情境管理是美国人保罗·赫赛博士上世纪六十年代提出的著名理论。情境管理概括地说就是管理者在管理团队时，不能用一成不变的方法，而要随着情况和环境的改变及员工的不同，因地制宜、因人而异，采取不同的领导和管理方式。我们要在变化中，寻求一些不变的方法论，从而以不变应万变，变化的是环境，不变的是管理的底层，《吉塔行星》中充满变化、充满未知，我们共同来体验并解决以下痛点： 痛点1：人尽其才、物尽其用，在实际中你真能找准定位有效分工吗？ 痛点2：团队成员整天忙忙碌碌，可他们对整体的目标真的都清晰吗？ 痛点3：沟通问题老生常谈，可是你、你的团队沟通真的顺畅有效吗？ 痛点4：时间紧迫，任务繁重，你有做过哪些思考来提升团队效率呢？ 痛点5：存在个体差异，认知不同，你有想过该如何化解团队冲突吗？ 痛点6：个人利益和整体利益当前，你有凝聚团队彼此支撑和互助吗？ 《吉塔行星》沙盘模拟的场景：地球生机在不断流失，地球总部派出6艘宇宙飞船去执行任务，任务是从吉塔行星带回“神秘样本-A”以拯救地球，使之恢复生机；每位船长以生命为代价，将飞船降落在吉塔行星上，每位船员在出发之前都签订了生死状，因为在吉塔行星上，能否活着回来只能靠自己；生存环境非常严峻，所有人只有21天的时间；船员们必须想办法在21天内找到基地，交付“神秘样本-A”（“神秘样本-A”在基地当中）……
● 认识团队科学分工的关键——了解彼此，用人之长 ● 掌握目标制定的完整5个要素和目标设定的6个要点 ● 学会结构表达，有效提问，工作中开展有效沟通 ● 认知提高效率的重要性，掌握提高效率的5个方法 ● 掌握进行冲突处理5大策略 ● 树立大局观意识，学会增强团队凝聚力5个方法及其应用场景
第一篇：沙盘全真模拟篇 第一讲：培训导入 开场破冰 1. 《商战博弈》介绍 2. 公司组建：划分角色与职责 3. 团队展示：运筹帷幄，决胜千里 第二讲：沙盘规则导入 1. 沙盘背景介绍 2. 认识沙盘道具 3. 沙盘目标与理论体系 4. 沙盘规则讲解 5. 公司完成物资采购 第三讲：沙盘模拟：雄霸天下之圈地时期——推演如何进行制定目标 1. 分组决策 2. A区地块竞拍 3. B区地块竞拍 4. 英明决策与决策误区分享 第四讲：沙盘模拟：逐鹿群雄之话语权争夺——推演如何进行目标分解 1. 行使话语权，界定敌我收益 2. 分析自我优势与劣势，制定下一步运营策略 2. C区地块竞拍 3. 集体研讨，明确多方竞合关系 第五讲：沙盘模拟：逐鹿群雄之资源整合——推演如何制定行动计划 1. 合作与竞争，达成共识 2. D区地块竞拍 3. 集体研讨，如何让自己实力更强 第六讲：沙盘模拟：乱世之争之平定天下——推演如何进行风险控制 1. E区地块竞拍 2. 结算收益 第二篇：理论体系篇¬——《目标管理与计划制定沙盘》 第一讲：明确目的 课堂现象： 1. 学员陷入囚徒困境情境当中，导致目标达成停滞不前 2. 带领学员走出囚徒困境，探询问题根因，促进目标达成 一、明确目的对计划执行的好处： 1. 确保上下同欲；不会背道而驰 2. 方便目标制定：指引方向 3. 避免目标错误带来的损失：浪费资源，做了错事 课程案例：同时掉水先救谁的经典案例、电梯太慢该如何处理的案例 二、如何才能明确所做事情的目的 方法：5why 1. 问到预防方法（能够控制了） 2. 向内不要向外（我该怎么做） 3. 5Why的使用原则：要倒推合理（为什么这件事情一定导致这个结果） 经典案例：囚徒困境 第二讲：制定目标 课堂现象：各小组为赢得胜利，制定了不同的阶段性目标 一、什么是目标管理 ——基于目的，明确目标，并达成目标的过程 二、如何制定目标 1. 分析现有信息 1）整理分析数据信息——数据指导目标 2）整理分析同行布局——知己知彼 3）整理分析市场信息——信息收集是制定目标的前提 工具：SWOT分析法 2. 目标设定的SMART原则 1）具体的 2）可衡量的 3）可达到的 4）相关的 5）有时限的 第三讲：目标分解 课堂现象：各小组未达成目标将整体目标进行分解 1. 按推进流程进行拆解——大多数工作都有流程，找到几个核心的里程碑 2. 按任务构成进行拆解——某项工作由多项细化任务组成，找到几项关键任务 3. 按逻辑因素进行拆解——对于一些关键指标的提升，找到多种影响的因素 4. 按场景分类进行拆解——同一件工作会有不同的场景，不同场景会有不同的做法 工具：WBS、MECE原则 第四讲：行动计划（必备7要素） 课堂现象：有的小组计划明确，能够有效达成目标，有的小组较为混乱，目标实现受阻 1. 事件 2. 行动举措 3. 成果要求 4. 责任人 5. 所需资源 6. 完成时间 7. 对应的正负激励 第五讲：风险控制 一、风险发生前如何控制 1. 多学习类似计划的经验，避免踩坑 2. 计划中充分考虑风险，基于已知，预判未知 3. 由经验丰富的管理者进行检核，并严格执行 4. 建立有效的风险应对机制(组织机构、程序)，通过制度抵御风险 二、风险发生后如何控制 1. 做好分析、改善，并做好改善措施的监督执行 2. 分析报告，为项目后续工作及公司其他项目提供经验 总结&小组路演 1. 结合实际工作，进行模型工具的下落 2. 现场进行点评，进行相关计划的完善
