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部属培育与员工激励

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上课方式:公开课/内训/总裁班课程 时间上课时间:2天

授课对象:企事业单位中高层以上领导干部、部门骨干,储备干部等。

授课讲师:张国银

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课程背景

人才是企业的第一资源。提高企业员工的综合素质,使之能够胜任岗位,控制和保持合理的员工流动是企业管理者的重要职责。招聘是企业用人的第一关,选人不当必然造成员工流失率上升;新员工入职引导是管理者的应尽义务,引导方法得当方可让员工尽快进入角色;规划岗位培训课程体系是提升员工胜任力的致胜法宝,而员工激励则是提升士气的必要手段。本课程从管理者的角色入手,以案例和技巧为主,理论为辅,讨论分析为主,讲授为辅全面介绍中层管理者在员工入职、培训和辅导、激励等环节的职责和方法,使学员迅速掌握相关方法与技巧。


课程目标

1、学习工作教导要有的正确理念、把握工作教导的时机;

2、掌握教导部属的步骤及方法,学会引发部属思考答案,促成自发的行动;

3、培养融洽的工作环境和工作关系,激励员工的表现和团队士气;

4、构建和谐高效的团队,给企业的发展和管理的顺畅提供有效的方法和实用的技巧;

5、拓展领导者的管理思路,提升工作的效率与效能。


课程大纲

第一讲:部属培育(授课时长:1.5-3小时)


【现场测评】教练技能评估表


一、新员工入职引导

【互动研讨】新员工入职最担心什么?

【现象原因】为什么要进行入职引导

【实用方法】新员工入职引导的事项

【工具表单】新入职员工正确起步查核表

二、OJT培育法

【视频导入】《亮剑》独立团训练练刺杀

【观点认知】什么是OJT培育法

【原因分析】OJT培育法的目的

【实用方法】OJT的实施步骤


【技能实操】不同年限员工的OJT培训要点


【实用技巧】不同类型员工OJT培训的要点

三、师徒制培养方式

【视频导入】电视剧《生活有点甜》师徒仪式

【主题讲授】师徒制的传统与对企业的意义

【互动研讨】师徒制能解决什么问题?

【对比学习】师傅与徒弟的基本职责与誓言

【方法工具】师带徒岗位培训

【他山之石】某企业关于印发师徒结对管理暂行办法的通知

第二讲:员工激励(授课时长:1.5-3小时)

【现场测评】激励能力自测

一、激励认知

【寻根探源】从人的行为过程来认知什么是激励

【对比分析】激励与奖励的区别

【归类分析】团队成员士气低落的表现

【现象分析】团队成员为什么缺乏士气?


【归类分析】常见的激励误区


【答疑解惑】如何激励你不喜欢的下属

二、探寻激励之源

【原理探究】马斯洛的需求层次理论

【技能实操】如何了解下属的需要


【主题明辨】“胡萝卜”还是“大棒”


【寻根探源】为什么满意,为什么不满意

【问题剖析】公平的探寻:为什么不公平

【工具表单】中层经理的激励菜谱

三、激励原则与策略

【重要法则】激励的四个原则

【案例研讨】为什么员工每个月拿6千还不满意


【实用方法】创造良好的工作气氛


【实用技巧】认可与赞美

【成功心法】员工最想要的竟然是这个

【方法实操】根据人格类型进行激励

课程总结:

一、重点知识回顾

二、互动:问与答

就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

 

【课程结束后落地执行方案】:

一、员工教练计划表的完善与执行

二、非物质激励清单的落实与使用

三、部门员工职业生涯规划与分析

四、建立部门留住人才的机制(如何做)

 

【学员评语】:

张老师的课程新颖、活泼、精彩、有启发,知识渊博,主题突出,案例实在,时间紧凑,容易记忆,让我们有了全新的收获。

课堂中充满着互动活泼,生动风趣,高潮频叠,而且内容新颖,深入浅出,所举的案例都非常贴合我们的工作实际,本次课程对我们有非常强的指导意义。

张老师的课程理论联系实际,容易调动人的潜能,在教学中‘条理清楚’,哲理‘分析透彻’,有助了解‘工作状态差距与解决问题’,能紧贴企业实际,并让我们学会并掌握一些实用的管理工具。

老师教学生动,吸引我们对教学内容的听讲,让学生能够体会教学内容在实际中的作用,能使内容与实践相结,冷静、幽默。

 

 

说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。


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