袁文兵－银行综合效能提升实战专家 14年以上银行咨询培训经验 10余家银行长期聘用咨询顾问 《结果导向——3TP理论》创始人 《三精营销》《特色客群经营辅导》 等十余个版权项目产品研发人 主持执行项目超300个、受训学员超30000人 课程满意度99%、返聘率超85% 湖南大学金融学硕士
目前中国银行业逐步形成了全方位的竞争局面；有研究机构指出，中国的银行业的竞争主要从“政策、产品、渠道”三个层面开始；所以在面临政策的管制化、产品的同质化的中国银行业的竞争，往往就是渠道的竞争；因此作为商业银行最重要的服务营销渠道、处于银行业竞争最前线的机构——网点，越来越多的获得各商业银行高层的关注和重视。 可是不同的网点我们怎么让有针对性的定出适合与此网点的战略？ 不同网点就要有不一样的策略；随着网点工作的开展，难免会在网点工作中面临着种种纠结： 如何将不同的网点理念深入基础员工，提升各位员工的战斗力？ 是先提升员工的服务意识，还是先提升员工的营销意识？ 如何将外部的威胁和机会，内部的优势和劣势转化为自身的生产力？ 如何将目前资源整合，重心到底是放在厅堂营销还是外拓营销？
授课对象：客户经理
随着中国银行业国际化和市场化程度的不断提高，国内银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化，“危”与“机”并存。国内银行要把握发展机遇，就必须具备前瞻性的视野和不断进取的胆略，秉承“蓝海战略”思想，积极实施变革与转型，从而提高核心竞争力。现有产品和服务还不能满足企业转型的需要，市场要求银行提供创新的产品和服务；客户希望银行能随时随地通过高效、便捷、安全的渠道为他们提供切合个人需求的个性化金融产品和服务。 面对竞争日益激烈的现状，各大银行也开始积极实施变革与转型，提高核心竞争力。在银行的整体布局规划中，网点是最重要的环节之一，是银行与客户直接交流的第一平台，是银行参与市场竞争的重要资源。银行在成功进行网点服务转型后，网点的服务水平已有极大的提升，接下来面临的是更深入的、着眼网点营销全面提升的二次转型。 本方案是为中国XX银行股份有限公司XX分行（以下简称“XX分行”）网点服务营销一体化转型项目需求量身打造，在方案的设计中重点是提升银行网点综合营销能力，并结合网点营销能力现状，针对性的提升网点各岗位营销能力，并帮助网点建立一套联动营销模式，以及帮助网点管理层建立一套有效的网点营销管理方法，最终实现网点综合效能全面提升。
授课对象：网点主任、大堂经理、理财经理和柜员
外拓营销，是伴随着银行网点经营模式从“坐商”转为“行商”后，所涌现出来的一种主动型营销方式。伴随着这种运动式的外拓营销活动的展开，不少金融机构确实也尝到了甜头，认为这种“短、平、快”的以产品销售为核心的外拓营销活动，确实能成为现有厅堂营销工作的有效补充。伴随着客户行为的转变与客户期望的不断提升，以及银行业竞争的白热化，简单粗暴的“外拓营销1.0”时代在火热了短短几年之后，很快面临迭代、进化的要求，“外拓营销2.0”的时代已经到来。
授课对象：股份制银行、农商行、农信社、邮储、城商行等
14年以上银行咨询培训经验 10余家银行长期聘用咨询顾问
擅长领域：零售信贷三精营销、网格化精准外拓营销、攻心营销七心大法、整村授信、网点效能提升、对公营销转型、线上社群营销、开门红、厅堂服务营销
