1. 帮助柜面人员树立正确的证件风险防范的意识 2. 让柜面熟习银行认可的有效证件种内及法定证件应用应用范畴 3. 理解证件除了技术防伪以外，更突出信息、格式、字体等防伪手段 4. 撑握人类面部生物特征的构造特点，及柜面识别的具体运用技巧 5.学会柜面异议处理的技巧，即异议处理的4步骤，3要点，1原则
授课对象：中高层领导人或管理者
<p>1. 全面提升银行的柜面涉外操作风险的综合管控能力和整体服务水平；</p><p>2. 让学员拥有10秒钟搞定身份证，1分钟搞定各类有效证件和3分钟搞定世界护照的能力；</p><p>3. 掌握5秒钟柜面快速甄别人像技巧，2分钟搞定复杂人像识别的能力；</p><p>4. 让学员拥有10秒鉴别票据真伪和提高学员对票据瑕疵的风险的识别及应对能力；</p><p>5. 让学员拥有10秒钟搞定人民币常见真假币和银行已开办外币的能力；</p><p>6. 提高学员柜面异议处理的综合能力，减少投诉，提高整体服务水平。</p><p><br/></p>
授课对象：中高层领导人或管理者
<p>1. 快速提高授训银行对票据业务风险的综合管控能力；</p><p>2. 让学员拥有10秒鉴别票据真伪的能力；</p><p>3.&nbsp; 提高学员对票据瑕疵的风险的识别及应对能力；</p><p>4. 提高学员对票据的看、验、审的综合能力，避免操作风险；</p><p>5.提高学员对票据业务相关的法律意识，避免法律风险；</p><p>6. 拥有能应对票据业务中常见问题的处理能力。</p><p><br/></p>
授课对象：中高层领导人或管理者
<p>1. 快速提高银行的柜面证件风险综合管控能力和整体服务水平；</p><p>2. 让学员拥有10秒钟搞定身份证，1分钟搞定各类有效证件和3分钟搞定世界护照的能力；</p><p>3. 让学员掌握5秒钟柜面快速甄别人像技巧，2分钟搞定复杂人像识别的能力；</p><p>4. 提高学员柜面异议处理的综合能力，减少投诉，提高整体服务水平。</p><p><br/></p>
授课对象：中高层领导人或管理者
<p>1．提高银行对本、外币的综合服务能力；</p><p>2．让学员拥有10秒钟搞定人民币常见真假币问题；</p><p>3．掌握银行已开办或即将开办的所有外币的10秒钟快速鉴别技术；</p><p>4．帮助学员建立货币鉴别原理的知识体系，以应对未来需要；</p><p>5．为银行培养并选拔货币业务骨干。</p><p><br/></p>
授课对象：中高层领导人或管理者
<p>1. 快速提高银行对货币、证件、人像的风险的综合管控能力和整体服务水平；</p><p>2.让学员拥有10秒钟搞定人民币常见真假币和银行已开办外币的能力；</p><p>3. 让学员拥有10秒钟搞定身份证，1分钟搞定各类有效证件和3分钟搞定世界护照的能力；</p><p>4.让学员掌握5秒钟柜面快速甄别人像技巧，2分钟搞定复杂人像识别的能力；</p><p>5. 提高学员柜面异议处理的综合能力，减少投诉，提高整体服务水平。</p><p><br/></p>
授课对象：中高层领导人或管理者
1. 快速提高柜面人员合规意识和操作技能，提升整体柜面抗风险能力； 2. 全面树立学员的正解合规观，不仅知规懂规、还要主动合规； 3. 让学员掌握柜面业务应有的操作技能，如：变造钞、二代（临时）身份证等5秒鉴别法，柜面人像识别技巧、票据鉴别办法等； 4. 通过大量他行血淋淋的真实案例分析，总结经验教训，避免类似违规事件再次发生。
授课对象：中高层领导人或管理者
1. 快速提高银行工作人员的反洗钱意和知识技能水平； 2. 让学员深入学习和领会235号文件要领 3. 全方面理解“了解你的客户”这一原则的具体内核； 4. 客户身份资料及交易记录保存制度，及大额交易与可疑交易报告制度
授课对象：中高层领导人或管理者
1．快速提高授训银行对票据业务风险的综合风险管控能力 2．让学员对票据的开票、流转、承兑、追索等票据行为有更深入的风险认知 5．提高学员对票据业务相关的法律风险意识，避免法律风险 6．拥有能应对票据业务中常见问题的处理能力
授课对象：中高层领导人或管理者
将从人像鉴定的原理和面部特征的稳定性与特异性出发，再充分考虑胖瘦、整容、意外伤害等情况的影响，帮助学员建立起人像识别的知识体系，同时掌握足够的人像识别的方法，从而达到业务识别能力真正的提高
授课对象：中高层领导人或管理者
<p>1. 快速提高银行对货币、证件、人像的风险的综合管控能力和整体服务水平；</p><p>2.让学员拥有10秒钟搞定人民币常见真假币和银行已开办外币的能力；</p><p>3. 让学员拥有10秒钟搞定身份证，1分钟搞定各类有效证件和3分钟搞定世界护照的能力；</p><p>4.让学员掌握5秒钟柜面快速甄别人像技巧，2分钟搞定复杂人像识别的能力；</p><p>5. 提高学员柜面异议处理的综合能力，减少投诉，提高整体服务水平。</p><p> </p><p><br/></p>
授课对象：中高层领导人或管理者
<p>l&nbsp;全面提高学员的柜面风险意识与管控能力，提升整体柜面服务与管理水平；</p><p>l&nbsp;全面树立学员的正解的风险观，不盲目畏惧，更不能轻视风险的存在；</p><p>l&nbsp;让学员拥有实现身份核查这一关键工作所必需掌握的相关能力，如：二代（临时）身份证及世界护照等快速鉴别法，柜面5秒人像识别技巧等；</p><p>l&nbsp;通过大量他行血淋淋的真实案例分析，总结经验教训，避免类似风险再次发生；</p><p>l&nbsp;提高会计主管对员工心态管理的能力。</p><p><br/></p>
授课对象：中高层领导人或管理者
<p>1. 快速提高银行的柜面操作和法律风险的综合管控能力，避免风险故事重复发生；</p><p>2. 全面树立学员的正解的风险观，不盲目畏惧，更不能轻视风险的存在；</p><p>3.&nbsp;让学员理解操作风险的成因及防范对策，提高对风险的识别、防范和管理的能力；</p><p>4. 提高学员对票据的综合能力和相关的法律意识，避免操作与法律风险；</p><p>5.&nbsp;通过大量他行血淋淋的真实案例分析，总结经验教训，避免类似风险再次发生。</p><p><br/></p>
授课对象：中高层领导人或管理者
<p>l 帮助学员树立良好的金融风险防范意识；</p><p>l 让学员了解社会上常见的金融骗局的特点；</p><p>l 提高学员遇到可疑为诈骗事件时，如何去甄别和应对技巧；</p><p>l 当意识到被诈骗后的补救措施，最大程度上的追回损失；</p><p>l 让学员成为防范金融诈骗的宣传者与志愿者，共筑社会主义和谐社会。</p><p><br/></p>
授课对象：中高层领导人或管理者
1.全面树立员工的风险防控意识，有效防范信用风险与合规风险； 2.帮助学员掌握信贷业务的法律关联线条； 3.了解信贷风险的成因及防范对策，提高风险识别、防范以及科学管理风险的能力； 4.通过大量的案例分析，总结经验教训，避免同类案件的再次发生。
授课对象：中高层领导人或管理者
1、树立信贷人员的风险防控意识和合规操作的意志； 2、帮助学员有效的防范信贷风险和相关的法律风险； 3、了解信贷风险的成因及防范对策，提高风险识别、防范以及科学管理风险的能力； 4、通过大量的案例分析，总结经验教训，避免同类案件的再次发生。
授课对象：中高层领导人或管理者
1、树立银行从业人员的风险意识，有效的提高银行从业人员的合规管理的能力； 2、通过大量真实的案例分析，让学员看到银行各风险事件背后的真实起因； 3、分析他行血淋淋的真实案例，总结经验教训，避免类似风险再次发生； 4、让学员深刻的理解：合规是维护银行和自身利益的根本所在。
授课对象：中高层领导人或管理者
银行风险管控专家
擅长领域：银行信贷/柜面风险/票据风险/信贷业务风险/合规风险/法律风控
