他一位从一线实干中脱颖而出的卓越管理者。10年的营销管理经验,用实战经验定义管理,用逆向思维激发团队,同时也是一位卓越的培训导师,服务过的企业超过1000家、学员超过10万人。目前兼任多家知名企业的销售和团队训练顾问,擅长企业营销战略制定、销售团队训练、运营管理等。 ■ 从一线销售干到常务副总、董事长的实践者:就业期间个人业绩长年稳居公司冠军宝座。所培养的销售经理、总监在各公司备受老板青睐。带领的团队被企业公认为“灵魂突击队”。2012年他创办了共赢世纪,他所带领的项目“共赢世纪云服务平台”在全国创新创业大赛上被评为“创新创业最佳项目奖”,荣获“2013年深圳杰出创业青年称号”,被评为不可多得的创业和管理奇才。2013年的共赢世纪(美咖),服务店面超过100000家。客户基数和增长速度行业领先,已成为美业第一品牌。他为美业商家创造了全场景数字化的经营模式,推动了行业数字化发展,帮助了多家美业连锁品牌实现快速复制扩张。 ■ 不仅是互联网时代的创业实践者,更是营销体系的执行者:他认为要带好团队和搞好企业,就是“土匪”加“文化”,不一定要搞多复杂,越简单的策略越容易落地。他聚焦研究营销与管理,他特别注重课程结构的体系化、演讲内容的逻辑化、传授风格的幽默化、实战工具的效果化,即学即用,立竿见影。他的课程通俗、幽默、接地气,实战、实用、见实效。他认为企业管理是一门严谨务实的科学,而不是凭空想象的艺术,是一位既注重方法又注重体系建设的实践者。
常驻地
深圳市
课程
8 门
案例
190
● 塑造阳光心态,提升工作激情; ● 提升忠诚意识,提升员工动力; ● 引导主动负责,认清工作方向; ● 懂得团队配合,提升团队凝聚力; ● 加强团队执行,提升团队战斗力; ● 突破营销观念,创新营销思路; ● 掌控销售心理,懂得销售技巧; ● 解决营销难题,提升营销业绩。
授课对象:中高层领导人或管理者
● 打造狼性团队、激发团队斗志; ● 突破营销观念,创新营销思路; ● 了解产品优势,加强客户体验; ● 梳理客户买点,提升客户感受; ● 掌控客户心理;懂得销售技巧; ● 建立营销体系,完善销售流程; ● 解决营销难题,提升营销业绩; ● 客户科学分类,实战模拟训练。
授课对象:中高层领导人或管理者
第一讲:狼性营销管理者认知 一、狼性营销管理者的特质 1. 狼性管理者的5大特点 2. 狼性管理者的5大条件 二、狼性营销管理者思维 1. 营销管理的核心指导思想 1)营销和推销的根本区别 2)超级相信公司、产品、自己、客户 2. 当领导后的角色定位 1)管理者角色认知:上级、同级、下级 2)管理者职能认知:执行、合伙、决策 案例:管理者角色认知状况调查案例分析 3. 管理者思维 1)管理理念:管理vs经营 2)工作过程:问责下属vs支持下属 3)角色定位:长官vs教练 4)面对不同员工的心态 5)如何理解管事与经营人 三、营销管理者职业化 1. 管理者的转变:职业化、市场化、客户化、产品化、品质化、需求化 2. 管理者需要满足客户显性和隐含需求 第二讲:狼性营销管理者的销售技能 一、营销综合技能 1. 害怕拒绝的本质原因 2. 拒绝的三大核心问题 3. 营销精英5项基本技能 二、营销流程和标准 1. 销售开发流程梳理 2. 简化黄金3步曲 3. 业绩增长流程 案例讨论:结合本公司销售设计流程 三、建立客户信赖 1. 建立信赖的条件 2. 信赖的推进图 3. 建立信赖的注意事项 案例演示:客户信赖的过程 四、塑造产品价值 1. 紧贴需求 2. 产品优势 3. 塑造感觉 实战演练:让客户边感受边听 五、解决客户抗拒点 1. 问题的类型误解、怀疑、缺陷 2. 价格问题 3. 日常销售过程中遇到的实战问题解析 模拟训练:处理问题的万能公式 六、有效促成技巧 1. 成交的条件:需求、能力、信任、价值、情绪 2. 不成交的原因 3. 成交策略 4. 成交客户的策略、公式 销售实战训练:成交PK 第三讲:狼性营销管理者管理技能 一、建流程、标准 1. 发挥流程与标准价值 1)新员工的培训 2)团队快速拓展 3)工作高效执行 2. 执行工作说明书的内容 1)流程、标准、话术、百问百答 3. 如何编写流程说明书 1)流程标准由谁来编写 2)流程标准的编写依据是什么 3)完善、执行工作说明书 二、定目标分责任 1. 制定目标的标准 1)够明确 2)有挑战 3)可达成 4)有时间 5)有策略 2. 责任划分的原则 1)分配任务一定要落实到具体的人头上 2)执行一项工作必须要限定具体时间 3)分配完成之后一定要确定加深印象 三、重计划抓结果 1. 制定计划的依据 1)上级计划 2)相关部门 3)工作进展 4)需要公司资源匹配 2. 总结的核心 1)工作内容、绩效形式、感想 2)部门工作数字化绩效 3)部门工作事物性绩效 4)标准、流程建设情况 5)团队的建设情况 6)能够数据化的就数据化 7)不能数据化就量化 实战训练:工作总结与计划书写 四、重执行强管控 1. 执行力不强的原因 1)不乐意干 2)不知道干什么 3)不知道怎么干 4)干好没有好处 5)干不好没处罚 2. 执行力提升策略 1)要请成功者分享激发意愿 2)工作职责、内容、流程讲清楚,可视化 3)手把手教如何干,重复训练会为止 4)出文件说清楚有杀伤力的机制,创造机会挣大钱机会 5)公共确定员工害怕的挑战,结合荣辱感 五、勤检查多激励 1. 检查的标准 1)员工不重视你关注的只会完成你检查对 2)不定期检查和抽查 2. 及时激励员工 1)不要用一阳指和命令口气 2)重视员工的意见和感受 3)授权任务要有荣誉责任感 4)给员工空间和自我决定权 5)给员工升职加薪的希望 6)信守承诺和及时的奖励 7)科学的批评和表扬艺术 六、用对人重奖罚 1. 用人的标准 1)对着干的删除 2)跟着干的培养 3)帮着干的给钱 4)领着干的分红 2. 奖罚注意事项 1)奖要及时,罚不过夜 2)奖要舍得,罚要狠心 3)奖需要的,罚害怕的 4)大张旗鼓,公开兑现 5)罚要至上而下,奖要至下而上 七、管理会议多培训——高效会议 1. 会议类型 1)部门例会:日会、周会、月会 2)成长会:培训会、讨论会、答辩会 2. 会议的核心事项 1)会议的目的:提升部门绩效、关注员工成长、解决核心问题 2)会议的原则:有会就有议、有议必有决、有决必有果、有果必有奖罚 3. 会议具体要求 1)明确主体解决问题 2)明确主持人 3)明确时间 4)谈行动方案而不是问题 5)会议要得出结论 会议公式:问好——总结——计划——提问——感想 案例:实战演练高绩效会议开展 八、培训辅导 1. 提升员工意愿 1)员工有没有意愿的衡量标准 2)员工有没有能力的衡量标准 3)如何培养员工的意愿 2. 培养员工能力 1)提升员工能力由谁来培训效果最好 2)辅导员工的万能5步法 实战演练:培训指导实施 第四讲:狼性管理者领导魅力 一、管理者知我管理 1. 下属不服你的原因 1)不以身作则 2)对下属太好、心太软 3)对他没有价值 二、管理者的自我管理 1. 少表态、多观察,以静制动 2. 稳住骨干,确保大局不乱 3. 从简单容易做的事情做起,坚持做好 4. 放下领导架子,下属更会给你面子 5. 坐稳后注重恩威并施,形成核心团队 三、管理者的领导魅力提升 1. 给员工带来的价值 1)授人以渔:交给工作方法 2)授人以娱:让其工作快乐 3)授人以遇:提供发展机会 4)授人以欲:激发员工欲望 5)授人以宇:提升格局智慧 2. 领导力提升的策略 1)善于发现:用其长容其短 2)倾情呵护:多沟通重引导 3)从容包容:多赏识少谴责 4)放权使用:给空间树信心 5)严格管控:刀子嘴豆腐心 3. 狼性管理者领导魅力的体现 1)会说、会写、会做 2)敢给、敢放、敢砍 3)能力、魄力、魅力 4)通过领导魅力激发整个团队潜能
授课对象:中高层领导人或管理者
● 结合互联网思维,抓住互联网与传统企业关键结合点 ● 有效掌握互联网营销的方法与策略 ● 创新营销思路,通过互联网工具降低低成本扩大市场效益 ● 懂得营销体系,解决营销难题;化解成交困惑,扩大客户成交量 ● 完善营销体系;梳理企业营销架构
授课对象:中高层领导人或管理者
● 大客户的定义,销售的概念 ● 突破营销观念,创新营销思路 ● 了解产品优势,加强客户体验 ● 梳理客户买点,提升客户感受 ● 掌控客户心理,懂得销售技巧 ● 解决营销难题,提升营销业绩
授课对象:中高层领导人或管理者
● 打开管理心门、激发管理热情 ● 理解管理角色,认清管理职责 ● 内练自我管理,有效影响员工 ● 外练领导策略,提升领导魅力 ● 掌握教导体系,建立团队文化 ● 激发团队斗志,打造狼性团队 ● 掌握管理技能,进行管理实践 ● 解决管理难题,提升组织效率
授课对象:中高层领导人或管理者
1.打开管理心门,激发管理热情 2.理解管理角色,人情管理职责 3.内练自我管理,有效影响员工 4.外练领导策略,提升领导魅力 5.掌握教导体系,简历团队文化 6.激发团队斗志,打造狼性团队 7.掌握管理技能,进行管理实践 8.解决管理难题,提升组织效率
授课对象:中高层领导人或管理者
● 打造狼性团队、激发团队斗志; ● 突破销售观念,创新营销思路; ● 科学的开场白;懂得电话技巧; ● 掌握电销环节,完善电销流程; ● 了解产品优势,梳理客户买点, ● 加强客户体验,提升客户感受; ● 解决营销难题,提升营销业绩; ● 客户科学分类,实战模拟训练。
授课对象:中高层领导人或管理者
营销实战专家
擅长领域:狼性营销管理/电话销售/大客户销售/管理者职业化/狼性团队建设/管理实战技能
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