自从2015年两会政府报告发布以后，“互联网+”迅速升温，一个原本在互联网小圈子内探讨的话题，终于修成正果。李克强总理提纲挈领，寄望于互联网与传统行业的融合，通过信息化手段优化资源配置，推动传统行业升级转型，引爆新的经济增长点，从而在“新常态”下促进中国经济持续健康发展。 毫无疑问，互联网+是不可逆转的大趋势。然而，究竟什么是“互联网+”，不同的人有不同解读。面对行业人士及资本市场的狂热，我们必须冷静思考，“互联网+”的真正意义和潜在价值。 一段时间里，各行各业均热衷于提及互联网思维，似乎这是一剂万能药，无所不能。不能说这是一种错觉，但至少有失偏颇。互联网作为一个工具，其本质是改变信息交互方式，提高生产力和改进效率。无论哪个行业，以追求极致的标准来满足客户需求，才是制胜之道。互联网正是为这种极致追求提供了助力。 传统产业拥抱互联网，是为了通过信息化手段，精准感知和触达消费者，提供个性化、差异化的产品与服务，获得认同并寻求良性互动，从而实现效率与效益的转化。在对客户体验的极致追求上，正是传统产业所欠缺的，这也是互联网思维的精髓所在。
▲正确认知“互联网+”作为国家战略的内在涵义，顺势而为； ▲完整了解中国互联网发展路径，从宏观层面把握互联网发展脉络； ▲全面解读传统产业互联网化演进，预判行业走势，从战略层面部署； ▲深刻理解互联网的工具属性，结合自身行业特性，真正利用互联网； ▲避开互联网+转型过程中必踩的坑，少走弯路，少交学费，事半功倍； ▲汲取互联网精髓，植入互联网基因，构建互联网实施计划和执行团队； ▲明确切入模式，从企业角度出发，厘清平台、自营各自特性及优劣势； ▲基于企业实际情况，从执行层面夯实基础，并掌握互联网业务开展的操作要点； ▲掌握PC端、APP、公众号、小程序、新媒体的组合运用，以及O2O实施要领。
引言：未来十年我们面临的挑战和机遇 1 . “从山寨大国”到“新四大发明” 2. 互联网下半场，还有哪些行业即将被改变 第一单元：世界互联网的主战场在中国 一、中国互联网发展简史 1．1999——中国互联网元年 2．激荡20年，社会财富分配重新洗牌 3．互联网+的国家战略 （1）“一带一路”大棋局 （2）供给侧改革的迫切性 4．互联网基础设施建设 ——终端普及率 ——用户习惯 ——支付体系 二、创新驱动助力中国“换道超车” 1 . 为什么创新引领在中国持续引爆 2 . 中国拥有全世界最好的互联网土壤 3 . 政策导向：数字赋能实体行业 4 . 中国经济的后发优势 5 . 传统行业自我革新意识欠缺 （1）长期习惯性无视消费者痛点 （2）要么变革，要么淘汰 【案例解析】出租车司机的份子钱降了 第二单元：传统产业互联网化的演进路线图 一、为什么资讯、社交、电商先行 1．三大门户和搜索引擎的信息裂变 2 . 社交方式的转变 3 . 淘宝（C2C）的商业逻辑 4 . 自营模式（B2C）的必然趋势 二、那些年我们用过的网站 1．社区、论坛、个人站长的兴起 （1）天涯论坛的辉煌与落寞 （2）蔡文胜的域名生意经 2 . 分类信息、机票酒店、求职招聘 （1）从牛皮癣、报纸夹缝到58赶集 （2）携程的鼠标+水泥模式 （3）前程无忧们对人才市场的冲击 3 . 博客（UGC）、音乐、视频的内容输出 （1）昙花一现的博客和开心网 （2）大文娱时代的雏形 三、线下延伸——中国特色的O2O 1．团购来袭，千团大战 2．滴滴出行、外卖平台的用户补贴逻辑 3．微信支付的逆袭 （1）马云声称的珍珠港偷袭——红包大战 （2）微信战略——连接一切 （3）无现金城市+芝麻信用 （4）新零售VS无人超市 4 . 万物互联，一切皆可共享（单车、充电宝、雨伞、按摩椅） 第三单元：互联网是传统产业不可或缺的工具 【视频分享】李彦宏两会发言：用互联网的方式重构传统产业 一、互联网的认知误区 1 . 互联网太虚，靠不住 （1）用户体验：网购VS实体店 （2）水果摊上的二维码 2 . 互联网就是砸钱，使劲烧 （1）京东的战略性亏损 （2）360三级火箭业务模式 （3）边际成本递减和规模效应 3 . 别人怎么搞，我也怎么搞 （1）网妖、网红、网络泡沫… （2）媒体助推和资本狂热 （3）集体无意识膜拜和躁动 4 . 现在搞互联网已经没有机会了 （1）马云：互联网才刚刚开始 （2）王兴：互联网进入下半场 （3）消费互联网VS产业互联网 （4）这是最好的时代 二、把互联网这个工具真正用起来 【案例解析】餐饮O2O解决了什么问题？ 1 . 高峰并发，订单信息传递无障碍 2 . 数据分析挖掘——以销定产 3 . 路径优化，配送效率提升 4 . 客户满意度——良性互动 5 . 成本控制与品牌传播 第四单元：如何为企业和团队植入互联网基因 一、什么是互联网基因？ 1．认知层面的互联网基因 （1）用户体验和用户习惯 （2）对一切有违任性的产品和服务保持愤怒 【案例解析】马桶上的两个按钮VS苹果的HOME键 【案例解析】BAT的基因构成，为什么分别诞生在北京、深圳和杭州？ （3）简单可依赖，为懒人服务 2．执行层面的互联网基因 （1）有哪些坑，不要踩 （2）不要贪多求全，做减法 （3）不该花的钱，坚决不花 二、创新思维与方法实践 1．什么是创新能力 （1）做别人不做的事 （2）创新不是瞎折腾 （3）创新不是耍小聪明 2 . 创新型企业与传统企业的差别 3 . 创新方法与管理实践 （1）痛点列举法 （2）逆向思维法 （3）头脑风暴法 （4）逻辑推演法 （5）场景重构法 【案例解析】门店暴增，“优剪”的互联网思维和颠覆式创新 三、如何打造互联网基因的团队 1．开放、透明、分享、责任，不要只当成口号 2 . 摒弃那些固有的层级观念 3 . 充分授权，让更专业的人做专业的事 4 . 符合互联网特性的KPI体系 5 . 企业使命和价值观驱动 第五单元：传统产业+互联网转型实施要点 一、基于互联网+的业务模型重构 1．平台VS自营——切入模式和实施载体 2．PC端、APP、公众号、小程序的差异及优劣势 3．基于切入模式，现有业务架构如何有效对接 4．组合拳——打通线上线下 二、产品经理的重要性 1．互联网产品经理是干什么的？ （1）产品总设计师 （2）产品定义和研发任务的推动者 （3）技术、推广、运营的协调者 （4）产品全生命周期管理者 【案例解析】瞬间白痴论——乔布斯1秒、马化腾3秒、张小龙5秒 2．产品开发团队人员配置和要求 （1）VI视觉系统——这是拼颜值的时代 （2）交互设计——用户体验的试金石 （3）前端开发——用户体验的基石 （4）产品测试——不通过不放行 （5）跨部门沟通，需求提取与呈现 三、技术体系搭建 1．互联网项目研发的底层架构 2．理解和尊重“程序猿”的思考逻辑 3．技术不是万能，实用更重要 四、挖掘运营的价值 1．推广是摇钱树，运营是聚宝盆 2．用户拉新、转化、留存、复购 3 . 基于用户画像的大数据开发应用 【实战分享】思路决定出路——某家电生产厂家的互联网转型策略 互联网下半场的挑战和机遇——提炼与总结 传统产业如何拥抱互联网——结语
