在当今快速变化的商业环境中,领导者面临着前所未有的挑战。这要求领导者不仅要具备扎实的专业技能,还需要具备灵活的领导力,能够根据不同的情境和员工的发展阶段采取最适合的领导策略。然而,在实际工作中,许多领导者面临诸多挑战: ● 如何有效识别自身领导风格并理解不同类型领导者的特点,以发挥自身领导优势; ● 如何组建和领导多元化团队,匹配任务需求,灵活调整领导方式以推动团队变革; ● 如何提升决策与实施能力,组建全面决策团队以做出更完善决策并有效实施; ● 如何掌握团队沟通技巧,打造基于尊重和信任的团队文化以提升协作和绩效; ● 如何引领组织与团队变革,适应外部环境变化并成功实现转型。 该课程旨在通过深入探讨不同类型的领导者及其特点,帮助参与者发现并发挥自己的领导优势,掌握组建和领导一个多元化的团队,以及在不同业务阶段采取最佳的领导策略,以推动团队变革,打造变革型团队。通过本课程的学习,参与者将获得实用的工具和方法,以更好地应对领导力方面的挑战,提高团队的整体绩效,促进组织的成功和发展。
课程收益: ● 自我认知与领导优势:评估领导风格,发现强项和改进领域,有效利用个人优势。 ● 领导风格应用:掌握PACE型领导者特点,灵活运用领导风格以匹配任务需求。 ● 团队变革策略:获得多元化团队管理策略,通过适当领导方式推动团队变革。 ● 决策与实施能力:建立互补性决策团队,提高决策质量并有效实施。 ● 沟通与协作:掌握与不同风格的人沟通技巧,增强团队凝聚力。 ● 变革管理:理解不同业务阶段调整领导风格,引领团队成功转型。
第一讲:发现你的领导优势 一、PACE领导力矩阵 ——领导力四个维度 1. 优先级:结果VS过程 2. 过程:非结构化VS结构化 3. 速度:快VS慢 4. 注意力:全局的VS 局部的 二、类型1:P型领导者Producer 1. 业绩创造者:有效的P型领导者 案例:中子弹杰克·韦尔奇 2. “独行侠”:无效的P型领导者 3. “独行侠”风格总结 三、类型2:A型领导者Administrator 1. 行政管理者:有效的A型领导者 案例:精益之父·大野耐一 2. “官僚”:无效的A型领导者 3. “官僚”风格总结 四、类型3:C型领导者collaborator 1. 整合者:有效的C型领导者 案例:谦逊倾听者·纳德拉 2. “应声虫”:无效的C型领导者 3. “应声虫”风格总结 五、类型4:E型领导者Entrepreneur 1. 企业家:有效的E型领导者 案例:创新颠覆者·乔布斯 2. “纵火犯”:无效的E型领导者 3. “纵火犯”风格总结 六、类型5:缺位型领导 1. “朽木”,缺位型领导者 2. 缺位型领导者出现的根源 3. “朽木”风格总结 七、没有完美领导者,但有完美领导团队 1. PACE型领导者 2. PACE型领导团队 第二讲:打造完美领导·三步法 步骤一:组建四种角色的团队 1. 认识自己 2. 接纳自己 3. 识人之长 4. 求同存异 问卷测试:个人领导力风格测试,学员了解自己的领导风格。 互动体验:优点轰炸游戏,学员互相指出对方的优点,学习如何识别他人长处。 步骤二:不同任务性质的优势领导力 1. 不同工作任务的领导风格 1)任务结果导向任务——P业绩型 2)流程型规范型任务——A行政型 3)协作型共创型任务——C整合型 4)创新型变革型任务——E企业家 2. 不同层级匹配的领导风格 1)基层管理 ——P业绩型:激励成员追求卓越表现与结果 ——A行政型:确保日常工作流程的顺畅运行 2)中层管理 ——整合型:擅长促进团队协作 ——行政型:能够确保政策的有效执行 3)高层管理 ——企业家:推动企业战略方向的变化 ——整合型:整合内外部资源 3. 不同部门匹配的领导风格 1)研发部:(E企业家)鼓励创新,推动新技术新产品 2)生产部:(A行政型)确保制度和流程的高效执行 3)销售部:(P业绩型)强调业绩指标和销售目标达成 4)人力部:(C整合型)促进员工发展营造良好文化氛围 5)财务部:(A行政型)确保财务流程的规范性和合规性 步骤三:不同业务阶段的优势领导力 1. 不同业务发展阶段的特征 1)初创期:产品开发和市场定位 2)发展期:增加市场份额,优化内部管理 3)成熟期:新的增长点,成本控制 4)衰退期(变革期):转型或退出 2.业务初创期的优势领导力 1)E企业家:创新和风险承担能力 2)C整合型:关系亲密,感情深厚 3.业务发展期的优势领导力 1)P业绩型:强烈的目标导向和拿结果 2)A行政型:建立规范的管理体系 4.业务成熟期的优势领导力 1)A行政型:制度化流程化,优化运营效率 2)C整合型:强化内部协作,保持团队凝聚力 5. 业务衰退期(变革期)优势领导力 ——E企业家:变革管理和二次创业精神 案例解析:微软三任CEO的优势领导力;苹果乔布斯和库克的优势领导力 第三讲:打造变革型团队 一、变革型团队的四个角色 1. P业绩者角色:实现落实 2. A行政者角色:行政管理 3. C整合者角色:合作整合 4. E企业家角色:创新创造 案例解析:携程四君子 二、变革型团队的四个标准 1. P:短期效益 2. A:短期效率 3. C:长期效率 4. E:长期效益 三、团队冲突的类型 1. 冲突类型:破坏性与建设性 2. 冲突根源:缺乏沟通与利益分歧 四、团队冲突解决四个关键措施 措施一:相互信任 措施二:相互尊重 措施三:共生关系 措施四:爱的关系 第四讲:变革的决策与实施 一、决策的关键因素 1. P型决策:关注短期效益和直接成果 2. A型决策:关注短期效率和流程 3. C型决策:关注长期效率和团队合作 4. E型决策:关注长期效益和创新 5. 互补型PACE决策团队 问卷测试:团队如何做决策 互动讨论: ——创建一个模拟的决策情景,让团队成员参与其中 ——讨论不同角色在决策过程中的作用 ——分析如何通过团队合作来弥补各自的不足之处 二、四种实施行为 1. P型行为特征:迅速行动,关注结果,喜直接明确的计划 2. A型行为特征:坚持规则程序,强调效率和秩序 4. C型行为特征:强调团队合作,确保成员意见被听取和考虑 3. E型行为特征:寻求创新,愿冒险尝试新方案 案例:华为的战略与实施 三、与不同领导力的沟通挑战 1. 探讨与不同领导风格人的沟通技巧 2. 学习调整沟通方式,适应不同风格的人 互动演练:不同类型的人,一起做决策