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客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 工作效率/
财务管理/ 财务报表/ 资产管理/ 税务筹划/ 成本预算/ 审计/
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党史/ 党建/ 宏观经济/ 资本/并购/ 股权/ 商业模式/
领导力/ 管理沟通/ 角色认知/ MTP中高层管理/ 团队管理/ 项目管理/
招聘面试/ 非人管理/ 薪酬设计/ 绩效管理/考核/ 企业文化/ 劳动法规/
互联网营销/ 互联网+/ 微信/社群营销/ 大数据/ 短视频营销/ 数字化/
精益生产/ 现场管理/ 班组长/ TWI/ 供应链管理/ 生产成本/
品牌/ 终端营销管理/ 销售技巧/ 渠道与经销商/ 大客户营销/ 客户管理/
客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 心态激励/
财务管理/ 财务报表/ 法律风险/ 税务筹划/ 成本预算/ 非财/
国学/ 健康养生/ 家庭健康/
江苏某农商行《信贷精准外拓项目》 成果:项目周期6个月,分3期辅导,从冬天到夏天,从一对一营销到一对多营销,从建网格到商机管理,帮助银行实现精准营销和精细化管理,零售贷款-净增2.2亿,与去年同比增长120%,该项目充分调动全行员工的营销积极性,帮助网点做好辖内信贷市场的分析和定位及信贷业务营销的排兵布阵获得银行领导高度认可! 贵州某农商银行《开门红营销项目》 成果:为期2期的开门红项目圆满结束,老师带领三家支行7天累积新增存款3000万+该项目从存量标签客户梳理到重点客群分析,从电话营销到面谈促成,从陌生拜访到意向达 成,从意向邀约到转化落地,顾问老师全程示范陪同,既讲理论体系同时分享实战技巧, 获得领导和学员一致好评! 广西某农商银行《普惠金融-外拓营销大走访项目》 成果:根据不同的网点情况,针对性的进行指导,与营业部、各支行行长、客户经理进商圈、走企业,对外拓营销流程进行梳理、外拓营销技巧、后续电话跟进和客户管理辅导,技能方面得到了很大的提升。通过一周的培训与一对一的走访营销辅导,组织开展一对多的宣讲,共计走访客户1520户,授信131户,1421万,新增用户69户,金额782万,银行领导表示高度满意,项目结束后获得行方返聘。 湖南某邮储银行《普惠金融-生态版图精准营销项目》 成果:为推动分行三农业务的大力发展,针对当地商会、协会、行业管理、村委等多方面进行渠道搭建和批量营销,通过1天调研+1天集中培训和4天的落地辅导,为所有支行全面梳理渠道商机并带领支行进行渠道搭建。在全员的共同努力下,截止活动结束取得了突破性的成果:走访渠道客户:22个,达成合作意向:14个;共走访客户:544户,贷款成交客户:94户,贷款成交:3717.6万元。 福建某工行《零售业务开门红项目》 成果:该项目以期交保险、趸交保险、首发基金、大额存单四类产品为目标,通过厅堂识别营销、存量邀约营销、沙龙集中营销、公私联动营销等方式,以明确目标分解、熟悉产品特征、掌握营销技巧、坚持过程推进的方式,通过操作厅堂微沙龙26场、电话外呼1273通、客户面谈453户、主题沙龙5场。实现了导入一周分别产出大额存单7299万、首发基金5914万、趸交保险328万、期交保险248万。 山东某农商银行《厅堂效能提升专项辅导项目》 成果:整个项目以“12345工程”为核心架构,一个中心理念:以客户为中心;两大客群营销:流量客户服务营销一体化,存量客户维护营销常态化;三大体系构建:活动策划体系,客户经营体系,目标管理体系;四大岗位辅导:柜员、大堂经理、运营主管、支行长;五大管理提升:教练式厅堂督导,例会复盘机制,营销商机管理,客户分层管理,团队绩效管理。另外成功为该行打造了“快乐星期五,感恩回馈日”的品牌活动日,为行方拓宽了获客渠道,受到行方高度认可。 黑龙江某农商银行《百日进万企、整存授信-综合外拓营销特训营项目》 成果:开拓思路、提升技能、全面赋能,针对存款、贷款、电子银行三项重点指标的落地执行现场实战辅导。强责任、重管控、抓落地、以赛代训。共走访客户3167户,收集客户信息1308户,营销存款1.745亿元,贷款成交784户、金额1.5295亿元,营销手机银行713笔,获得行方高度认可。 福建某工商银行《吸金风暴-行外吸金项目》 成果:该项目重点跟进厅堂流量客户与网点存量客户。系统提升服务营销一体化、客户面谈沟通效能提升、顺势营销技巧、行外吸金方法策略、存量电话邀约实战技巧、重点产品营销技巧等方面,对网点全员进行辅导与通关考核。帮助网点完成数据分析、资源分析、岗位分析,培训各岗位吸金方法与话术技巧。通过一周时间,实现了存款新增1.07亿,预约存款5469万,完成既定目标107%! 贵州某农商银行《综合外拓金融生态网格打造项目》 成果:针对全面建档、存款、贷款、聚合支付4项重点指标,进行网格化系统走访营销,从商户到企业客户全面开发。共走访客户:948户,全面建档:865户;存款成交客户:127户,行外吸金:1167万;贷款成交客户:77户,贷款成交:978.7万;聚合支付:162户。获得了行方高度认可,对本次项目和老师给予高度评价。
常驻地
长沙市
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