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《新晋管理者成功转型的四项修炼—管理剧本杀》

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上课方式:公开课/内训/总裁班课程 时间上课时间:2天

授课对象:企业中基层管理者、新晋管理者以及储备干部

授课讲师:洪河林

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课程背景

为什么从基层提拔上来的管理人员,角色转换不过来,很难胜任相应的管理岗位? 为什么90后的管理人员工作老是安排不好,部门管理出现混乱? 为什么00后的员工不听忠告,难以管理? 为什么开展了针对上述问题的培训,结果却反响平平,甚至不尽人意? 为什么精心萃取的管理经验,培训知识,培训工具难以发挥它们应有的效能? 为什么企业培训师绞尽脑汁,搞课程创新,但是总得不到企业领导的认可? 我们都知道新时代的年轻员工具有个性独特、创新能力强的特点,但他们对传统课堂教学缺乏兴趣和融入感。 本课程帮助管理者通过实际案例和模拟情景,全面提升基层管理能力,培养新时代管理者的领导潜力,从而帮助企业实现管理培训的有效转化和应用。

课程目标

● 理解管理的基本概念及新晋管理者核心四项管理技能,完成管理角色的认知升级 ● 理解目标与计划管理的本质,提升从目标计划到促进成果达成的实战能力 ● 理解团队管理的核心,提升从识人、用人到人员组合的用人之长的团队管理能力 ● 理解人际沟通的本质,提升与上级、同事及下属的高效协同的倾听、反馈等沟通能力 ● 通过剧本情景代入角色的体验,极大促进对日常管理冲突的深度觉察,提升管理认知

课程大纲

开场剧本选择:通过简单测试或者剧本封面进行角色选择和分配 第一讲:角色认知——管理者的自我管理 剧情环节: 学员读剧本第一幕 小剧场演绎一 领取个人任务 NPC登场及介绍 互动思考:你心中的管理者画像、员工角色与能力变化曲线 一、管理者常见的角色错位 1. 事必躬亲 2. 官僚主义 3. 只做擅长 4. 有求必应 二、什么是管理?什么是领导? 1. 管理与领导的定义 2. 德鲁克谈管理的认知 3. 领导力模型:领导力发展的阶段 管理工具:领导力金字塔模型 三、管理者角色定位 1. 面对上级——业务的执行者 2. 面对下级——管理组织者 3. 面对客户及平级部门——连结的桥梁,关系协调者 四、新晋管理者的管理重心与管理技能 1. 明确方向和布置工作——管理目标 2. 提升团队的整体绩效——管理团队 3. 建立双赢的人际关系——管理协同 剧情环节: 1)情感:好奇,陌生 2)第一轮公聊 3)第一轮线索卡发放 4)第一轮私聊 5)第一轮投票 第二讲:明确方向——管理者的目标管理 一、什么是目标管理 1. 目标管理的本质 2. 目标的有效设定原则 管理工具:SMART原则 3. 目标设定注意事项 4. 目标的落地实施 管理工具:PDCA闭环 互动思考:为什么管理者不愿制定计划? 二、有效计划 1. 计划的本质 2. 有效计划的两大核心 互动体验:决胜21点 3. 有效计划的七要素 工具方法:(重大)计划推演表 实战演练:重大行动计划的有效制定 剧情环节: 1)学员读剧本第二幕 2)第二轮线索卡发放 3)第二轮私聊 4)小剧场演绎二 5)探索和搜证环节 6)团队PK任务下发 7)第三轮私聊 8)团队PK 第三讲:取长补短——管理者的团队管理 一、团队管理的基本认知 1. 团队的概念 2. 团队管理目标绩效曲线 3. Z时代职场人的价值观变化 互动体验:你关注什么? 4. 德鲁克谈管理的本质 二、团队管理三步曲 1. 团队管理三步曲之——识人之长 工具方法:4P性格色彩速测法 测试练习:四种性格色彩 视频分析:《中国合伙人》 2. 团队管理三步曲之——用人之长 工具方法:优势工作场景法 3. 团队管理三步曲之——取长补短 工具方法:团队行为风格SWOT发展矩阵 实战演练:最佳团队发展行动计划 工具方法:反馈辅导BEST工具 剧情环节: 1)学员读剧本第三幕 2)第三轮线索卡发放 3)小剧场演绎三 4)颁奖仪式 5)学员读剧本第四幕 6)第四轮线索卡发放 7)第四轮公聊 8)投凶环节 9)还原真相和复盘 第四讲:博得双赢——管理者的协同管理 互动体验:沟通游戏 一、沟通协同的基本认知 1. 沟通漏斗 2. 沟通的本质 3. 沟通与马斯洛需求阶梯 二、沟通协同能力提升 1. 倾听和反馈的三层次 工具方法:深度倾听的SOFTEN模型 2. 与上级沟通三步骤 3. 与下级沟通三步骤 4. 与平级沟通三步骤 实战演练:与工作伙伴的有效沟通协同 三、团队冲突有效解决 1. 冲突的本质和原因 2. 冲突解决的基本原则和策略 3. 冲突解决技巧和工具 4. 弥合团队冲突的方法 实战演练:团队冲突的有效解决 课程总结:新晋管理者的四项修炼X模型

讲师资料

洪河林

擅长领域:MTP、德鲁克管理、企业创新增长、领导力发展、创新管理咨询……

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