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精耕“鱼塘”——存量客户深度经营与提升

● 营销人员能够对客群进行有效分类,识别客户需求并开展相应的客户维护和营销活动; ● 帮助行员通过对不同客户的需求挖掘,充分的唤醒客户、挖掘客户潜力并绑定客户; ● 通过资产配置技巧,识别客户财富等级,拉新行外资金; ● 帮助行员用最简单最有效的方法重塑存量客户从名单准备、电话邀约、面谈技巧的整个营销流程;

授课对象:银行个金零售条线的理财经理

讲师:赵亦冰

新财富管理格局下的银行网点综合营销能力锻造

● 用户思维:剖析当下网点经营的新形势,进行由阵地营销到阵地经营的转型 ● 专业价值:提升专业服务形象,培养良好客户服务心态 ● 精准营销:清晰解读营销流程,精准重现重要服务场景 ● 实战演练:客户服务流程演练,日常工作流程要点解析 ● 网点管理:能够结合网点管理的基本目标,实现以管理价值为依托的网点现场、服务、营销、风险的优质管理。

授课对象:柜员/大堂/客户经理等厅堂员工

讲师:赵亦冰

从陌电到客户转介——全流程标准化技能锻造

● 掌握建立精英理财师人设的技能套路; ● 提升一线销售人员电话邀约能力、面访交流能力、深度挖掘能力 ● 掌握与客户面访的对话技巧,避免与客户见光死; ● 运用FABE法则销售,快速实现产品销售完成任务指标; ● 锻造理财经理营销获客标准化能力;

授课对象:银行零售/个金条线的网点负责人、理财经理

讲师:赵亦冰

“让客户主动买”——私募基金营销产能提升强训营

● 落地性——简单粗暴,无须二次转化,拿来即用 ● 针对性——用最快的速度掌握营销方法,最高的效率营销客户 ● 实用性——让客户持有王牌基金经理操刀的产品,在中长期获得超越市场平均水准的收益 ● 生动性——所有案例均为讲师自己身亲经历和了解的营销过程,突出课堂生动性。

授课对象:支行长、理财经理

讲师:赵亦冰

《资产配置的底层逻辑与实战方案》

● 认清资产配置的意义,做好投资者教育; ● 掌握商业银行及非银金融机构的财富转型现状; ● 学会梳理五大类资产的定价因子; ● 掌握与权益类资产触达客户时,面临的痛点与难点的解决技巧 ●学会高客经营核心能力与资产配置技能充分融合的重要性以及关键节点

授课对象:支行长、理财经理

讲师:赵亦冰

《私人银行客户的获客攻略与经营之术》

● 掌握应对同业竞争的核心能力,适应财富管理格局的新模式 ● 聚焦理财经理在客户拓展与资产配置方面的难题,提升精英理财师的专业素养 ● 梳理高净值客户开拓与维稳的渠道方法,实现业绩产能的持续增长; ● 熟练掌握金融专业知识、行为金融学与实战销售技巧的结合 ● 掌握资产配置方案的制定及客户投资建议书的制作。

授课对象:支行长、理财经理

讲师:赵亦冰

精英客户经理全场景化营销技能实战特训营

 价值认知:了解行业发展趋势,明确存量客户激活的核心价值所在  分层管理:解读存量客户价值,了解存量客户分层管理的方式方法  流程优化:精准解析激活流程,突破陌生休眠客户维护的恐惧心魔  技能改善:实战演练面谈技巧,掌握存量客户电话短信邀约全流程  策略维护:解析存量粘性策略,运用六大客户服务策略精准保粘性  活动营销:提升活动策划能力,贴合场景切入银行各产品营销策略

授课对象:客户经理. 理财经理

讲师:李艳萍

网点服务营销技能提升

● 掌握未来网点发展趋势及服务管理新要求; ● 帮助未来员工精准定位自身角色,成为优秀的服务协作者; ● 熟练掌握服务规范的主要标准流程,有序为客户提供标准化服务; ● 把握现场主动服务营销的标准流程与方法,提升主动营销能力; ● 学会客户异议处理的技巧与方法; ● 掌握现场管理的流程、方法及管理技巧、工具。

授课对象:网点负责人、大堂经理

讲师:赖艳芬

精益TPM全员设备管理

● 掌握以设备为主制造业的高级管理模式——TPM(全员生产管理); ● 学会考核设备和生产现场管理的工具OEE、MTBF、MTTR; ● 学会劣化复原、设备的维护和保养方法,提高设备的性能; ● 使企业的设备的维护成本称为同行业中最低的,效率最高的,从而实现企业的低成本生产。

授课对象:中基层管理,课长,主任,基层等同于班组长人员,班组长,设备管理维修人员

讲师:徐兴涛

安全生产综合管理能力提升

● 帮助学员正确树立安全生产的意识,识别安全隐患 ● 遵守操作规程进行安全生产,掌握安全生产的标准化管理方法 ● 能采取正确的方法进行应急管理 ● 掌握危害和风险辨识、评估与控制方法,有效分析和评估工厂中的潜在危险 ● 了解企业安全管理和系统安全分析的原理和方法 ● 掌握安全、危险源辨识、消防预防与实战演练等方法及其应用 ● 了解国际著名企业的安全管理的实践和趋势经验

授课对象:中基层管理人员,课长,主任,基层等同于班组长人员,班组长

讲师:徐兴涛

现场改善与成本控制

◆打破无改善空间的固化思维,全新接受世界及公司的改善观念; ◆树立明确的现场管理人员职业化意识,提升现场改善能力; ◆熟悉现场改善的基本思路并掌握现场改善技巧; ◆从改善的角度识别浪费以及通过消除浪费提高效率及降低成本; ◆清楚生产现场改善及减少隐性和显性浪费的重要性; ◆有效地降低生产成本、提高效率、提升产品质量; ◆现场改善不再是口号,而是实际的行动和看得见的改善效果; ◆熟悉生产成本的构成,树立强烈的成本意识及持续改善的目标; ◆掌握工厂成本管理实战技巧,为您的企业找到降低生产成本的可行方案。

授课对象:生产型企业生产厂长、车间主任、班组长、拉长、储备干部、工段长等现场管理人员

讲师:徐兴涛

卓越现场管理

● 了解现场管理的任务、要素、目标,及目标分解的指标达成 ● 掌握维护好现场管理的方法及做好现场管理 ● 掌握现场改善的各种能力及各种现场管理改善工具的使用 ● 打破无改善空间的固化思维,全新接受世界及公司的改善观念; ● 树立明确的现场管理人员职业化意识,提升现场改善能力; ● 熟悉现场改善的基本思路并掌握现场改善技巧; ● 从改善的角度识别浪费以及通过消除浪费提高效率及降低成本; ● 清楚生产现场改善及减少隐性和显性浪费的重要性。

授课对象:中基层管理人员,课长,主任,基层等同于班组长人员,班组长

讲师:徐兴涛

卓越班组长系统管理训练营

● 认识到自己在企业管理中的重要作用和地位,并了解其工作职责和任务; ● 学会运用班前预测、班中控制、班后掌握的技巧有效的防范、控制与解决生产现场的问题; ● 系统掌握提升产能效率的技巧,有效完成工作任务、保时保质达成客户订单交期; ● 掌握卓越的质量意识,并掌握零缺陷管理手法,以降低质量异常提高产品的良率; ● 掌握发现问题、分析问题、解决问题的方法,快速解决生产现场冲突和异常; ● 高掌握教导员工、培育员工的方法,全面提升员工职业素养和现场操作技能; ● 正确掌握有效沟通、高效激励的技巧,提高班组团队凝聚力、战斗力; ● 系统掌握辅助上司,带领部属的方法,发挥班组长承上启下、承前启后的功效。

授课对象:制造型企业之生产部&质量部经理、主管、班组长及现场储备干部

讲师:徐兴涛

一目了然:目视化管理与6S

● 重新梳理目视化管理与6S项目的方向,让项目推广变得更轻松有效 ● 突破目视化管理与6S项目困局的能力,提升项目推行的进度及成功 ● 梳理目视化管理与6S的管理标准,减少团队因标准造成的内部冲突 ● 建立项目运营管理机制,唤醒全员工人人都是愿意参与项目的源动力 ● 掌握目视化管理与6S实施流程和关键要点,推动一次就把事情做对 ● 掌握目视化管理与6S的综合审核能力,有效落实项目活动的可靠性 ● 建立项目审核管理体系,确保专业事情让给专业同事来做及审核误差 ● 掌控目视化管理与6S活动的推广能力,减少犯错概率并提升成功率

授课对象:一线主管、班组长、领班、6S推行主管、6S专员、生产经理、主任等

讲师:吴东翰

制造业新型价值链分析与成本管控

1、 全球视野拓展制造业经营思路,了解经济发展最新资讯; 2、 在经济下滑的环境下,认识企业从内部管理如何的转变; 3、 掌握市场营销新思维,为市场营销“插上翅膀”; 4、 从信息流和实物流的角度来分析“企业烧钱”的运营模式; 5、 从精益运营的角度系统分析价值流程; 6、 如何从采购、仓储、研发,生产、技术等环节分析价值点; 7、 如何在生产场景识别现场的浪费,找出价值点并改善; 8、 掌握ERP多种工具在工厂运营实战中的运用; 9、 熟练掌握工厂运营过程中改善管理问题的工具; 10、用能理解、记得住、用的上的方式,熟练掌握精益运营的复杂理论;

授课对象:商学院制造业总裁班,MBA、EMBA研修班,政府主办高级运营班中高层管理人员

讲师:李丰杰

用精细化思维--对现场问题发现与解决

 了解精细化的定义与对企业管理的的意义、价值、贡献。  掌握作业标准化与标准化作业推动  了解员工不照标准作业的原因和因应对策  掌握现场精细化与日常管理、OEC、OJT、等结合运用的技巧,使精细化对质量、安全、设备、效率、成本、目视化管理一柱擎天。  掌握精细化管理在5S和目视化现场管理中使用的方法  掌握精细化管理在在班组一日管理中的实施  学会并运用班组建设中高效班会的召开方法  掌握班组建设中人才培育的方法  掌握班组建设中改善提案的实施  掌握精细化班组建设人员管理的展开

授课对象:班组长、PE/IE工程师、 课长、车间主任、部门经理

讲师:王克华

精细化现场管理与班组建设

了解精细化的定义与对企业管理的意义、价值、贡献 ● 掌握作业标准化与标准化作业推动 ● 了解员工不照标准作业的原因和因应对策 ● 掌握现场精细化与日常管理、OEC、OJT、等结合运用的技巧,使精细化对质量、安全、设备、效率、成本、目视化管理一柱擎天 ● 掌握精细化管理在5S和目视化现场管理中使用的方法 ● 掌握精细化管理在在班组一日管理中的实施 ● 学会并运用班组建设中高效班会的召开方法 ● 掌握班组建设中人才培育的方法 ● 掌握班组建设中改善提案的实施 ● 掌握精细化班组建设人员管理的展开

授课对象:班组长、PE/IE工程师、课长、车间主任、部门经理

讲师:王克华

现场改善与消除浪费

转变思维意识、树立问题意识、找到改善的切入点; ● 学会如何利用IE思维与工具消除浪费,降低成本; ● 学会IE手法的运用,包括时间研究,流程分析、动作分析、布局改善等; ● 学会观察制造现场、防错法的使用、生产线的平衡分析; ● 学会识别、分析、解决问题的能力; ● 掌握目视管理和5S实务的操作技巧,把简单的5S做的有效率; ● 明确企业现场中的七大浪费、掌握现场改善的有效方法; ● 学习降低成本方法,追求生产系统整体优化和效率的提升

授课对象:生产部门的一线主管、各层级管理人员;来自和生产相关部门的基层管理者,具体包括设备部、工程部、质保部和物流仓库部等的基层管理人员

讲师:王克华

现场5S管理

熟悉5S对生产现场改善的作用和效益 ● 掌握5个S的推进重点与实施步骤 ● 掌握如何进行整理腾出空间,学会运用区分必需品与非必需品的方法 ● 学会如何通过红牌作战进行现场问题发现与改善 ● 学会上定方法,对现场必需品进行定置、定量、定容、定人 ● 学会掌握到清扫的核心方法,制定清扫标准 ● 清洁巩固前3S的成果,使其标准化制度化 ● 坚持,维持,保持,守纪律、守标准、养成习惯 ● 学会5S管理活动推行的方法

授课对象:5S推行成员、班组长、主管课长、车间主任、5S负责人、部门经理

讲师:王克华

目视化管理与5S

● 重新梳理目视化管理与5S项目的定向,让项目推广变得更轻松有效 ● 突破目视化管理与5S项目困局的能力,提升项目推行的进度及成功 ● 梳理目视化管理与5S的管理标准,减少团队因标准造成的内部冲突 ● 建立项目运营管理机制,唤醒全员工人人都是愿意参与项目的源动力 ● 掌握目视化管理与5S实施流程和关键要点,推动一次就把事情做对 ● 掌握目视化管理与5S的综合审核能力,有效落实项目活动的可靠性 ● 建立项目审核管理体系,确保专业事情让给专业同事来做及审核误差 ● 掌控目视化管理与5S活动的推广能力,减少犯错概率并提升成功率

授课对象:一线主管、班组长、领班、5S推行主管、5S专员、生产经理、生产主任等。

讲师:吴东翰

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