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高绩效团队打造与员工激励

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上课方式:公开课/内训/总裁班课程 时间上课时间:2天

授课对象:总经理、部门经理、主管

授课讲师:贺君宏

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课程背景

──Peter F Drucker德鲁克认为:先有团队才能确定工作,所以“企业的使命和任务,必须转化为目标,而目标的执行来自于高效的团队”。 一个优秀的公司,依赖于一个高效的团队,而团队多数来自于懂得团队建设与有高效团队精神的个人。 1、为什么团队组建初期,各路精英集聚一堂,经营理念理解却不能快速达成一致? 2、为什么个人价值观凌驾于组织的价值观? 3、为什么个人工作理念不能跟公司要求协调一致? 4、为什么执行力较弱?团队整体感觉效率低? …… 人在一起叫聚会,心在一起叫团队,没有完美的个人,只有完美的团队。 领导力就像美,它难以定义,但当你看到时,你就知道。 ──Warren Bennis 沃伦.班尼斯 麻省理工学院博士、组织发展理论创始人。 领导就是要让他的人们,从他们现在的地方,带领他们去还没有去过的地方。──Henry Kissenger 美国前国务卿基辛格 贺君宏老师的观点:高情商的领导力 ——经营团队的核心是经营梦想 ——与高层实现精神共同体 ——与中层实现荣誉共同体 ——与员工实现利益共同体 ——和员工一起完成一个伟大的事业 ——团队梦想就是用一伙人影响另一伙人

课程目标

1.了解高绩效团队固有特征,学习高绩效团队建设方法——认知转变; 2.掌握高绩效团队建设工具,提高个人全局意识及思维——意识转变; 3.培养具远见卓识的预见力,塑造自身先时而变学习力——立身之本; 4.有效实现令行禁止执行力,造就不令而行自身影响力——团队高效。

课程大纲

第一单元 团队的五种机能性障碍 1、群体与团队的区别 2、团队的特征 3、团队发展的五个阶段  初创期  沟通期  工作期  高效期  衰退期 第二单元 高绩效团队建设方法 1、 团队建设构成的5P 管理的起点——基于目标设定 ——定义目标的工具:SMART ——找到目标的工具:SWOT组合 ——分解目标的工具:KSF+KAI ——量化指标的工具:TQCM 2、团队建设12C 第三单元 凝聚力(高情商的团队领导) 1、 用好人思维复盘 回归管理的基本面,反思用人行为背后的思维路径依赖和思维定式,习以为常的用人现象,其实是用人思维的标准误把本来当正确,用案例来引导用人的思维方法。 ——合适的人放在合适的位子上——知人善任测试及解读 ——用人勿求全责备——尺有所长,寸有所短,如何利用他人的优劣势 (视频反思) ——贤者居上,能者居中,智者居侧,工者居下,给自己的团队人员画脸谱图(角色、定位、优劣势、) 2、带团队 企业中,人最难管,又不得不管,如何通过事情来改变人,必须是基于行为的有效管理实践,诊断团队管理现状问题,反思团队管理策略,重塑团队。 ——复盘团队的疑难杂症:帮派,推诿,官本位,混日子,新老难容; ——团队管理复盘新工具:双轨式辅导,承诺式激励,亲情式关怀 高效执行力 3.高效执行 执行心态、执行心态培养  ——谁是执行者、什么是执行力 ——找出执行短板原因 ——在是非错对之间建立一个明确的界限和标准 3.培育辅导 3.1辅导员工要解决的问题 ——解决意愿问题 ——解决实践问题 ——解决能力问题 3.2辅导员工的三次转化  以动机导航  以权力制约  以制度规范  以文化调配  以结果检验: 4、员工激励原理 ——员工为什么满意?为什么不满意? ——理解双因素理论:保健因素与激励因素的实质 2、案例分析:某公司“6感”激励法 1)仪式感  行拜师礼,名师才能出高徒,反对不教而诛  师出有名,师徒责任要划分,训练才能有型 2)认同感  文化认同, 学习企业文化,避免文化虚设  学习规矩, 要想让员工守规矩,首先懂规矩 3)目标感  价值追求,关注企业的目标同时关注员工目标  方向清晰,方能全力以赴,避免“如水浮萍” 4)亲切感  同理共情,提高管理者的情商,避免“清光脸”  情感关怀,感动才能赢得尊重,杜绝“假仁义” 5)娱乐感  兴趣调查,以人为本的激励时正激励,  快乐工作,心情好了才能工作好 6)价值感  满足自我,及时激励,荣誉现行,线上线下  激励先行,尊重自我才能自我实现 3、非物质文化激励 ——早会激励  是基层管理的重要园地  是公司重要的文化纲络,改变部属的思想,行为,观念好习惯,提升个人的价值观  带动部门气氛及提供良好沟通园地 ——非物质激励  文化激励  榜样激励  感情激励  表扬激励  宽容激励  目标激励  荣誉激励  兴趣激励  参与激励  内在激励 结论: 从组织角度讲:团队建设是一种文化; 从领导角度讲:团队建设是一种表率; 从管理角度讲,团队建设是关注细节; 从执行角度讲,团队建设是一种协作;

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