1.理解沟通在管理工作中的重要性； 2.掌握沟通的基本结构； 3.精通高效沟通的各种形式； 4.掌握高效沟通的步骤，强化相关的沟通技能； 5.提高与上司的沟通质量，提升工作效能； 6.改善与下属的沟通方法，提升工作效率； 7.培养管理者的主动与服务意思，掌握跨部门沟通的工作要点，提升部门间的沟通效果； 8.了解冲突和学会管理冲突和化解冲突，并升华冲突。
授课对象：中高层领导人或管理者
1、认知自我内在心理模式，提升管理者的情商和心理管理能力 2、通过高情商的沟通力建立团队影响力 3、学习共情沟通技术、提升个人影响力和领导力 4、学习“问题沟通”的本质，掌握有效方法改善“问题沟通” 5、提升情商，能灵活有亲和力，和他人形成良好的人际互动 6、提升在领导者的影响力
授课对象：中高层领导人或管理者
1.了解压力，建立对压力新的认知 2.学会面对工作中的情绪和压力和问题 3.建立健康、积极的行为模式，学会应用处理问题的积极方式 4.学员在完全放松的情绪下专注于觉察与成长，在生活中修炼自己
授课对象：中高层领导人或管理者
1.个人及团队认知第五力的存在?理解背景管理的第五力对人类行为的影响； 2.个人从信息和决策两个维度清晰认知个人天性，理解团队最佳天性匹配模型； 3.通过AMBR流程认知4D模型，掌握团队4D文化塑造，完成团队文化与任务匹配； 4.通过第五力效应，调整团队心态，实现绩效目标红转绿； 5.掌握团队成员五大 “情绪组”的“情商”vs“智商”； 6.掌握4D卓越团队的八大行为，有效发挥团队的潜力，提升绩效； 7.理解CSW”–结构化的创造力，有效处理团队的第五力，提升领导力。
授课对象：中高层领导人或管理者
■.塑造：管理冲突的底层思维，能够用整合的思路来面对冲突。 ■.掌握：一整套冲突的解决方案，掌握复杂冲突中的处理步骤和关键话术，促进彼此的合作，极大提升合作效能。 ■.提升：冲突管理能力，通过部门间冲突管理、人际冲突管理，运用冲突前、冲突中、冲突后管理技术，实现有温度的对话，化解抱怨，变对立为友好合作，共同达成所愿。 ■.改善：自我沟通模式，调整自我的行为和语言、预防冲突，营造和谐的沟通场域。
授课对象：中高层领导人或管理者
● 掌握人性了解人性、能够进行高效的日常管理、成为赋能型效能提升领导者 ● 掌握分派工作、下达命令时员工的心理，掌握其步骤和工具 ● 掌握建立团队信赖关系的方法、原理和工具 ● 掌握激励的方法和工具，能够利用非物质手段进行多维度的激励 ● 掌握员工辅导技术和方法 ● 掌握员工心理，能有效处理员工关系
授课对象：中高层领导人或管理者
● 学会非暴力沟通的内在逻辑 ● 精确的使用非暴力沟通词汇 ● 能够使用非暴力沟通的语言模式解决工作中的问题 ● 有利于部门之间减少冲突，达成有效的人际互动 ● 有利于上下级之间达成共同目标 ● 提升个人情商，改善组织氛围
授课对象：中高层领导人或管理者
● 掌握极简情商的框架和步骤、提升情商、提高沟通效能 ● 掌握高情商沟通的技术和工具：共情沟通技术、表达技术等等 ● 学会应对他人的负面情绪 ● 学会回应他人的指责和否定意见 ● 建立对内外沟通的框架、提升变对立为合作的沟通能力，而不是简单的说服技巧 ● 提升情商，影响他人、能灵活有亲和力，和他人形成良好的人际互动
授课对象：中高层领导人或管理者
● 管理压力：管理与纾解学员压力 ● 纾解情绪：使被学员的情绪得以充分的纾解，从纠结到放下 ● 提高能力：提升学员的梳理情绪的能力、提高了共情与人际的能力 ● 学会工具：教会学员使用情愿卡和oh卡，有效处理和纾解其工作生活中遇到的问题 ● 掌握技能：掌握压力管理与情绪管理的工具，解决实际工作生活中压力与情绪困扰 ● 改善心理：提升挫折商，学会在压力下进行有效的行动，学会在后续工作生活中，面对压力和情绪的自我调适的方法
授课对象：中高层领导人或管理者
■.了解压力，建立和压力管理和情绪管理的新认知 ■.通过场景化，掌握解决实际工作生活中情绪困扰 ■.有效疏导压力，愉悦心智，改善心理亚健康状态 ■.提升挫折商，学会在压力下进行有效的行动 ■.学会在后续工作生活中，面对压力和情绪的自我调适的方法
授课对象：中高层领导人或管理者
● 认知情商，理解高情商的画像 ● 习得在工作生活中高情商的行为 ● 提升领导者情商，能有效建立信赖、激发员工、解决组织中人际的问题 ● 凝聚团队、聚力员工、提升领导者的组织影响力
授课对象：中高层领导人或管理者
● 认知情商，理解高情商的画像 ● 懂得在工作生活中高情商的行为 ● 掌握高情商的技术和工具：共情沟通技术、表达技术 ● 提升情商，能灵活有亲和力，和他人形成良好的人际互动 ● 解决组织中的人际问题，提升领导者的组织影响力
授课对象：中高层领导人或管理者
管理心理学专家
擅长领域：情商管理、管理心理学、MTP管理技能、情绪与压力管理、跨部门与冲突管理
