地产销售人员掌握商务礼仪知识，灵活应对各种社交场合 学会着装庄重、举止优雅、言谈得体，彰显个人及企业的高品质 掌握地产销售高效沟通技巧，准确捕捉客户心思 提升人际关系能力，建立和谐人际氛围，为个人和企业发展奠定良好基础 “个人形象+楼盘良好形象”完美结合，赢得客户信任，创造良好的业绩效益
授课对象：中高层领导人或管理者
掌握商务礼仪在销售中的基本理念及使用目的方法； 提高员工整体素质，树立良好公众形象，赢的客户好感在竞争中脱颖而出； 掌握现代行为礼仪并熟练运用，提高商务工作中的个人魅力和专业素质； 培养学员人际关系的处理能力，建立和谐的人际氛围。
授课对象：中高层领导人或管理者
提升员工服务意识与追求卓越服务培养，塑造完美职业形象 了解自己的沟通风格，掌握有效沟通技巧 掌握深度服务提升关键内容，并能高效运用到服务工作中 人人成为效能点，提高企业整体服务效能管理水平，提升企业效能
授课对象：中高层领导人或管理者
重塑心态，高度重视个人服务能力 掌握银行服务的核心要点及方法 明确投诉处理流程，掌握投诉处理技巧 树立主动营销理念，掌握服务营销技能 了解自己的沟通风格，掌握有效沟通技巧 掌握深度服务提升关键内容，并高效运用到服务工作 提高网点整体服务营销管理水平，提升网点效能
授课对象：中高层领导人或管理者
提升医院的品牌及核心竞争力 树立医院专业而统一的患者服务形象 掌握医患咨询沟通等服务接待礼仪 提升参训人员整体职业素质，打造行业之美好形象 获得医患信赖，树立行业卓越的品牌形象
授课对象：中高层领导人或管理者
掌握各种商务活动场合中礼仪规范，培养知礼用礼高素质职业经理人 提高员工整体素质，树立良好公众形象，赢的客户好感，在竞争中脱颖而出 提高职业素养，提高工作效率，增进自身的修养 掌握商务交往中的沟通艺术，提升沟通交往的能力与礼仪水平 展现企业的公众形象，提升企业社会效益和经济效益 通过培训在各种商务场合应对自如，举止有度，有力展示企业软实力
授课对象：中高层领导人或管理者
改变员工对工作态度认知，建立积极正向思维模式与工作心态 转变工作观念，工作时不抱怨不埋怨拒绝借口 以科学的方法管理时间和目标，高效完成工作任务 掌握与各种风格同事沟通的技巧，加强团队合作，建立高效团队 在工作中找到意义，学会感恩与责任，引爆核心驱动力 提升忠诚度，树立敬业、负责的工作态度与团队执行力
授课对象：中高层领导人或管理者
体验创值与服务效能提升专家
擅长领域：服务体验设计、场景化礼仪培训、服务标准、客户关系、职场形象打造、高情商沟通协作、职业化素养提升…
