马艺－创新营销管理导师 网点经营模式设计师 银行效能提升实战教练 持证CFP国际金融理财师 国家注册高级企业培训师 美国4D领导力授权认证讲师 13所大学EDP中心常年合作讲师 15家银行全年营销咨询特聘顾问 21家企业(银行)大学教培中心合作讲师 银合共创孵化中心 主任\联合创始人 曾任职中国农业银行、中国平安金融集团 热销《盈效特攻》、《学艺智用》、《网格化精准营销》、《宜行益策》版权体系创始人
银行的营业网点“关闭潮”时代已经到来，你所在的网点能摆脱“时代宿命”吗？ 银行的网点建设“智能化”时代已经到来，你带领的团队能适应“岗位替代”吗？ 银行的网点经营“特色化”时代已经到来，你主导的理念能成为“客户首选”吗？ 银行的网点营销“场景化”时代已经到来，你构建的渠道能再现“门庭若市”吗？ 银行的网点服务“模式化”时代已经到来，你经营的网点能保持“持续盈利”吗？ 近年来，银行互联网化，智能化、场景化、体验化、融合化、轻型化等呈现出日新月异的发展之势，改变了传统金融中介业务格局，也给银行网点经营模式带来挑战。如何尽快适应新形势，借鉴国内外同业的发展经验，对网点的价值重新评估、功能重新定位、模式重新设计等，寻找新形势、新时代下网点的可持续的发展模式，成为银行业当前迫切需要研究解决的重大问题。
授课对象：运营条线分管领导、运营部门经理、支行长、网点负责人、青年储备干部等；
营销的本质是什么，可能很多银行人会认为是：想尽一切办法满足客户的需求且转化为利润，所以很多人在做营销的时候就会追求各种手段、工具、方法，可效果却往往不是太理想，其实这不是方法和技巧的问题，而是方向的问题。 第一：你找的人对吗？客户有很多类型，社会属性不一样，你的营销为什么总是事倍功半呢！ 第二：你做的事对吗？客户有很多需求，需求层次不一样，你是否研究过他们的真实需求呢！ 第三：你谋的法对吗？客户有很多问题，认知感受不一样，你是否设计过赋能人性的策略呢！ 其实，营销的本质就是研究人性与人心，帮助客户剖析问题，解决问题，从而达成双赢的局面。 此门课程，帮助学员理清客户类型，精准设计营销策略，对症下药，从而缓解因为盲目营销的带来的疲惫感和畏惧感，提升银行人的营销成功率和客户转化率。
授课对象：营销部门中高管、网点负责人、客户经理、储备干部等；
第一：我已经做了详尽的工作安排和制定了具体执行动作，为什么团队成员还是一头雾水呢？ 第二：我已经向上一级部门申请了很利于开展工作的福利，为什么团队成员还是无动于衷呢？ 第三：我已经调动了我所有的人脉和我所能触及到的资源，为什么团队成员觉得理所当然呢？ 第四：我已经按照上级的指示进行了网点各项转型的培训，为什么培训成果总是昙花一现呢？ 第五：我已经在不断的加强自我学习力与管理能力的修炼，为什么带领团队还是力不从心呢？ 以上的五个问题，作为银行管理者（行长、网点主任、营业经理）是值得深思的，他们既是贯彻上级政策的“传令官”，更是冲锋在营销市场一线的“先锋官”。在当前的社会经济结构转型的大背景下，如何进一步适应新的形势，新的机遇，新的变革，并切实有效地发挥支行长的管理职能和作用，是一道摆在银行管理运营者中的重要课题。
授课对象：业务分管行长、支行行长、网点负责人、社区网点店长、青年储备干部等；
银行创新营销管理导师
擅长领域：战略转型/运营管理/创新营销/策略设计/零售银行
