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哲科思维,创新杠杆

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上课方式:公开课/内训/总裁班课程 时间上课时间:2天

授课对象:中基层管理者、项目管理、研发部、产品部、高潜员工、培训师

授课讲师:蔡柏玉

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课程背景

互联网浪潮之下,随着 AI智能的兴起和工业生产的高效提升,越来越多的职业被机器替代,与之相关的从业人员和关联企业都在这场人机博弈的工业革命中岌岌可危。要么转型、要么被替代,面对如此残酷的事实,如何才能成为市场和职场中的不可替代?什么才是核心竞争力? 预知性的创新能力和决断性的问题解决能力,越来越成为企业创新转型和商务精英不可缺的核心竞争力。 如何拥有先知嗅觉,帮助企业在复杂的市场环境中掌握敏锐的商业先机? 如何拥有强大的分析与决策能力,协同企业由问题瓶颈转为经营或管理的转型机遇? 如何拥有人才的创新管理能力,激发企业内部的创新意识和产品创新能力? 阿基米德曾说,“给我一根杠杆,我就能撬动地球”!而今,《左圆右方,思维创新》就是撬动创新的“杠杆”! 本课程基于斯坦福大学Design Thinking(设计思维)的创新理念,融入了时下流行的“哲科艺”互创观念,设计了“需求洞察-创意激发-创新方案-推动落地”四步创新流程。从问题探秘到工具的应用,从思维训练到创新理论的消化与吸收,从“标准解”再回归到问题原型的哲科思维式地追问,旨在训练学员“洞察力、变通力、决策力、行动力”的过程中,通过“问题-答案-设疑”的循环视角持续探秘“创新解”,提升其创新觉察和创新能力。

课程目标

● 思维工具,突破思维惯性:借助工具切换思维视角、实现创新训练,打破思维惯性和思维瓶颈,滋生更多创意想法和创新机遇; ● 脑力激荡,落成创新方案:通过头脑风暴互相滋养和激发,在团队共创中逐步落成系统性的创新方案; ● 案例探秘,哲科思维创新:以互联网环境下的典型案例为背景,剖析并探秘创新的视角、价值及创新成功的关键要素; ● 创意设计,创新滋生创新:跳出沉浸式的体验培训,以多面镜的边缘视角复盘所获、所感、所思,在探索的环境中开发和培养参训者的创新人格及特质,衍生更多的创新可能;

课程大纲

视频导入:Design Thinking 思考:科学VS哲学VS艺术的关系是什么?为什么 第一讲:需求洞察——人性即需求 问题探秘:契机为何而生(聚焦2-3个工具) 当微信盛行于互联网之时,抖音、快手为何还能突然直上?抖音、快手满足了我们什么,这背后又隐含了什么差异化的需求? 创新,“源”于对现有痛点的觉察,“终”于对雪藏需求的解读。需求的落脚点,决定了创新的高度和价值,更决定了创新产品的存亡和生命周期。如此看来,创新的方向比创新的方法更为重要。需求、商机、产品,靠什么嗅觉来决断呢,决策者的“洞察力”又如何提升呢?本阶段的思维工具将带领大家亲临创新磁场。 工具1:同理心地图——体察“痛点和心声” 工具2:用户画像——锁定“目标人物”特性 工具3:消费场景分析——调研用户习惯 工具4:接触点(TouchPoint)分析——联结用户体验 工具5:原始需求还原——挖掘核心诉求和隐性需求 工具6:聚焦关键结果(KeyResult)——甄选创新切入口 第二讲:创意激发——逆我即创新 问题探秘:什么是创意的拦路虎(聚焦2-3个工具) 当毛毛虫队伍首尾相连“绕圈爬行”时,一分一秒、一小时一天天,7天7夜之后,这些毛毛虫终因饥饿和筋疲力尽而死去,无一虫幸免的同时不禁让我们感到惋惜。这就是法国著名科学家法伯曾做过的毛毛虫试验。 事实上,因习惯的依赖和惰性的存在,我们大多数人也终是自己的思维囚徒。如何冲破人性的懒惰让大脑始终盘旋于“问题之中”、“解决之外”,如何最大化激发、滋养大脑的活性,如何跳出思维局限、跨界嫁接催生更多创意和机遇?本阶段的5大思维工具帮助大家在赋活的场景中肆意创新、流畅创意,让“便利贴”般的设想多如风潮,迅速提升创新的“变通力”(视角)和“独创力”(独创性)。 工具1:问题模型——探索性思考 工具2:举一反三——创新原理再赋义 工具3:交互创意——粉碎行业边界 工具4:世界咖啡——嫁接大脑 工具5:白板涂鸦——漫游丛中生 工具6:逆反假设——突破常规 第三讲:创新方案——六感即先机 问题探秘:哪个是最富创新的平台?为什么(聚焦2-3个工具) 同样是共享单车创新模式起家的互联网平台,相较于同期的摩拜和后起之秀美团,OFO做错了什么? 创新方案不同于产品迭代,更不是众多创意的叠加、组合,而是从0到1或从1.0到3.0版本的综合性、系统性、可行性的解决方案。一个小小的创意或许能让产品重新赋义并且起死回生,而一个小小的疏忽却能让整个创新方案溃于蚁穴、资本覆没。创意或许只是五感(视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉)之一的瞬间迸发,创意方案却只能是基于“五感”再加“用心”调剂的产物——是始于感性的诱惑,更要借助本阶段的工具进行理性的分析、整合、评估和规划,才不枉为系统性、全面性的“创新方案”。 工具1:团队共创——二次风暴、群策群力 工具2:视觉导图——可视化、系统复盘 工具3:第三选择——整合价值 工具4:六思考——米字型视角 工具5:冲突模型——分析利弊 工具6:决策矩阵——促成共识 第四讲:推动落地——行动即结果 问题探秘:谁是创新的铲屎官(聚焦2-3个工具) 当诺基亚红极一时、有意独领风骚于手机市场时,以苹果、华为、小米为首的智能手机像一匹匹黑马冲击巨头。谁该为诺基亚的没落买单? 创新不是一时的头疼脑热,即便近乎完美的方案模型也只是“纸上谈兵”,唯有久经沙场验证方可见仁见智。行动是第一步,迈出去的勇气从某种意义上讲即成功了一半;而从长远的最终结果来看,又缓、又慢、几度斟酌的第二步才是成功的关键所在。 在“迈与不迈”、“迈大步迈小步”之间,战术的调整和尺度的把控犹为重要。慢,恐失先机;快,恐落迷雾陷阱。本阶段的工具如穿针引线引领方向,又如手握的风筝线时放时收般适时调控,让大家在创新方案的推动落地中拥有更多调适性的操盘力和掌控力。 工具1:思维导图——全局复盘 工具2:BEM行为工程,“技控”优先于“人控” 工具3:甘特图——调控性指标 工具4:F.A.B.I网络——流程/操盘明细 工具5:行动方案——有分工、有监控、有流程、有数据 课后延伸:创新复盘——所获所思所感 案例产出:文章或推演导图呈现,至少使用一种思维工具

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