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新零售时代的VIP管理与精准营销

● 了解新零售的定义、核心、发展趋势 ● 通过多案例分析了解企业向新零售业态转型的七大考验 ● 掌握如何实现线上线下企业会员倍增 ● 掌握线上线下客流互相转化的双向流量方式 ● 了解品牌顾客管理体系如何建立 ● 掌握如何在企业内部进行新零售推广的营销步骤和氛围营造

授课对象:终端门店区域经理、零售经理、商场经理

讲师:赵芸萱

《指尖数据新营销--医美顾客新媒体管理》

● 严谨地分析医疗产业内外营销环境帮助医院灌输医生、患者营销管理理念; ● 有效地确立医疗机构的营销新出路,筹划和执行更具竞争力的吸引患者增量策略; ● 建立有效的管理患者营销数据系统以分配和利用有限的各种资源激发盈利; ● 利用服务资源及客户分析方法提高领导决策力;

授课对象:管理人员,营销总监,运营总监,客服总监,现场服务人员,咨询、医护人员

讲师:单运滔

企业十倍速增长方案班

为帮助企业在赢得顾客、吸引投资者和创造利润等方面形成良性循环,提升企业核心竞争力等方面提供可靠的系统支撑,生态圈赋能渠道快建研究院开发了一套打造商业新“钱”途,十倍业绩增长系统落地课程,帮助企业发现企业升级转型之道、之径、之本。

授课对象:董事长、总经理、总监、股东等。

讲师:汪学明

新媒体抖音短视频运营与制作实操

通过理论与实践案例相结合的方式,帮助学员掌握核心互联网思维及传统企业转型关键运作要点,通过互联网手段低成本制胜市场,实现企业的战略突围,构筑数字时代的企业的核心竞争能力。 1、抖音号的定位 2、抖音变现的方法 3、抖音最受欢迎的内容输出的技巧 4、抖音的矩阵战略 5、抖音短视频的脚本设计 6、抖音短视频常用制作软件介绍与视频制作 教学过程中运用大量生动且具有实战意义的案例,将对你的思维带来新的冲击和启发,讲师语言生动幽默,多次达到“全场无尿点”的效果。

授课对象:企业互联网运营人员、零售行业从业者、社交零售商

讲师:傅强

企业转型升级品牌策划总裁班

● 通过本课程的学习,真正掌握品策划和管理理论,并在实践中善于创造性地把品牌理论用于具体操作之中; ● 掌握品牌塑造模型,厘清不同类型品牌塑造的意义 ● 经过学习学员既能掌握品牌定位的方法与工具,又能把品牌规划落实到企业的具体营销传播活动中。确保企业的营销资源得到最充分的利用,既促进销售的增长又能打造强势品牌; ● 全面深刻了解品牌策划与管理的奥秘与主要核心内容,能够建立科学高效的品牌定位营销策略,善于将内外部资源有效整合到位并推动实施。

授课对象:董事长,总裁,总经理,股东

讲师:汪学明

泛在电力物联网的应用未来

本课程面对伴随物联网时代而来的硬件创业大潮,那些想把握其中各种机会的创业者和技术人员;电力物联网相关领域的从业者;对物联网及其泛在化未来感兴趣的创客、职员;从事与物联网相关的创新活动的人们。从物联网的感知识别层、网络构建层、管理服务层和综合应用层这4层分别进行阐述,深入浅出地为学员拨开萦绕于物联网这个概念的重重迷雾,引领求知者渐渐步入物联网世界,帮助探索者把握物联网的泛在化方向。

授课对象:全员

讲师:艾钧

数据智能驱动金融科技的应用与未来

了解金融科技的未来

授课对象:金融行业决策者,高层管理人员、市场总监、客户经理、营销总监、品牌策划、创新渠道、产品经理、设计、销售、客服、电商等业务负责人。

讲师:艾钧

AI 未来-人工智能的商业应用

● 掌握人工智能、大数据收集、去挖掘等系列理念,力求直观洞察学员所在行业的AI全景及趋势预判。 ●了解人工智能、大数据的成长经历,以及其与未来人类个各行业的关系及影响。 ● 这既是一次关于科技和人性的本质回归,也是一场充满颠覆性变革的思维盛宴。理解人工智能、大数据时代的变革趋势,并且从用户角度出发去思考未来和创新,这是回归本质。用人工智能、大数据驱动的思维方式去进行互联网时代的创新的战略部署,这是颠覆,是从量变到质变的颠覆,也是思维上的颠覆和重构。

授课对象:企业决策者,高层管理人员、市场总监、客户经理、营销总监、品牌策划、创新渠道、产经理品、销售、客服、电商等业务负责人。

讲师:艾钧

互联网思维及商业模式创新

● 剖析互联网经典案例中互联网思维运用及成功点 ● 实现用户思维的对接和最终落地 ● 自我企业互联网转型的顶层思维要素和实现办法 ● 学员实践互联网思维应用选择 ● 以生活痛点挖掘为导向,进行互联网产品设计 ● 当堂完成互联网思维运营方案设计

授课对象:企业决策者,高层管理人员、市场总监、营销总监、品牌策划、创新渠道、产品经理、销售、客服、电商等业务负责人

讲师:艾钧

《终端制胜营销创新》

课程围绕新零售背景下的“企业营销战略、营销模式创新及升级”这一主题,对新零售的思路和“打法”展开系统阐述。从解读新零售崛起的历史背景、商业条件、竞争环境、结构优势入手,再依次分七个方面展开——新生代消费者的本质特征、终端建设提升方向、终端建设场景化、终端促销创新、终端服务、终端运营管理、终端建设的厂商协同。

授课对象:零售行业各级各类管理者、参与者

讲师:张方金

《撬动传统产业改造提升的营销支点》

1、课程首先从人性角度出发讲述“支点”的。支点”之所以存在,是因为人的大部分行为是自动自发的,存在模式化行为。 2、其次是探寻当前互联网环境下,企业如何在传播中设计和撬动“支点”,具体为“互联网内容传播六要素”,以及如何在产品开发中设计“营销支点”,“支点”是在消费者心里的,企业要想启动它,最直接的武器就是产品。 3、最后的中间环节是提高渠道效率的内容,中间商作为群体不可能被消灭,但职能必须要转变。如何撬动渠道链中的“营销支点”。

授课对象:总裁班、各类企业中高级营销管理者

讲师:张方金

互联网+市场营销战略

● 讲解最新的移动互联网新媒体内容营销品牌建设运营思路 ● 讲解中小型企业如何更好利用网红思维获取粉丝提高品牌 ● 讲解如何利用社群粉丝思维及运用社群沉淀粉丝并产生销售 ● 讲解实施互联网+下提升品牌要运用的新媒体传播方法步骤

授课对象:企业老板中高层管理人员及市场营销、新媒体、公关部、品牌部等部门核心人员

讲师:李玮东

个人品牌(IP)塑造

● 破解自己的潜能 ● 如何认证和提升自己的个人品牌形象 ● 定义你的品牌风格与差异化性 ● 用品牌定义的生活方式 ● 利用个人品牌达到商业价值 ● 构建一个值得信赖的形象 ● 获得更加幸福和成功的人生

授课对象:各行业对个人品牌感兴趣的各类人群

讲师:李玮东

品牌思考力——启动企业高速增长

● 如何建立一个伟大的家喻户晓的商业? ● 如何在激烈竞争的市场里让你的公司脱颖而出? ● 如何让用户源源不断自己找到你? ● 如何让潜在合作伙伴和员工喜欢你?

授课对象:公司CEO,品牌总监,运营总监等,负责品牌传播、品牌公关的企业中高层人员

讲师:李玮东

战术落地 话术升级 ——运营商产品营销话术包装

1.深入认知销售中话术设计重要性; 2.熟练应用营销过程中典型客户异议应对话术、熟练应用产品包装三法、异议三维话术设计,熟练应用电邀四段三维话术设计; 3.熟知 “WRBN” 客户心理,熟练应用FABE、SPIN、产品“三化”、分解介绍、对比介绍话术设计方法; 4.建立价值商谈新认知,熟练应用商谈前三问题,熟练应用探寻心理价“四把密匙”,熟练应用缩小价格差“三必做”与“三步法”设计话术; 5.熟练应用厅店、电销、上门拜访话术设计要点。

授课对象:运营商渠道经理厅店长、销售人员等基层从业人员

讲师:吴鹏德

以服为先 投诉拦截 客户服务与投诉处理技能提升

 了解客服人员四大目标,清晰职业规划、端正职业态度;塑造积极的阳光心态。  了解客户消费心理轨迹,了解客户流失五大原因,并掌握客户满意度模型,熟练应用降低客户期望值两大方法及提升体验值方法。  熟练应用主动倾听三大技巧、熟练应用两方法与四维度的提问技巧、熟练应用  了解客户流失原因,熟练应用客户满意度模型中提升满意度三个方法,及五个技巧熟练应用客户异议处理五大流程;熟练应用引导双层含义表达技巧;熟练应用赞美五维度与三种方法。  熟练应用客户异议处理五流程,熟练应对濒临流失、客户投诉场景。

授课对象:销售人员、客服人员等

讲师:吴鹏德

先守后攻 双管齐下 ——大客户维系与顾问式销售技能提升

 了解时代背景下客户特征,了解客户满意度模型影响因素,熟练应用满意度提升四大法与异议处理五流程。  熟练应用DISC性格分析技巧,判断不同性格类型客户并采取相应沟通措施。  熟练应用上门拜访两大法;  熟练应用需求分析“三个有效”,熟练应用需求引导之购买设定流程;熟练应用企业组织架构及影响采购的五大角色,明确沟通关键人。  了解产品介绍“131原则”,熟练应用产品介绍FABE、SPIN、产品“三化”介绍法、分解介绍法、对比介绍法,并熟练应用其实用场景;  建立价值价格商谈新认知,熟练应用引出心理价四把密匙,熟练应用缩小价格差“三必做”与“三步骤”,熟练应用四种典型场景处理方法;

授课对象:大客户经理

讲师:吴鹏德

以服为守 以拓为攻 时代背景下客户维系与主动拓展销能力提升

 树立外拓营销新认知,了解客户经理四大目标,塑造阳光心态;  了解客户流失原因,熟练应用客户满意度模型中提升满意度三个方法,熟练应用满意度提升五个技巧,熟练应用客户异议处理五大流程;  熟练应用DISC性格进行判断,并掌握其应对技巧;  熟练应用新媒体传播吸粉丝四大渠道与“1-2-3”法则、巧联动三目的四大法促发展三渠道两技巧;  熟练应用服务切入法与营销切入法;了解客户需求心理,熟练应用需求分析“三个有效”,熟练应用需求引导之购买设定流程;  了解产品介绍“131原则”,熟练应用产品介绍FABE、SPIN、产品“三化”介绍法、分解介绍法、对比介绍法,并熟练应用其实用场景;  熟练应用五大促成方式完成最终成交。

授课对象:客户维系经理、外拓客户经理等一线营销人员

讲师:吴鹏德

紧盯客户 精雕细琢 ——电话客户维系与主动营销能力提升

 熟练应用心态调节三大方法,了解时代背景下消费心理;  掌握话务营销准备四维度、开场白四句话、需求引导四段式话术、产品推介四句话、异议处理三类型及处理方法、促成五个方法。  了解客户流失原因,熟练应用客户满意度模型中提升满意度三个方法,熟练应用满意度提升五个技巧,熟练应用客户异议处理五大流程;

授课对象:电销客户经理

讲师:吴鹏德

服务至上 全员随销 ——装维人员服务与随销技能提升

 掌握自我塑造阳光心态的方法,掌握常见客户拒绝的自我调节方式;  了解客户流失原因,熟练应用客户满意度模型中提升满意度三个方法,熟练应用满意度提升五个技巧,熟练应用客户异议处理五大流程;  了解装维人员上门四件事,熟练应用上门前五项准备、进门四大标准、施工作业四要六不、离去四意外处理及三个注意要点  了解客户需求心理,熟练应用需求分析“三个有效”,熟练应用需求引导之购买设定流程;  了解产品介绍“131原则”,熟练应用产品介绍FABE、SPIN、产品“三化”介绍法、分解介绍法、对比介绍法,并熟练应用其实用场景;  建立价值价格商谈新认知,熟练应用引出心理价四把密匙,熟练应用缩小价格差“三必做”与“三步骤”,熟练应用四种典型场景处理方法;

授课对象:家电、家具、运营商售后装维人员

讲师:吴鹏德

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