提高医务人员医疗质量和保障医疗安全
授课对象：中高层领导人或管理者
正确应对医院危机事件，维护医院正常医疗秩序 减少和防范医疗纠纷发生，有效进行医院危机管理 掌握医疗纠纷接待、处理流程和技巧，应用法律武器保护医院合法权益
授课对象：中高层领导人或管理者
掌握医患沟通的技巧与方法 建立健全医院的医患沟通体系 提升全员医患冲突的处理技巧与能力 ● 深刻理解病人至上的理念 ● 掌握沟通技巧 ● 提升沟通能力 ● 减少医患矛盾 ● 提高病人满意度
授课对象：中高层领导人或管理者
掌握基本医学常识 走出养生误区 了解医学真相 提高健康素养 掌握预防疾病的技巧
授课对象：中高层领导人或管理者
病从口入 掌握营养基本常识 了解怎么吃才健康 个性化的饮食结构
授课对象：中高层领导人或管理者
● 认识慢性病特点、危害 ● 提高健康素养，提高自我预防、管理意识 ● 掌握基本健康知识 ● 学会甄别健康谣言，不被伪科学透支健康 ● 预防慢性病，实现百岁人生不是梦
授课对象：中高层领导人或管理者
防范、处理医疗纠纷的法律适用 如何运用法律保护医院合法权益 如何应对医院“医闹”事件，维护医院正常医疗秩序 减少和防范医疗纠纷发生
授课对象：中高层领导人或管理者
通过培训提高学员医疗质量管理的意识与能力 构建医院经营与质量的双赢体系 透彻掌握兼顾经营与全面医疗质量管理的方法和措施 掌握医院服务流程优化技能方法，提高医院服务水平和质量水平
授课对象：中高层领导人或管理者
提升自己维护健康的能力
授课对象：中高层领导人或管理者
● 掌握院前急救知识与技能 ● 纠正急救中的常见误区 ● 医生到来之前，普通人群也知道怎么做 ● 院前急救，人人都能做到
授课对象：中高层领导人或管理者
● 提升健康意识 ● 了解体检套路 ● 掌握体检技巧 ● 避免漏检，过度检查 ● 学会自我管理健康
授课对象：中高层领导人或管理者
● 学会科学减肥 ● 识别减肥骗术 ● 掌握营养常识 ● 养成健康生活方式
授课对象：中高层领导人或管理者
医院管理与医疗纠纷处理专家
擅长领域：健康养生/疾病预防/医疗纠纷/医疗法律/医患沟通/人性化服务
