。是目前市场上各类沙盘课程的鼻祖。参训学员模拟组成探险队,得到一匹骆驼以及启动资金,用于采购水、食物、指南针、帐篷等物资。然后从大本营出发,深入大漠险地,到达目的地挖掘黄金。途中需要穿越各种地形,同时面临复杂天气的考验。有的驼队能够胜利归来,有的可能覆灭沙漠,一切都在于团队的高效运营……整个情景模拟100%贴合实际的工作场景,参与者可深刻体悟整个过程的个人表现,并反省改善。 据反馈统计,90%的参与者感受:在《沙漠掘金》情景模拟中的表现,与自己实际工作中的思维模式和行为习惯高度吻合,可深刻了解个人及团队的优劣得失。
授课对象:课程对象:企业一线所有员工,中基层管理者
公文写作是党政部门、企事业单位“施政”,推进工作、解决问题的重要工具,但许多职场人士在公文写作时常常有文种用错、格式错误、内容思路不清、结构混乱、重点不突出等问题,于组织而言,导致工作效率低下,影响工作成果和组织形象;于个人而言,辛苦苦写的材料被领导一次次打回,恐怕是很多职场人的揪心经历。 写不清楚是因为想不明白!金字塔思维作为一种高效、系统的思考工作,能够帮助学员“想清楚、说明白”,还能帮助我们高效利用AI工具,显著提升写作的质量和效率。它提供了一种系统化、结构化的写作方法,确保每个部分都紧密围绕中心思想展开,从而解决写作中的难题,进一步实现“文以叙事、文以辅政、文以鼎新”。
授课对象:通讯员、宣传、品牌部门、组织全员、对AI使用、提升写作和逻辑能力感兴趣者
人工智能与管理赋能教练
擅长领域:AI+办公应用、AI+智能体、AI+企业管理、AI+团队协作与沟通、AI+目标管理、企业智能办公提效、企业战略规划、执行力打造、员工技能培训、创新思维培养……
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