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MTP-中层管理才能发展

价格:联系客服报价

上课方式:公开课/内训/总裁班课程 时间上课时间:2天

授课对象:企业中层管理者,核心管理团队,储备管理人员,从专业走向管理岗位的管理者

授课讲师:张城玮

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课程背景

未来已来,你将安在? 随着人工智能时代的急速到来,以往高枕无忧的中层(包括管理者和白领岗)正遭受着前所未有的危机!然而在当今的国内企业中,大多的管理者还未接受过正式的管理训练,他们常常沿袭过去的思维惯性和行为模式,对管理成果无力把控,更没有真正的形成系统、科学、实战性的管理技能,更多的管理者象是没有带齐装备就上了战场的士兵,根本没有能力应对社会发展和企业发展需要。 MTP(Management Training Program)全力帮助管理者打造系统、科学、实战的管理技能。 MTP跟上移动互联时代的节奏、应对人工智能时代发展的第一课。 MTP训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行,省去很多不必要的理论。以"How to do it"为主,是让学员"一针见血"的快速掌握实战重点。 MTP先后10次改版,日臻完善,成为当今世界管理经典训练计划之一。MTP课程中涵盖30多种实战工具和方法,具有极高的实战性,能帮助管理者即时提升管理绩效成果。 本课程授课讲师具有丰富的企业管理实战经验,对移动互联时代、大数据时代及人工智能时代的管理都有深入研究,对管理工具和方法的运用有独到的见解,授课中实战案例丰富,授课内容易被学员消化吸收,本课程学员满意度高达95.8%。

课程目标

★ 了解中坚干部之角色职责,建立应有的管理态度 ★ 使管理者全面性、系统性地学习到所应该具备的知识、技巧与观念 ★ 使管理者在工作上充分发挥管理职能,带动企业整体效能发挥 ★ 帮助管理者在管理技能上的成长,提升经理人管理素质 ★ 了解组织团队运作中应遵循的原则,让组织有效运作发挥效能 ★ 能够以科学化的思维及精神,运用实事求是的方法,完成工作 ★ 了解在计划、执行与控制阶段应该如何做,做些什么,以顺利达成目标 ★ 培养主动发现问题的意识,以求新、求好、求变的精神在工作中改善 ★ 认识沟通的重要性,建立组织内无障碍的沟通环境,并掌握沟通的技巧

课程大纲

第一讲:管理认知与管理者素质 一、管理角色与认知 互动讲授:盲人摸象看管理 1. 管理的定义 1)界定使命 2)实现使命 2. 管理发展史 1)10分钟搞懂什么是管理 2)用四个“Father”理清管理脉络 3. 管理的角色 1)管理角色定位表 2)管理者的心态 第二讲:发挥组织的效能 一、组织的形成 互动案例:老板的选择——组织的形成过程 1. 从组织使命到运营模式 1)组织的核心目标 2)管理者存在的根源 二、组织效能发挥的三大原则 原则一:指挥系统的一致性 原则二: 职务的认知 原则三: 授权的运用 第三讲:计划与执行 一、制定有效计划的实战方法 视频案例:韩信凭什么做出完美计划 1. 计划的实质 1)计划是思考用的工具 2)计划不是想法是行动 2. 计划制定的实战 1)制定计划的视野和格局 2)制定计划必备的知识和经验 3)制定计划必备的能力和工具(5W2H)应用 第四讲:控制与问题发现 一、执行控制与检查 情境案例:我们想要的执行力 1. 控制的本质 1)事前管理 2)标准落地 2. 问题与控制的类型 3. 控制方法--检查 1)事前检查、事中检查与事后检查(检查执行表) 2)执行检查的7个标准 第五讲:部属培育与指导 一、部属培育的步骤 1. 部属培育四步骤 1)分析需求:需要何种培训? ——从员工角度出发 ——从任务角度出发 2)确立目标:达到何种结果? 3)实施培训:选择何种方式? 4)评估结果:培训结果怎样? 视频互动 : 教练式培育 2. 部属培育实战技能 1)教练式培育技能 2)情境式培育技能 3)授权式培育技能 4)工作指导式培育技能 三、工作指导实战技能 视频互动:教练式工作指导 1. 工作指导的4C法与5步骤 1)4C法:清楚、明确、完整、慎重思考 2)5步骤:思考、提供、取得、帮助、反馈 第六讲:组织沟通技巧 一、沟通本质 案例互动:杰克.韦尔奇的沟通秘籍 1. 沟通的本质与步骤 1)沟通不在于你说了什么,而在乎对方听到了什么 2)以人为尊,以已为始 二、有效组织沟通的方法和技能 1. 对上沟通的方法 1)辅佐的心态 2)高估你的上司 3)了解工作类型——阅读型、聆听型、触摸型、上午型/下午型 4)及时汇报不意外 2. 平级协作的沟通方法 1)认同与妥协 2)主动沟通 3)放下专业的傲慢 4)分享与贡献 3. 对下沟通的方法 1)沟通是有效的激励 2)避免打击员工 3)沟通绩效,而不是人格 4)尊重与反馈 第七讲:掌握人性的激励 一、激励的认知 视频启示:李经理的激励方法 1. 常犯的激励错误 1)设置工作障碍——人性的反射式工作行为 2)沟通负面——人性的负面性 3)定义偏差——人性的标签效应 2. 游戏式激励实战 1)目标成就 2)即时反馈 3)荣誉成长 第八讲:领导力的运用 一、左手管理、右手领导 案例启示:你是在管理还是在领导? 1. 管理者的自我领导 1)管理者与领导者的差异 2)领导力必备五大能力 五大能力之一:“感召力”—领导者对团队感召的能力 五大能力之二:“前瞻力”—带领企业和团队往前走的能力 五大能力之三:“决断力”—带领团队走正确的路 五大能力之四:“控制力”—有掌控团队的自信与勇气 五大能力之五:“影响力”—做能影响团队行为的领导者 二、领导模型及实战应用 沙盘演练:领导模型 1. 领导的核心价值 1)实战价值 2. 领导力实战 活动启示:你的领导技能 3. 团队执行力实战技能 1)团队执行力的来源 2)团队执行力提升要素 4. 团队激励实战方法 1)成就激励法 2)游戏激励法 3)氛围激励法 5. 团队文化建设实战技能 1)团队文化还是老板文化 2)个性塑造团队文化 3)性格和气质的传承 4)行为和语言的表现 6. 团队凝聚力实战技能 1)建立团队凝聚心锚 2)提振团队归属感 3)用互惠凝聚团队人心

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