为什么我的时间永远不够用,每天忙得晕头转向? 为什么我身心俱疲,总是加班加点? 为什么很辛苦但得不到公司领导和同事的认可? 为什么部门的业绩还是不尽人意? 为什么…… 很多管理者很焦虑:解决方案在哪里?问题出现在哪里?管理者有没有集中精力在做自己最应该做的事情?有没有很好的激励自己下属的潜力?管理者有没有系统的管理好自己的事情和时间? 本课程旨在帮助管理者明确管理的目标和方向,如何系统区分自己工作的优先,有效的进行时间管理,本课程总结了五代时间管理方法,帮助管理者找到更适合的管理方法。实际工作中,我们也发现在有限的事情下,管理者应该做到发挥优势,充分授权,才能做好管理,“玩”好管理。
1. 绩效目标管理,让日常管理更简化 ● 例举绩效目标管理的价值所在 ● 解释绩效目标管理流程 ● 解释SMART原则 ● 完成一份目标设定表 2. 从“时间管理”到“效能管理” ● 解释日常事务分类四象限的含义,区分第二象限包括事项 ● 区分第四代时间管理理论与前三代的不同 ● 例举时间管理三步骤,陈述时间管理计划安排的原则 3. 找到“心流”及“刻意练习“ ● 找到才干,强化优势 ● 管理者做自己最擅长的事情 ● 让管理成为快乐幸福的体验 ● 强化大脑成为真正强大的管理者 4. 有效授权,让管理者更专注管理 ● 认同授权的价值 ● 区分在什么情况下授权 ● 解释如何授权
视频:功夫熊猫—每个人都有一个梦想 第一讲:目标管理,让日常管理更简化 一、绩效目标管理的现状 1. 目标不清 2. 目标不一致 3. 缺乏有效考核 二、绩效目标管理价值所在 分组讨论:什么是绩效目标管理?绩效目标管理的特点和价值? 1. 保持一致,产生合力 2. 自我控制 3. 激励 三、管理者的目标 1.思考我的使命是什么? 2.七个人物法设定你的管理目标 练习:我的七个人物目标 四、绩效目标管理流程 1. 绩效目标设定 1)绩效目标分解:组织、部门、个人 2)绩效目标设置SMART原则 3)KPI定义及设置 案例分享:甲乙两家店不同的KPI设置 4)目标设定的模板格式及要点 案例分享:评价某员工的年度目标设定与计划制定 2. 绩效监控管理 3. 绩效评价 五、OKR工作法(目标与关键成果工作法) 1. OKR与KPI有什么不同 2. OKR给公司团队带来好处 1)使命、目标与关键结果的统一 2)让员工有目标、有激情 3)可衡量也可实现的工作法。 第二讲:从“时间管理”到“效能管理” 一、自我效能管理的意义 1. 时间管理的黑洞 练习:你的管理精力集中在哪里? 讨论:影响时间效率的因素 二、日常事务分类四象限 1. 各象限事务的含义 1)紧急重要,你是如何成为救火队员的? 讨论:日常焦虑产生的原因 2)重要不紧急:成为高手有什么不同? 讨论:第二象限的误区 3)不重要紧急:你总是在欺骗自己 讨论:是你在决定管理人生,还是被别人管理 4)不重要不紧急:你的拖延症坑了你 讨论:为什么要刷抖音和看朋友圈? 三、五代时间管理理论的演变 1. 便条 2. 日程表 3. 优先考虑 4. 时间管理到效能管理 5. GTD时间管理法 四、时间管理应对措施 分组讨论:你是如何时间管理的,有效吗? 1. 诊断和分析 1)记录时间 2)分析时间 2. 确定重要事务 1)年度目标设定 2)组织能力培养 3. 计划安排 1)番茄工作法:“重要事务”快速处理 2)青蛙工作法:关注第二象限帕雷托20/80原则 3)猴子工作法:有效授权 4)拒绝工作法:勇于说不 第三讲:管理者的杠杆点:专注优势,找到你的心流 一、优秀管理者的优势 1. 优秀的经理如何定义优势 1)为什么才干比经验、智力和意志更重要? 2)才干如何强化成优势? 3)你很难改变你的下属 案例:青蛙和蝎子 4)优秀的经理是如何发挥自己才干的 2.才干产生的底层逻辑 1)脑神经科学发现才干和优势的形成 2)才干为什么是很难改变的 二、心流的产生 1. 心流产生的条件 1)目标清晰 2)反馈及时 3)技术与挑战的平衡 2. 通过心流让员工认同管理者的优势 1)工作幸福感 2)工作认同感 3)一起“玩”管理 三、有限时间的刻意练习 案例:莫扎特的完美音高 1.脑科学对刻意练习的揭示 视频:大脑工作科学原理 1)突破大脑适应区 2)像练习肌肉一样训练自己 2. 一万小时理论,管理者需要做什么? 1)有目的地练习管理技能 2)管理者的“心里表征” 讨论:你的管理有改变和调整吗? 3)理解“天生我才必有用” 第四讲:有效授权,让管理者更专注管理 分组讨论:授权主要的障碍,及如何做好授权? 一、授权的价值 1. 不愿授权的原因 1)缺乏信心 2)害怕挑战 3)失去控制 4)效率假象 讨论:权力真的有那么重要吗? 2. 授权的价值 二、什么情况下授权 1. 授权事项需要的五个级别 1)指挥式:员工按照管理者的命令和指示工作 2)批准式:员工取得管理者同意 3)把关式:员工在关键环节下请示 4)追踪式:过程中的“先斩后奏” 5)委托式:管理者只关注结果 2. 授权事项的平衡 1)选择对象,平衡能力 2)授权明确,培养下级 3. 富足心态 讨论:刘邦和项羽是如何取天下的? 三、如何授权 1. 确保授权事项的目的/期限等理解一致 2. 确保事项评价标准及奖惩规则明确 3. 明确需要的资源 4. 进展汇报流程/节点固定 5. 需要时提供支持,给予表扬鼓励