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最有效率的组织管理之道——向解放军学管理

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上课方式:公开课/内训/总裁班课程 时间上课时间:2天,6小时/天天

授课对象:企业各级管理者

授课讲师:李乾

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课程背景

人类组织发展的全部历史证明:世界上最有效率的组织是军队! 世界现代企业100余年的管理实践证明:军队的管理思想和管理方法是企业最好的榜样! 在中国的企业中,许多董事长、总裁和总经理都是军人出身,如联想的柳传志、海尔的张瑞敏、华为的任正非……他们都将解放军的“带兵”方法应用到企业管理实践中,他们的管理风格,都是军队管理精髓的鲜活写照。 向解放军学管理,对于中国当代企业来说具有重要的现实意义。当代企业管理中遇到的各种问题,如企业发展战略、企业文化、流程再造、质量控制、市场营销、团队建设、绩效考评、员工忠诚、管理沟通等,都可以从这里找到满意的答案。 十五年部队生涯的李乾老师根据自己多年的理论研究和实际工作经验,将解放军管理精髓归纳为7大模块,将解放军的“治军理念”与当代企业的管理理念有机融合,将解放军的“带兵绝招”与当代企业的管理实践完美对接,为企业创新管理方式、增强核心竞争力、实现可持续发展,提供了切实可行的行动指南。同时对于提升企业各级管理人员和普通员工的管理水平与工作绩效,具有直接的促进作用。

课程目标

● 使学员全面掌握解放军的“精神聚众”,提升感召力和凝聚力。 ● 使学员熟练掌握解放军的“带兵绝招”,提升问题解决能力。 ● 使学员系统掌握解放军的“战略战术”,提升全局谋划能力。 ● 使学员准确掌握解放军的“战无常法”,提升开拓创新能力。

课程大纲

第一讲:向解放军学习“团队文化建设” 一、愿景是组织成长的动力 1. 使命无价:创造财富的永动机 2. 目标至尊:事半功倍的成长法门 3. 为谁而战;忠诚靠教育,“狼性”靠培养 4. 火线入党:适时培养组织需要的骨干 5. 回归根本:谦虚谨慎,艰苦奋斗 学以致用:解放军管理模式迁移——打造组织与团队的文化 二、组织要具有无性繁殖能力 1. 建章立制 2. 军令如山 3. 有效执行 4. “缸满院净” 5. 认真执行标准 6. 团结就是竞争力 学以致用:打造组织与团队的执行力、凝聚力 三、组织在合作中成长 1. 扩大合作边界 2. 合作需要妥协 3. 内部团结是竞争力的根本 学以致用:组织与团队的协同与协同落地 第二讲:向解放军学习“高绩效团队建设” 一、高绩效团队 1. 解放军为什么如此高绩效 2. 高绩效团队的5+1要素 1)共同的目标; 2)有效的领导; 3)相互信任; 4)明确的规范; 5)成员的专长; 6)有效的沟通; 3. 5+1如此灵验吗? 案例讨论:蚂蚁与巨蟒; 案例解析:西游记团队; 二、团队的定义及团队角色解析 1. 团队的定义 2. 团队角色解析 三、团队的发展阶段及其团队领导的方式 1. 团队的发展阶段 1)团队的成立期; 2)团队的动荡期; 3)团队的稳定期; 4)团队的高产期; 5)团队的调整期; 2. 不同阶段团队领导的方式 四、团队成员的调动与冲突管理 1. 团队成员的调动 2. 团队冲突管理 1)冲突的正负效应; 2)冲突产生的原因; 3)对待冲突的策略; 4)解决冲突的原则; 5)解决冲突的方法; 学以致用:高绩效团队打造 第三讲:向解放军学习“执行力” 一、有效执行——一切行动听指挥 1. 服从命令,听出指挥; 2. 纪律是保障; 3. 以结果为导向; 4. 解放军执行力的制度特点; 5. 企业执行力差的表现; 二、执行力文化——塑造企业灵魂 1. 建立组织使命; 2. 执行力文化的核心是服从; 3. 执行力文化的宗旨是统一价值观; 4. 明确执行方向为客户服务; 三、执行力的培养 1. 领导者执行力的提升 ; 2. 中层管理者的执行力提升; 3. 执行力的要素; 4. 猴子管理法; 5. 赏罚分明; 四、执行力的实施 1. 执行力实施的关键; 2. 注重工作细节; 3. 有效执行的三个方法; 4. 四个方法提升执行水平; 五、有效执行需要换位思考 1. 学会站在老板角度考虑 ; 2. 学会站在发展角度考虑; 3. 逃避与接口只能换来危机; 4. 机会是执行力强换来的; 六、强大执行力需要好的流程; 1. 没有流程就没有执行力 ; 2. 如何设计好的流程; 3. 尊重流程培养习惯 ; 4. 模范带头作用要强 ; 学以致用:打造军人般的执行力 第四讲:向解放军学习如何“培养人才” 一、解放军是所大学校——自己培养领军打仗的人; 1. 要当将军:培养上进心; 2. “从奴隶到将军”:培训让成员梦想成真; 3. 训练有素:人人都有用武之地; 4. 雷锋和邱少云:组织需要的两种干部; 5. 扶植军官:骨干是“折腾”出来的; 6. 我是一个兵:以“归零心态”创业; 二、军歌嘹亮——建立快乐型组织; 1. 仪式和标志:做个忠诚的员工; 2. 拉歌:工作是快乐的; 3. 无情纪律,有情关怀:弹性管理孕育生存能力; 4. 军史教育:讲故事也增效; 三、经常拉响战斗警报——竞争对手是磨刀石; 1. 预警机制:先生存,后发展; 2. 培养蓝军:危机意识长存; 3. 军情决定成败:及时了解竞争对手的动态; 4. 不打无把握之仗:张瑞敏的“三只眼”; 学以致用:军人般思维人才的管理与培养 第五讲:向解放军学习如何进行“团队激励” 一、榜样的力量是无穷的——激励机制让人人成为先进; 1. 立功和提拔 2. 表扬和鼓励 3. 舍身堵枪眼 4. 按绩奖惩 5. 论功行赏 二、让所有人参加比武——不断地自我变革激励成长; 1. 军事变革:宁高宁的“十大转变”; 2. 从红军到解放军:柳传志的“鸡蛋孵小鸡”; 3. 革自己的命:组织内部的“鲶鱼效应”; 4. 10次大裁军:“减法”做强家底; 三、关心士兵生活——让成员分享组织成长的果实; 学以致用:互联网时代的团队与员工激励 第六讲:向解放军学习“沟通” 1. 天下是谈出来的 2. 成绩是总结出来的 1)战争规律:掌握管理话语权; 2)十六字诀:及时总结,不断提高; 3)正视挫折:把坏事变成好事; 4)班务会:每天进步1%; 学以致用:组织与上下平级沟通 第七讲:向解放军学习“领导力” 1. 确定方向 2. 先建立核心后广泛联系群众 3. 围绕目的 4. 发动群众 5. 以身作则 6. 挑战现状 7. 建章立制完善流程; 8. 成就他人提升自己; 学以致用:赋能与军队领导力

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