在与企业家和企业管理者接触的过程中,经常会听到他们有类似的困惑: ● 为什么同业竞争对手起步比我们晚,但是发展速度却比我们要快? ● 为什么管理者经常为当下的状况忙的焦头烂额,却看不清企业的未来? ● 为什么企业的创新业务资源投入巨大,收益却远低于预期,甚至创新业务幼年夭折? ● 为什么企业的成熟业务规模越来越大,盈利能力却越来越差,利润率越来越低? ● 为什么总是担心被竞争对手模仿,无法掌握市场竞争的主动权? 类似的困惑还有很多。究其原因,“一招鲜吃遍天”的时代已经成为过去,而企业在不同的阶段,缺乏行之有效的经营策略。本课程以经营策略的创新运用为方向,从构建事业型组织、不同阶段的经营策略、事业构成要素创新以及竞争策略运用等方面展开,旨在帮助学员掌握构建自身企业经营策略的方法,从而提升企业的竞争力。
● 陈述事业型组织的构建原理及部门的功能定位 ● 系统认知企业在不同经营周期常见的经营误区 ● 掌握企业经营及竞争力的本质,以不变应万变 ● 列举事业在不同的发展阶段应采取的经营策略 ● 系统认知经营策略与经营理念的关系,从策略层面贯彻企业经营理念 ● 掌握事业创新的原理原则和实现路径,结合企业现状,提升企业竞争力 ● 掌握顾客需求、业态和商品力的创新设计方法,从单点竞争迈向系统优势
开场导言:关于经营创新的思考 第一讲:事业型组织激发团队活力 一、战略明确是组织设计的前提 1. 企业战略要能够洞察市场需求变化的趋势 2. 组织调动企业资源能力,匹配市场需求 3. 企业组织演变的四种形态:诞生、分裂、合并、淘汰 案例:服装行业市场趋势对企业组织的影响 二、事业型组织的构造原理 1. 职能型组织与事业型组织的对比 2. 事业型组织部门的功能定位:总公司部门、SBU、SDU 3. 事业型组织的量化赋权:花钱的权力与赚钱的责任的完美对应 案例:中国家族结构的解读 三、经营政策的内涵及运用 1. 战略政策:聚焦成长 2. 战术政策:聚焦损益 3. 战斗政策:聚焦效率 案例:微众银行的组织理念 课堂演练:构建适合本企业的事业型组织结构 第二讲:基业长青的经营策略 一、事业的生命周期 1. 人的成长与事业的发展规律:诞生、成长、发展、衰亡 2. 企业经营策略不当导致的经营误区:拔苗助长、侏儒症、巨人症、长生不老 案例:某家电企业拔苗助长致使研发团队解散 案例:某民营制药企业巨人症致使有规模没利润 3. 事业在不同阶段应聚焦不同的经营策略 1)少年期:事业机能成熟化 2)青年期:销售规模最大化 3)成年期:利润空间最大化 4)壮年期:竞争优势最大化 5)老年期:退出风险最小化 案例:日本企业长寿的奥秘 二、Only-1策略与NO. 1策略的应用 1. 领先策略,持续创新 2. 跟随策略,快速复制 案例:华为的创新策略运用 案例:格兰仕的跟随策略运用 三、经营Know-how的建立与事业的扩大 1. 经营Know-how的具体内容 2. 事业扩大取决于Know-how的建立 实战演练:本企业的经营策略的研讨及优化 第三讲:事业创新打造企业竞争力 一、事业的方程式及构成要素 1. SBU=C(顾客•顾客需求特性)×F(业态特性)×M(商品力特性) 2. 正确理解SBU:卖给谁、怎么提供、卖什么 3. 从“卖产品”转向“卖SBU” 二、顾客•顾客需求创新 1. 顾客•顾客需求特性构成方程式 2. 顾客•顾客需求特性创新路径 1)界定群体 2)分析痛点 3)明确价值 4)确定画像 案例:某洗衣机企业的顾客•顾客需求特性 三、业务形态创新 1. 业态策略创新与供应链竞争力的打造 2. 从价值链到生态圈的转变 案例:ZARA的业态创新 四、商品力创新 1. 商品力是商品和服务的综合体 2. 商品力特性的构成方程式 3. 商品力的三层次模型 案例:从汽车看商品力的构成 4. 商品组合的运用实践 1)明星类商品:聚焦传播 2)利润型商品:聚焦独特 3)战略型商品:聚焦趋势 4)防御型商品:聚焦竞争 5)体验型商品:聚焦客源 团队共创:依据事业方程式对本企业的事业要素进行创新设计 第四讲:市场竞争策略的运用 一、市场竞争力的构成 1. 企业竞争力的水准:较差竞争力与格差竞争力 2. 竞争市场的集中化原则 二、市场竞争策略的运用 1. 市场策略的理解:市场×商品 2. 市场策略的类型及运用 1)多样化策略 2)多元化策略 3)多样化策略和多元化策略的运用实践 分组研讨:本企业市场策略的研讨及优化 第五讲:正确理解经营的原点 一、从实践角度理解“经营的原点” 1. 经营理念与经营策略的关系 2. 经营的原点就是经营理念 3. 经营科学扇形图 案例:某知名企业的轰然倒下 二、建立回归原点的思维方式 1. 管理者应立足原点“做人何为正确 2. 人生∙工作成功方程式=思维方式*热情*能力 3. 思维方式与人生能量 案例:稻盛和夫《经营十二条》 课堂实操:用原点思维解决实际工作问题 课程讲授主要工具: 01-事业型组织构造工具:事业型组织结构图 02-事业周期分析工具:事业生命周期路径图 03-事业结构分析工具:SBU构成公式分析法 04-顾客需求分析工具:顾客•顾客需求构成公式 05-商品力分析工具:商品力构成方程式 06-市场策略分析工具:市场策略矩阵图 07-经营策略分析工具:Only-1策略与NO. 1策略分析法 08-竞争力的分析工具:竞争力钻石模型分析法 课程复盘与答疑