互联网在中国近二十年的飞速发展，其意义不仅在于深刻改变了人们的生活方式，更大的价值则是对85、90后这一代互联网原住民思维方式的塑造。在BAT、小米、美团、滴滴、摩拜单车这些优秀的互联网企业，员工平均年龄不到27岁，而这些年轻的群体却创造了一个个传统行业难以想象的营销奇迹。他们激情满怀，充满创意，高效执行，快速响应市场变化。这些年轻人有什么特征？究竟是什么驱使着他们纵情向前？ 本课程将全面阐述互联网思维精髓和创新营销的重要性，以及在实际工作过程中，我们如何运用互联网+重新解读各种问题，掌握创新工具和方法，从而开阔视野并提升效率。
1．完整解读中国互联网与传统行业融合路径以及互联网+国家战略的形成； 2．掌握互联网思维精髓，深刻认知创新营销的重要性，树立创新意识； 3．结合工作中实际情况，将创意转化为可实施的营销方案； 4．发挥集体智慧解决营销难题，持续发现新机会； 5．学习创新思维的实施步骤，掌握创新的方法和工具。
前言：创新驱动给中国带来的改变和启示 1．从“山寨大国”到“新四大发明” 2．销量持续下滑：康师傅们的日子不好过了 3．躺着中枪——你的竞争对手在哪里？ 第一讲：互联网+时代的商业形态与营销思维 一、传统产业与互联网深度融合演进图谱 1．以互联网+助力供给侧结构性改革 2 . 互联网的基础设施建设 ——终端普及率 ——用户习惯 ——支付 ——物流 ——信用体系 ——用户体验 3 . 互联网20年，改变了什么？ 1）所有行业都可以被重构 2）社会财富分配重新洗牌 4 . 互联网+的国家战略 5 . 互联网下半场的行业变革 1）还有哪些行业即将被改变 2）人工智能时代的集体焦虑 二、基于用户画像的大数据精准营销与创新服务 1．什么是大数据？ 2 . 大数据三要素 3 . 大数据的六个特征 【案例分享】：五常大米，下单即送 4 . 大数据的类型 1）消费数据——多维度记录 2）机器和传感数据——图片、语音、影像 3）行为数据——位置、轨迹、交易 5．什么是用户画像？ 1）用户DNA 2）营销决策依据 3）效果转化 【案例解析】：今日头条为什么让巨头们恐慌？ 6 . 用户画像的核心是标签 7 . 数据源的建立——内部挖掘+外部整合 1） 用户数据 2） 行为数据 3） 消费数据 4） 商品数据 5） 客服数据 8 . 数据建模及规则 1）购买力模型 2）群体画像模型 3）购买兴趣模型 4）促销敏感度模型 【案例解析】：互联网美发“优剪”的大数据营销 三、大数据营销在企业运营中的重要性 1 . 数据资产：传统行业的短板 2 . 互联网企业的大数据基因 1）什么是大数据基因：客户VS用户 2）跨界打劫——挟用户数据重构市场空间 3）降维打击——瓦解竞争对手的惯性生存条件 3 . 大数据开发应用的核心价值 1）数据是沉睡的金矿 2）发现运营中存在的不足 3）针对性解决问题，提升效率 4）业务形态重塑和流程再造 5）洞察行业周期性趋势走向 6）为决策提供有效依据 第二讲：拥抱变化——以互联网思维打造有效的创新营销模式 一、什么是互联网思维？ 1．用户思维 1）为懒人服务 2）免费才是最贵的 【案例解析】：巨划算——打车和外卖的用户补贴逻辑 2 . 产品思维 1） 对一切有违人性的产品和服务保持愤怒 2） 做减法，不做加法 3） 小步快跑，快速迭代 【案例解析】：瞬间白痴论——乔布斯1秒、马化腾3秒、张小龙5秒 3 . 平台思维 1）规模效应与边际成本 2）羊毛出在猪身上 【案例解析】：360的三级火箭业务模式 4 . 跨界思维 1）移动支付动了谁的奶酪？ 2）“跨界打劫”的本质：场景转换与用户体验 【案例解析】：分众传媒遭遇低头族时的尴尬 5 . 数据思维 1）新能源：数据是最大的生产资料 2）数据资产：传统行业的短板 【案例解析】：滴滴出行构建的大数据生态链 6 . 创新思维 1）个性感知，精准触达 2）微创新——保持饥饿感 【案例解析】：马云声称的“珍珠港偷袭” 二、创新是最大的生产力 1．创新的含义与正确认知 1）做别人不做的事 2）创新不是耍小聪明 3）创新不是瞎折腾 2．创新型企业与传统企业的差别 【案例解析】：共享单车、充电宝们的商业逻辑 3．创新能力由哪几部分构成 4．创新战略实施的有效路径 5．创新中的思维枷锁 【互动环节】：脑力激荡，发现更多可能性 三、创新的方法与管理实践 痛点列举法 【案例分享】：马桶上的两个按钮VS苹果的HOME键 1）什么是痛点列举法 2）保持觉察的本能 3）训练步骤——从不经意的细节开始 【案例解析】：给纸箱装上拉链，一年卖出6个亿 逆向思维法 1）扬长避短，另辟蹊径 2）训练步骤——摸索、试探、非常规 【案例解析】：在非洲卖的最好的中国手机品牌 头脑风暴法 1．预设目标，集思广益 2．训练步骤——聆听、发问、回应、提炼 【实战分享】：一起市场人员集体违规行为引发的KPI重构 场景重构法 1）元素的确定和方案设计 2）训练步骤——目标、角色、排列、重构 【案例解析】：一个空气净化器厂家的互联网转型
