银行4.0/ 金融科技/ 信用卡营销/ 信贷营销/ 存款营销/ 社区营销/
增员/ 产说会/ 创说会/ 健康险/ 年金险/ 期缴保险/
行业趋势/ 宏观经济/ 国际形势/ 政策解读/ 党史党建/ 投融资/上市/
角色认知/ 管理技能/ 领导力/ 中高层管理/ 危机/舆情管理/ 创新管理/
企业大学/ 组织管理/ 员工关系/ 胜任力模型/ HRBP/ 企业文化/
新基建/ 互联网+/ 5G/物联网/ 电商新零售/ 区块链/ O2O/B2B/
生产管理/ 现场管理/ 仓储物流/ 六西格玛/ 采购与供应商/ 生产成本/
品牌策划/ 市场与营销策略/ 销售技巧/ 渠道与经销商/ 大客户营销/ 客户管理/
客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 工作效率/
财务管理/ 财务报表/ 资产管理/ 税务筹划/ 成本预算/ 审计/
传统文化/ 国学管理/ 易经风水/ 国学应用/ 孙子兵法/ 论语/
奢侈品鉴赏/ 品味生活/ 色彩搭配/ 美妆化妆/ 音乐鉴赏/ 艺术品鉴赏/
开门红/ 金融科技/ 理财营销/ 信贷营销/ 财富管理/ 对公营销/
增员/ 产说会/ 创说会/ 健康险/ 年金险/ 期缴保险/
党史/ 党建/ 宏观经济/ 资本/并购/ 股权/ 商业模式/
领导力/ 管理沟通/ 角色认知/ MTP中高层管理/ 团队管理/ 项目管理/
招聘面试/ 非人管理/ 薪酬设计/ 绩效管理/考核/ 企业文化/ 劳动法规/
互联网营销/ 互联网+/ 微信/社群营销/ 大数据/ 短视频营销/ 数字化/
精益生产/ 现场管理/ 班组长/ TWI/ 供应链管理/ 生产成本/
品牌/ 终端营销管理/ 销售技巧/ 渠道与经销商/ 大客户营销/ 客户管理/
客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 心态激励/
财务管理/ 财务报表/ 法律风险/ 税务筹划/ 成本预算/ 非财/
国学/ 健康养生/ 家庭健康/
湖南邮储信贷外拓金融生态版图项目 3期 以绘制金融版图为基础,实现客户经理对市场深耕细作,以五定为原则,开展3轮走访计划;帮助分行的信贷业务超额完成任务,获得省行的高度认可,并全省推广。 山东建行对公外拓辅导项目 6期 在山东工业经济下滑的局势下、与省分行战略合作,针对对公营销团队开展专项的对公外拓精准营销辅导,通过前期调研,与分行达成共识,定区域、定行业、定目标、定产品;再通过理论+实战辅导模式、夕会总结,帮助客户经理克服畏难情绪、增强了业务发展的信心;获得行领导的高度认可,获得多次返聘。 中国银行重庆分行对公外拓辅导项目 3期 通过对对公客户经理外拓全流程辅导,包括外拓前目标客户寻找和客户需求分析、外拓中顾问式销售技巧辅导、外拓后商机跟进和金融方案设计,快速提升了客户经理营销战斗力,转变了客户经理过往等客上门的观念;短短一周时间营销新增贷款意向5.5亿;为全行对公业务发展打下了坚实的基础,获得分行领导的高度认可。 广东某农行网点对公转型辅导项目 2期 通过“六大步骤、十项重点”的具体操作流程及操作标准,包括支行现状调研流程、功能定位方法、岗位营销定则标准、分户管户方法、营销技能提升等内容,实现网点全方位提升;尤其是在对公柜面服务营销、对公外拓营销、私公联动方面取得质的改变;在竞赛积分PK中获得第一名,被省行内训师评为“非同凡响”的培训。 江苏中行网点对公标准化流程导入项目 通过全省4家示范网点打造,30家网点协助导入,303家网点全覆盖,78家网点回访固化,实现网点公司金融销售服务流程标准化,规范网点视觉营销体系、建立了一套网点公私联动协同作战机制、提升网点综合营销效能。 湖南某邮储信用卡外拓项目,一周时间完成2100张的任务,把不可能的目标超额完成,获得行领导的高度满意。 安徽某邮储信用卡外拓项目,一周时间完成5237张,前期与行领导确定好信用卡活动方案,并制定有效的PK竞赛方案,以赛带训,以赛促学;理论结合实践,一周时间完成5237张信用卡,充分调动了全行的积极性。 山东某城商行对公外拓辅导项目,担任主讲老师和项目经理,带领全行对公客户进行对当地区域对公客户进行银企走访外拓,成功营销对公存款2.7亿,对公贷款意向客户64户,国际业务16户,挖掘上下游企业127户。面对全国经济下行,帮助银行找到新的业务拓展模式,获得行领导高度认可,被学员评为十年来最好的培训。 山西某农商行行外吸金项目(2期返聘) 项目执行期间,仅仅5天合计吸金超1.4亿,其中个人定期新增1.1亿。超额造成既定目标(8000万),把不可能变成可能!该行业绩逐日以2倍速快速增长,每日全员人均出单2-3单,每天该行存款量都在创历史新高!激发了每个人潜能,提升全员营销技能,实战全行效能持续提升! 山东某农商行整村授信项目 通过对整村授信流程优化,帮助银行实现授信工作高效、有效开展,从前期准备、授信仪式启动、资料建档评级、后续深挖全流程实战辅导,通过3个月辅导,帮助全行完成27个村授信工程,并以贷吸存,帮助银行实现贷款和存款双升。 甘肃某农商行行外吸金项目 在银行存款持续下滑的背景下,本项目通过调研方案设计,以有效的行外吸金方案短时间引爆客群,并通过为期一个月的实战辅导,真正帮助银行扭转负增长局面,提升全行的信心。 山东某农商行行外吸金项目 袁老师为山东某农商行进行行外吸金全方位设计,一周时间,帮助银行实现存款新增超2.2亿,超额完成任务,得到银行高度认可,并在全行全面推广! 贵州某农商行2019开门红辅导项目 3期 通过组建先锋队模式,培养银行的营销精英,针对性设计开门红行外吸金方案,再加严格的管控模式,帮助银行短期实现业绩引爆,一周时间揽储行外资金6248万,把不可能的目标完成。 重庆农商行某支行存量升V辅导项目:通过5天辅导5大升V抓手,成功升级潜在白金卡客户116位,潜在金卡客户44位,新增存款1345万;贵宾理财沙龙现场成功率80%,成功营销超过10户基金定投;电话邀约话术人人通关、通过行动学习方式,辅导老师与学员共同制定升V电话营销话术手册,得到支行领导高度认可,并要求话术手册下发到各网点,要求各网点所有人都必须背诵话术,全员通关。客户管理到客户经营的升级转型势在必行。 四川中行高效网点打造项目:成功组织一级支行13家网点完成营销转型,提升了全员营销战斗力,推动全行顺利完成全行开门红的业绩。 河北某农商行全员提升项目,担任项目总监,带领项目组人员进行网点营销能力提升培训和实战,帮助银行网点提升营销业绩,打造营销氛围,促进网点持续健康发展。 四川某农商行外拓项目,担任项目总监,负责项目整体实施规划和执行,帮助银行网点全面提高营销意识、提升营销技能、改善营销模式、完善营销流程。 湖南某邮储旺季营销项目,担任项目总监及主讲老师,帮助分行制定开门红的活动方案,通过PK机制,以赛带训、以赛促学,全天驻点辅导提升了网点营销能力和营销氛围,为2017年开门红打下来坚实的基础。 江苏某中行决胜厅堂2.0项目,担任项目总监及主讲老师;负责整个项目框架设计、课程设计、工具设计。此次项目周期长,分四个阶段:网点一点一策调研和网点诊断报告撰写、关键岗位集中培训、驻点辅导、管理固化。带领10位顾问老师圆满完成29家网点一点一策辅导,此次培训更具有针对性、系统性、实战性。业绩提升明显,获得省分行高度认可。
常驻地
长沙市
课程
8 门
案例
35
10年以上银行咨询培训经验 连续3年年课量超过200天 多家银行长期聘用合作培训顾问 专注于网点效能提升、外拓营销辅导、整村授信 网点对公转型、对公外拓,绩效管理优化等项目。 专心研究新常态下的网点营销模式,帮助银行实现精准获客、精准营销、绩效高效提升。项目风格以实战著称,被学员评为最实战的老师;课程设计有料、授课风格有趣、项目成果有效,95%的营销项目效果立竿见影,业绩提升明显。
目前中国银行业逐步形成了全方位的竞争局面;有研究机构指出,中国的银行业的竞争主要从“政策、产品、渠道”三个层面开始;所以在面临政策的管制化、产品的同质化的中国银行业的竞争,往往就是渠道的竞争;因此作为商业银行最重要的服务营销渠道、处于银行业竞争最前线的机构——网点,越来越多的获得各商业银行高层的关注和重视。 可是不同的网点我们怎么让有针对性的定出适合与此网点的战略? 不同网点就要有不一样的策略;随着网点工作的开展,难免会在网点工作中面临着种种纠结: 如何将不同的网点理念深入基础员工,提升各位员工的战斗力? 是先提升员工的服务意识,还是先提升员工的营销意识? 如何将外部的威胁和机会,内部的优势和劣势转化为自身的生产力? 如何将目前资源整合,重心到底是放在厅堂营销还是外拓营销?
授课对象:客户经理
随着中国银行业国际化和市场化程度的不断提高,国内银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化,“危”与“机”并存。国内银行要把握发展机遇,就必须具备前瞻性的视野和不断进取的胆略,秉承“蓝海战略”思想,积极实施变革与转型,从而提高核心竞争力。现有产品和服务还不能满足企业转型的需要,市场要求银行提供创新的产品和服务;客户希望银行能随时随地通过高效、便捷、安全的渠道为他们提供切合个人需求的个性化金融产品和服务。 面对竞争日益激烈的现状,各大银行也开始积极实施变革与转型,提高核心竞争力。在银行的整体布局规划中,网点是最重要的环节之一,是银行与客户直接交流的第一平台,是银行参与市场竞争的重要资源。银行在成功进行网点服务转型后,网点的服务水平已有极大的提升,接下来面临的是更深入的、着眼网点营销全面提升的二次转型。 本方案是为中国XX银行股份有限公司XX分行(以下简称“XX分行”)网点服务营销一体化转型项目需求量身打造,在方案的设计中重点是提升银行网点综合营销能力,并结合网点营销能力现状,针对性的提升网点各岗位营销能力,并帮助网点建立一套联动营销模式,以及帮助网点管理层建立一套有效的网点营销管理方法,最终实现网点综合效能全面提升。
授课对象:网点主任、大堂经理、理财经理和柜员
外拓营销,是伴随着银行网点经营模式从“坐商”转为“行商”后,所涌现出来的一种主动型营销方式。伴随着这种运动式的外拓营销活动的展开,不少金融机构确实也尝到了甜头,认为这种“短、平、快”的以产品销售为核心的外拓营销活动,确实能成为现有厅堂营销工作的有效补充。伴随着客户行为的转变与客户期望的不断提升,以及银行业竞争的白热化,简单粗暴的“外拓营销1.0”时代在火热了短短几年之后,很快面临迭代、进化的要求,“外拓营销2.0”的时代已经到来。
授课对象:股份制银行、农商行、农信社、邮储、城商行等
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