银行4.0/ 金融科技/ 信用卡营销/ 信贷营销/ 存款营销/ 社区营销/
增员/ 产说会/ 创说会/ 健康险/ 年金险/ 期缴保险/
行业趋势/ 宏观经济/ 国际形势/ 政策解读/ 党史党建/ 投融资/上市/
角色认知/ 管理技能/ 领导力/ 中高层管理/ 危机/舆情管理/ 创新管理/
企业大学/ 组织管理/ 员工关系/ 胜任力模型/ HRBP/ 企业文化/
新基建/ 互联网+/ 5G/物联网/ 电商新零售/ 区块链/ O2O/B2B/
生产管理/ 现场管理/ 仓储物流/ 六西格玛/ 采购与供应商/ 生产成本/
品牌策划/ 市场与营销策略/ 销售技巧/ 渠道与经销商/ 大客户营销/ 客户管理/
客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 工作效率/
财务管理/ 财务报表/ 资产管理/ 税务筹划/ 成本预算/ 审计/
传统文化/ 国学管理/ 易经风水/ 国学应用/ 孙子兵法/ 论语/
奢侈品鉴赏/ 品味生活/ 色彩搭配/ 美妆化妆/ 音乐鉴赏/ 艺术品鉴赏/
开门红/ 金融科技/ 理财营销/ 信贷营销/ 财富管理/ 对公营销/
增员/ 产说会/ 创说会/ 健康险/ 年金险/ 期缴保险/
党史/ 党建/ 宏观经济/ 资本/并购/ 股权/ 商业模式/
领导力/ 管理沟通/ 角色认知/ MTP中高层管理/ 团队管理/ 项目管理/
招聘面试/ 非人管理/ 薪酬设计/ 绩效管理/考核/ 企业文化/ 劳动法规/
互联网营销/ 互联网+/ 微信/社群营销/ 大数据/ 短视频营销/ 数字化/
精益生产/ 现场管理/ 班组长/ TWI/ 供应链管理/ 生产成本/
品牌/ 终端营销管理/ 销售技巧/ 渠道与经销商/ 大客户营销/ 客户管理/
客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 心态激励/
财务管理/ 财务报表/ 法律风险/ 税务筹划/ 成本预算/ 非财/
国学/ 健康养生/ 家庭健康/
廉老师13年来深耕于管理咨询培训行业,曾持续担任多家企业内部管理顾问,主要辅导企业管理者梳理管理流程及工作标准,为企业培养培训管理人员。在培训管理实战中,授课场次达1200多场次,培训人数30000人次,学员满意度高达95%以上。 实战经验: ■在乐嘉诚建材公司任职期间,协助辅导其高端实木家具连锁门店副总经理和八位连锁门店经理重新搭建团队架构、编制岗位职责书及梳理工作流程,有效缓解管理者和员工之间扯皮推诿的现象,使员工工作效率、意愿度显著提高,当月企业人员流失率从原来的7%-9%降到3%以内,连锁门店管理工作全部实现标准化、流程化管理,并保持有效运转一年以上。 ■在海尔任职期间,开展售后服务全面管理工作,负责各产品服务经理的工作支持和协调管理,在优秀服务商中升级建设专业服务部,半年时间带领团队开发创建专业售后服务合作商29家,并统一进行CI门面管理,受到集团公司的一致认可并授予“集团先进工作者”称号,所领导团队成绩突出,接连被授予“顾客知音奖”、“备件管理突出贡献奖”等称号。
常驻地
青岛市
课程
7 门
案例
179
情景分析:弄清事实,把握关键。理清问题思路,找到最有效的问题解决办法 原因分析:推断原因,排除原因。花最小的资源成本,找到最根本的问题原因 决策制定:提高决策准确率和效率,使个人或集体决策更加理性、有效 计划分析:掌控风险与把控机遇,提高执行力,让工作在进展中持续改进
授课对象:中高层领导人或管理者
清晰目标对个人和组织的重要性,学会设立优质的目标; 提高目标管理、时间管理能力,从而提高团队整体效率; 掌握计划实施的控制以及闭环管理,将目标结果执行到位: 建立优良的做事思维流程,加强计划中风险及机会的管控。
授课对象:中高层领导人或管理者
按照高绩效团队的模型与标准去要求与执行; 转换管理角色实现人才的成长与复制; 提升与下属沟通和人际沟通的能力; 运用目标管理及高效时间管理的能力提升团队的效率; 激励员工和管理者一起动起来,打造自动自发的团队; 使用有效授权的技巧,实现管理工作的高效与员工的成长发展; 基于员工的个性进行识人用人,把合适的人放在合适的岗位上。
授课对象:中高层领导人或管理者
通过决策制定的关键步骤,理清影响决策的各项要素; 精准地描述决策目的; 制定决策标准,并给出合理的评价; 评估各项选择方案的可行性,并了解其对应的风险; 在权衡利与弊后,做出相对最优的选择; 运用决策程序降低决策风险,整合各方意见并达成共识。
授课对象:中高层领导人或管理者
建立团队共同语言和有效的沟通机制; 做好目标管理(SMART原则),并学会分解执行; 学会良好的工作规划能力,会运用PDCA; 重新认知规则、关注规则、遵守规则,并有创新意识; 打破思维惯性,工作需要创造性,但不是盲目的冒险; 提升资源的有效分析利用,建立分享共赢的职场格局; 学会一套“因人而异的沟通技术”,无论是向上还是向下,归根结底都是人与人之间的沟通。
授课对象:中高层领导人或管理者
了解主管的管理角色,深层次认知自己的管理风格,扬长避短; 使用《沟通特质测评》工具,分析了解不同年龄员工的行为模式; 提升与上级沟通、与下属沟通、与平行部门沟通的能力; 学会运用目标管理、高效时间管理等能力提升团队的效率; 有效激励员工和主管一起动起来,提升团队的高效执行力; 基于员工的个性进行识人用人,把合适的人放在合适的岗位上。
授课对象:中高层领导人或管理者
本课程借以情景模拟、现场教练的形式,快速获得实用技能; 帮助管理者掌握360°激励沟通技巧,拥有积极正向的沟通方法; 发掘管理者自身影响潜力,让团队成员发自内心的快乐工作,从而提高绩效; 课程采用经典训练体系,立即改善的行动训练技术,100%实操落地; 寓教于乐,摈弃枯燥被动的学习形式,快乐投入,积极收获。
授课对象:中高层领导人或管理者
管理实战训练专家、沙盘模拟体验学习教练
擅长领域:综合管理技能、情景模拟沙盘、系统思维类
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