世界货币柜面收兑指南——优秀柜面必修课

随着中国经济的崛起，人民币国际化已经成为已经成为历史发展的必然，让人民币与世界货币的互连互通，将是未来十年内中国金融机构的首要历史使命，随着人民币的不断走强和各国货币大量涌入中国市场，由此给各银行带来的货币收兑压力将是前所未有的，不仅仅是数量上爆炸式增长带来的对各国货币识别上的压力，更重要的是国际造假集团也会随势对人民币和中国货币市场造成重大挑战，情况将会演变的错综复杂，所以银行柜面工作必须立足于当下的同时还要着眼于未来，而本课程的主旨在于培养即能应对当下工作需求，又能着眼未来发展需要的优秀柜面团队。

1．提高银行对本、外币的综合服务能力；

2．让学员拥有10秒钟搞定人民币常见真假币问题；

3．掌握银行已开办或即将开办的所有外币的10秒钟快速鉴别技术；

4．帮助学员建立货币鉴别原理的知识体系，以应对未来需要；

5．为银行培养并选拔货币业务骨干。

世界货币的发展趋势：

近年来，货币的制作越来越倾向黄金5秒的趋势，如彩版美元100元、新版欧元等钞票，使得普通民众能够在5秒之内达到有效的鉴别。

第一讲：钞票的综合防伪体系

1. 钞纸：水印、安全线、纤维丝

2. 油墨：光变油墨、磁性油墨、荧光油墨、红外油墨等

3. 印刷方式：凹版印刷、平版胶印、凸版印刷

第二讲：人民币

1. 人民币残损币的收兑技巧与注意事项

2. 小面额钞票在残损状态下的鉴别

3. 小面额假币的特点与鉴别

4. 人民币100元的机制版假币及变造币的鉴别

如何从票面的正、背面共8个防伪点，快速识别各个不同种类的变造币

第三讲：美元

1. 美元老版钞、新版钞、彩版钞的基本知识和重要防伪点

2. 小面额新版钞、彩版钞(5. 10、20、50)的防伪特征及鉴别要领

3. 小面额彩版钞假币的鉴别

4. 重点讲解彩版钞100元及市面上出现的机制版假币

5. 美元新版钞100美元快速识别法

1) 钞票的手感

2) 纸张颜色

3) 主体图案清晰度

4) 主体图案油墨颜色

5) 油墨渗透和字母压痕

6) 连号

第四讲：港币

1. 目前港币的收兑情况

2. 港币的各大系列钞票的共同点和不同点

3. 他国货币冒充港币的案例分析

4. 重点讲解2010系列港币的防伪特征

5. 2014年出现的精致版假港币(汇丰、中行)鉴别要点

第五讲：欧元

1. 欧元的基础知识及防伪要点

2. “欧罗巴”系列5. 10元及即将推出的其它面额的讲解

3. 欧元假币20、50、100、200、500的鉴别

4. 重点讲解100与200欧元的假币

第六讲：英镑

1. 目前能收兑的英镑票样，及不能收兑的英镑票样

2. 英镑的整体防伪特征

3. 重点讲解20英镑的假币

第七讲：日元

1. 日元收兑概述

2. 日元的防伪特征

3. 日元的假币情况

第八讲：塑料钞

1. 塑料钞的概况

2. 银行已开办的各币种中，流通使用塑料钞的情况

3. 以澳大利亚元、加拿大元、新西兰元、新加坡元为例，讲解塑料币的通用防伪特征

第九讲：小币种(新加坡元、新台币、加拿大元、韩元、瑞士法郎、泰国铢、俄罗斯卢 布、澳门元、挪威克朗、丹麦克朗、瑞典克朗、马来西亚林吉特、印度卢比等)银行可根据需要进行选择

小币种认识与鉴别黄金五步曲：

1. 币种的发钞史

2. 币种的收兑现状

3. 币种票面识别技巧

4. 币种的防伪特征

5. 币种各面额的快速鉴别法

第九讲：实践部分

第一部分：人民币假钞展示

展示大量人民币假币实物票样，包括各个版本的机制版假币和变造币、小面额假币票样，学员分批观看与研讨。

第二部分：外币实物展示

讲师将携带的钞票进行现场展示，学员现场鉴别的同时老师全程指导，并针对学员的在钞时暴露出来的问题现场指正。

第三部分：真钞币种识别

讲师将美元、港币、欧元、日元、英镑、加元、瑞士法郎、韩币、瑞士法郎、丹麦克朗、挪威克朗、瑞典克朗、新西兰元、新加坡币、韩国元、新台币、澳门元、菲律宾比索、泰国铢、俄罗斯卢布、马来西亚林吉特、秘鲁币、乌拉圭比索、缅甸元、越南盾、柬埔寨瑞尔、印度尼西亚盾、莫桑比克梅蒂卡尔等钞票混在一起，让学员进行币种识别，讲师随机提问。