银行4.0/ 金融科技/ 信用卡营销/ 信贷营销/ 存款营销/ 社区营销/
增员/ 产说会/ 创说会/ 健康险/ 年金险/ 期缴保险/
行业趋势/ 宏观经济/ 国际形势/ 政策解读/ 党史党建/ 投融资/上市/
角色认知/ 管理技能/ 领导力/ 中高层管理/ 危机/舆情管理/ 创新管理/
企业大学/ 组织管理/ 员工关系/ 胜任力模型/ HRBP/ 企业文化/
新基建/ 互联网+/ 5G/物联网/ 电商新零售/ 区块链/ O2O/B2B/
生产管理/ 现场管理/ 仓储物流/ 六西格玛/ 采购与供应商/ 生产成本/
品牌策划/ 市场与营销策略/ 销售技巧/ 渠道与经销商/ 大客户营销/ 客户管理/
客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 工作效率/
财务管理/ 财务报表/ 资产管理/ 税务筹划/ 成本预算/ 审计/
传统文化/ 国学管理/ 易经风水/ 国学应用/ 孙子兵法/ 论语/
奢侈品鉴赏/ 品味生活/ 色彩搭配/ 美妆化妆/ 音乐鉴赏/ 艺术品鉴赏/
开门红/ 金融科技/ 理财营销/ 信贷营销/ 财富管理/ 对公营销/
增员/ 产说会/ 创说会/ 健康险/ 年金险/ 期缴保险/
党史/ 党建/ 宏观经济/ 资本/并购/ 股权/ 商业模式/
领导力/ 管理沟通/ 角色认知/ MTP中高层管理/ 团队管理/ 项目管理/
招聘面试/ 非人管理/ 薪酬设计/ 绩效管理/考核/ 企业文化/ 劳动法规/
互联网营销/ 互联网+/ 微信/社群营销/ 大数据/ 短视频营销/ 数字化/
精益生产/ 现场管理/ 班组长/ TWI/ 供应链管理/ 生产成本/
品牌/ 终端营销管理/ 销售技巧/ 渠道与经销商/ 大客户营销/ 客户管理/
客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 心态激励/
财务管理/ 财务报表/ 法律风险/ 税务筹划/ 成本预算/ 非财/
国学/ 健康养生/ 家庭健康/
陈彦希老师拥有13年的培训经验,专注企业服务体验设计提升、职场礼仪培训、以及职场形象打造,培训场次1000+场培训会,培训学员50000+人,课程好评反馈率99%,目前已有30余家大型企业、高校邀请陈老师担任企业的特聘导师,陈老师担任中国管理科学学会培训中心评委导师,已培养授证培训师百余名,是一位注重实战的培训导师。 陈彦希老师曾就职某上市公司培训总监、外资管理咨询公司培训经理,有丰富的员工培训经验,经过陈老师的培训后,服务效能、员工礼仪、员工职业素养等方面提升效果明显;陈老师还曾在某外资管理咨询公司担任分公司职业经理人,独立负责分公司的组建运营,经过陈老师的培训后,公司员工团结拼搏,公司取得了骄人的成绩。
常驻地
青岛市
课程
7 门
案例
194
地产销售人员掌握商务礼仪知识,灵活应对各种社交场合 学会着装庄重、举止优雅、言谈得体,彰显个人及企业的高品质 掌握地产销售高效沟通技巧,准确捕捉客户心思 提升人际关系能力,建立和谐人际氛围,为个人和企业发展奠定良好基础 “个人形象+楼盘良好形象”完美结合,赢得客户信任,创造良好的业绩效益
授课对象:中高层领导人或管理者
掌握商务礼仪在销售中的基本理念及使用目的方法; 提高员工整体素质,树立良好公众形象,赢的客户好感在竞争中脱颖而出; 掌握现代行为礼仪并熟练运用,提高商务工作中的个人魅力和专业素质; 培养学员人际关系的处理能力,建立和谐的人际氛围。
授课对象:中高层领导人或管理者
提升员工服务意识与追求卓越服务培养,塑造完美职业形象 了解自己的沟通风格,掌握有效沟通技巧 掌握深度服务提升关键内容,并能高效运用到服务工作中 人人成为效能点,提高企业整体服务效能管理水平,提升企业效能
授课对象:中高层领导人或管理者
重塑心态,高度重视个人服务能力 掌握银行服务的核心要点及方法 明确投诉处理流程,掌握投诉处理技巧 树立主动营销理念,掌握服务营销技能 了解自己的沟通风格,掌握有效沟通技巧 掌握深度服务提升关键内容,并高效运用到服务工作 提高网点整体服务营销管理水平,提升网点效能
授课对象:中高层领导人或管理者
提升医院的品牌及核心竞争力 树立医院专业而统一的患者服务形象 掌握医患咨询沟通等服务接待礼仪 提升参训人员整体职业素质,打造行业之美好形象 获得医患信赖,树立行业卓越的品牌形象
授课对象:中高层领导人或管理者
掌握各种商务活动场合中礼仪规范,培养知礼用礼高素质职业经理人 提高员工整体素质,树立良好公众形象,赢的客户好感,在竞争中脱颖而出 提高职业素养,提高工作效率,增进自身的修养 掌握商务交往中的沟通艺术,提升沟通交往的能力与礼仪水平 展现企业的公众形象,提升企业社会效益和经济效益 通过培训在各种商务场合应对自如,举止有度,有力展示企业软实力
授课对象:中高层领导人或管理者
改变员工对工作态度认知,建立积极正向思维模式与工作心态 转变工作观念,工作时不抱怨不埋怨拒绝借口 以科学的方法管理时间和目标,高效完成工作任务 掌握与各种风格同事沟通的技巧,加强团队合作,建立高效团队 在工作中找到意义,学会感恩与责任,引爆核心驱动力 提升忠诚度,树立敬业、负责的工作态度与团队执行力
授课对象:中高层领导人或管理者
体验创值与服务效能提升专家
擅长领域:服务体验设计、场景化礼仪培训、服务标准、客户关系、职场形象打造、高情商沟通协作、职业化素养提升…
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