吴老师20年来致力于企业实战管理领域,擅长根据企业现状,从组织文化、管理体系、人才培育、组织培训等角度进行全面分析,提供针对性解决方案。曾服务于阿里巴巴、哈啰出行、创业酵母等多家企业,实现有效管理和高效培育,提高企业核心竞争力。 在组织管理层面:为哈啰、创业酵母等企业搭建起多维度组织管理体系,实现团队稳步发展。 01-曾组建与管理阿里销售团队,包括团队建设,员工激励,建立高绩效的销售文化。设计并实施团队销售策略,实施精细化过程化管理,确保销售目标达成。 02-老师曾成功帮助创业酵母期与杭州地区10多家公司建立商务合作关系,并提供定制化的企业管理解决方案。实现了组织培训和业务管理、制度体系搭建项目的交付,项目交付满意度高达98%。 03-老师作为哈罗出行创始高管之一,参与公司从初创到大规模成长的关键决策。成功搭建起了绩效管理、人才培养、HRBP等多套完整的体系,助力公司从50人扩展至6000人。 在人才赋能层面:已成功为多家企业打造多元化人才培育体系,提升组织效能与专业赋能。 01-老师曾为阿里巴巴国际站、阿里巴巴中文站、菜鸟等企业开《DISC领导力》等领导力系列课程,累计授课100场,培训学员3000+人次。 02-老师针对销售岗位特殊性开发出多门销售培训课程,《因人而异的销售管理》《销售团队的选用育留》《阿里巴巴销售管理三板斧》等课程,助推多家企业的销售业绩增长30%以上。
常驻地
杭州市
课程
44 门
案例
21
1. 借鉴阿里独特的管理理念,选择最适合自己企业的方式提升企业管理能力 2. 运用阿里的“三板斧“理论体系去提升企业基层管理者的管理水平 3. 运用阿里巴巴团队管理的技巧,打造企业自己的核心管理团队 4. 运用阿里“追过程“的复盘方法,拿到企业想要的管理结果
授课对象:中高层领导人或管理者
1.理解并应用目标管理原则,确保销售个人目标、团队目标与组织战略一致。 2.掌握销售目标设定和拆解方法,确保团队成员理解并认同个人和团队目标。 3.分析和优化销售全流程,利用数字化工具追踪和管理销售整个过程进展。 4.掌握多种培养和训练销售人员的方法,提升团队的销售能力。 5.理解结果导向的文化和机制,持续激发销售团队的积极性。 掌握过程和结果复盘技巧,确保管理者本人和团队都能学习和改进
授课对象:中高层领导人或管理者
● 识别跨部门协作的关键要素,如目标差异和沟通障碍,并理解其对团队表现的影响。 ● 增强目标一致性,通过个人与组织目标的对齐,提高团队协同效应。 ● 优化协作流程,包括建立统一的流程管理框架、减少不必要的环节和标准化操作。 ● 改善沟通机制,确保信息准确传递和及时反馈,减少误解和冲突。 ● 设计有效的激励机制,激发员工积极性和创造力,同时促进个人成长和团队凝聚力。
授课对象:中高层领导人或管理者
课程收益: ● 员工阶段识别:准确识别员工发展阶段,为选择匹配的领导风格奠定基础。 ● 领导风格掌握:深入理解并有效运用四种领导形态,提升管理效果和任务完成。 ● 风格与员工匹配:灵活调整领导风格,实现与员工需求及工作任务间的最佳匹配。 ● 合作伙伴关系建立:用不同领导风格与不同阶段的员工建立合作,增强团队协作。 ● 团队阶段管理:学习塔克曼团队发展模型,解决团队不同阶段的挑战。 ● 业务阶段适应:在业务不同生命周期,识别关键挑战,并运用灵活领导力来引导团队。
授课对象:中高层领导人或管理者
课程收益: ● 深化企业文化理解:深入理解企业文化的重要性、层次及其对组织绩效的影响。 ● 识别文化变革契机:识别文化变革的四大契机,并学会应对常见挑战。 ● 评估诊断企业文化:掌握评估方法和技术,诊断企业文化的健康状况,并识别改进点。 ● 掌握文化变革方法:学习文化变革的四步法,从理解文化现状到制定行动计划。 ● 推动创新文化:深入理解创新文化的12个关键因素,并掌握如何在实际工作中应用这些因素来推动创新。
授课对象:中高层领导人或管理者
课程收益: ● 自我认知与领导优势:评估领导风格,发现强项和改进领域,有效利用个人优势。 ● 领导风格应用:掌握PACE型领导者特点,灵活运用领导风格以匹配任务需求。 ● 团队变革策略:获得多元化团队管理策略,通过适当领导方式推动团队变革。 ● 决策与实施能力:建立互补性决策团队,提高决策质量并有效实施。 ● 沟通与协作:掌握与不同风格的人沟通技巧,增强团队凝聚力。 ● 变革管理:理解不同业务阶段调整领导风格,引领团队成功转型。
授课对象:中高层领导人或管理者
课程收益: ● 提升目标管理能力:构建有效的目标管理体系,确保团队和个人目标与组织战略紧密相连。 ● 增强团队内合作:掌握克服团队合作障碍的方法,提升团队信任、责任感,强化结果导向。 ● 业务流程管理优化:掌握流程管理核心,学习流程再设计,提高效率和质量。 ● 掌握有效授权技巧:学会正确授权,提升团队成员的自主性和责任感。 ● 加强跨部门协作能力:掌握跨部门协作的四步法,促进组织内部的顺畅沟通与高效合作。 ● 提升变革管理能力:理解变革管理理念,掌握变革管理步骤,引导团队应对变化。
授课对象:中高层领导人或管理者
课程收益: 1.自我认知提升:学员将通过DISC模型深入了解自己的行为风格优势与盲点,为个人发展制定更精准的策略。 2.沟通技巧升级:掌握针对不同性格类型的有效沟通策略,提高工作中的沟通效率与质量。 3.团队管理优化:学会根据团队成员的性格特点进行分工与合作,提升团队整体效能与凝聚力。 4.领导力发展:掌握运用DISC模型进行员工辅导、授权、激励与反馈的方法,成为更加高效的领导者。 5.向上管理能力:提升与上级沟通的有效性,更好地理解并满足上级期望,促进职业发展。
授课对象:中高层领导人或管理者
课程收益: 1.理解外部环境对企业的影响,并学会如何进行环境分析和评估。 2.掌握构建战略一致性的方法,了解不同战略类型的优势和适用场景。 3.学习如何将企业文化与战略目标相结合,以实现更好的业务结果。 4.提升高管团队的领导力,包括服务型领导、创新型领导、支配型领导和秩序型领导等不同风格。 5.反思业务流程,识别流程障碍,并学习如何优化流程以提高效率和效果。 6.理解激励障碍对绩效的影响,并学习如何建立有效的激励回报机制。 7.分析组织架构的障碍,并学习如何优化组织结构以提高组织效率和协作能力。
授课对象:中高层领导人或管理者
课程收益: 1.提升个人向上管理意识:理解向上管理的重要性及其对职业发展的积极影响。 2.增强与上级的有效合作:学会主动请教与寻求指导,提升工作效率。 3.获得上级的支持与资源:掌握争取资源与授权的策略,合理分配利用资源。 4.理解上级的期望与需求:分析上级需求并提供相应支持,增强合作默契。 5.掌握向上沟通的技巧:根据不同沟通风格和方式,提高信息传递的有效性。 6.建立信任与影响力:通过诚信、能力和一致性建立信任,积累长期信誉。
授课对象:中高层领导人或管理者
课程收益: 1.深入理解目标管理的核心价值:学员将深刻理解目标对于企业战略执行、团队协作和个人成长的重要性,以及不同层次(组织、团队、个人)目标管理的内在联系。 2.掌握SMART与CRA原则的应用:学员将学会如何运用SMART原则设定具体、可衡量、可达成、相关且时限明确的目标,以及如何通过CRA原则确保团队目标的全面性、共识性和激励性。 3.提升目标设定与沟通的能力:课程将指导学员如何避免目标设定的常见误区,有效沟通目标背后的价值、障碍和行动计划,增强目标的承诺度和执行动力。 4.学会应对目标管理中的挑战:学员将掌握解决目标管理中诸如目标过多不聚焦、不符合SMART原则、指标与结果混淆等问题的策略,以及如何处理个体与组织、部门间目标的差异和冲突。 5.掌握目标管理的共创会议技巧:通过学习目标制定、策略规划、行为计划和目标复盘的四个共创会议,学员将能够设计并实施高效的目标管理流程,促进团队间的协作与创新。
授课对象:中高层领导人或管理者
课程收益: 1.深入理解企业文化:学员将全面掌握企业文化的定义、层次模型以及四种基本类型,能够准确识别和理解企业文化的核心要素和特征。 2.掌握文化变革方法:学员将学会如何识别和理解现有企业文化,设定未来文化发展目标,制定并执行文化变革计划,从而推动企业文化的持续优化和创新。 3.提升领导力水平:学员将了解四种领导力类型,并通过领导力测评和提升步骤,发现自己的领导力优势和发展方向,提升个人和团队的领导力水平。 应对企业发展挑战:学员将学会如何根据不同业务发展阶段调整领导力风格和文化策略,有效应对企业成长过程中的各种挑战和变革需求。
授课对象:中高层领导人或管理者
课程收益: 1.自我管理:掌握角色转变,通过他人达成目标,优化时间管理。 2.团队管理:构建积极氛围,维护员工关系,建立沟通机制,设定明确目标与绩效。 3.上级管理:建立信任,有效沟通,理解并回应上级期望。 4.同事协作:促进信息共享,跨部门协同,优化工作流程。 5.客户管理:建立客户关系,确保信息畅通,制定销售策略,优化管理流程。 6.综合能力:提升领导力、沟通、决策与协调能力,为职业发展奠定基础。
授课对象:中高层领导人或管理者
1.增强团队内协作:通过团队构建,参与者学会在团队中发挥优势,有效配合。 2.提升问题解决能力:面对挑战,参与者学会快速分析问题、做出决策。 3.掌握沟通技巧:识别沟通障碍,学习有效沟通策略,提升团队协作效率。 4.优化团队与流程:了解不同团队架构和工作流程优势,根据业务需求进行优化。 5.打破“部门墙”:学员将学会通过文化建设与激励机制,增强跨部门间的合作与信任。
授课对象:中高层领导人或管理者
课程收益: 1.提高组织诊断意识:识别并纠正错误认知,理解诊断对组织健康的重要性。 2.掌握诊断实践技巧:学会将理论转化为实际操作,包括设计调研方案、收集和分析信息等。 3.提升诊断报告质量:编写业务方认可的高质量报告,确保诊断结果的有效利用。 4.促进诊断结果应用:学习设计和实施反馈会,确保业务部门支持和认可,推动行动计划。 5.强化诊断项目管理:学会管理整个诊断项目,包括获取合约、设计方案、收集分析信息、制作报告及评估和复盘等。
授课对象:中高层领导人或管理者
1.目标管理复盘:回顾目标设定与执行过程,提炼确保目标一致性的策略。 2.组织架构复盘:审视团队架构与角色分配,通过RACI模型优化结构,明确职责。 3.流程机制复盘:回顾业务流程,识别繁琐或缺乏标准化的问题,提炼流程管理优化步骤。 4.沟通机制复盘:分析过去的沟通机制,找出障碍,提炼构建高效沟通体系的策略。 5.激励机制复盘:评估过往激励制度,识别问题,提炼有效的激励与回报实践。
授课对象:中高层领导人或管理者
● 了解部门间为实现共同目标的相互依赖性 ● 了解跨部门协作的障碍,了解跨部门协作的原则 ● 掌握并运用促进跨部门协作的有效方法与工具 ● 清晰并认可不同部门的权责与利益,增进跨部门协作的意愿与部门工作默契 ● 明确部门目标在组织目标上的一致性
授课对象:中高层领导人或管理者
课程收益: 1.提升团队效能: 通过识别团队优势和合理分工,显著提高团队绩效。 2.增强沟通技巧: 掌握适应不同沟通对象的技巧,减少误解,确保信息有效传递。 3.目标导向管理: 设定并实现具体、可执行的团队目标,激励成员共同成长。 4.情绪与压力调控: 学习情绪管理和压力应对方法,保持团队积极和健康。 5.建立团队信任: 通过有效沟通和协作,构建信任和凝聚力。 领导力提升: 培养决策、协调和激励能力,成为更出色的领导者。
授课对象:中高层领导人或管理者
1.领悟阿里绩效管理核心理念:了解企业文化与绩效的深度融合,强调双重重视过程与结果,以驱动持续进步。 2.熟悉绩效管理体系与实操:从计划到评估,全面掌握阿里绩效管理流程,学会设立明确目标及有效反馈方法。 3.掌握关键绩效管理要素:深入洞悉阿里价值观与业务考核的结合,激发员工潜能,提升整体业绩。 4.学习员工成长与激励策略:借鉴阿里绩效辅导和激励机制,打造高效团队,促进企业长远发展。
授课对象:中高层领导人或管理者
1.领悟阿里文化精髓:深入了解阿里企业文化及其对企业成功的影响。 2.员工行为体现文化:学员将学会将企业文化转化为员工日常行为,增强实践性和生动性。 3.文化与业务融合:掌握企业文化与业务紧密结合的方法,驱动业务发展。 4.文化与绩效对接:学会将企业文化融入绩效考核,促进文化与绩效管理的结合。 5.提升文化影响力:增强企业文化吸引力,使员工发自内心认同和践行。 6.增强员工归属感:通过文化活动和文化传播,提升员工归属感和认同感。
授课对象:中高层领导人或管理者
综合管理实战专家
擅长领域: 领导力 企业文化 战略解码 目标管理 问题分析与解决 系统思维 辅导激励 团队协作沙盘 复盘 disc沟通 阿里巴巴 销售管理 行动学习工作坊 结构化思维系统思考 冲突管理 决策授权 跨部门沟通 执行力 组织发展 战略管理 问题解决
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