当你向客户约访，约了多次，客户依然不愿意见你的时候；当你该说的都说了，该做的都做了，下一次见面不知道说什么，做什么的时候；当客户的采购进程迟迟不能向前推进，销售团队正一筹莫展的时候；当你把优势说尽，客户依然无动于衷，不置可否的时候；当你想确定客户是真的支持你，还是只是嘴上说说而已的时候；当你不知道该如何了解客户需求，撬不开客户嘴的时候；当你的临门一脚总是射偏的时候…… 这是一门实战性非常强的销售沟通课程，除了解决以上的问题，还能帮助销售人员建立系统的客户拜访的流程与方法，按照客户的采购决策模型进行有效销售，帮助企业建立以客户为中心的拜访模式，共同的拜访框架与统一的销售语言，同时缩短销售周期，并最终提升销售赢单率。
授课对象：中高层领导人或管理者
通过“沃尔玛的订单之困”、“比尔卖地”、“帕金斯与墨菲特的博弈”三个案例学习，了解谈判的三个核心要素：时机、信息、力量。了解强硬谈判法、软弱谈判法、原则谈判法三种不同方法的应用场合。 系统的把握：谈判时机、解决分歧的4+1办法、谈判的完整策划步骤和商务谈判三部曲（开局、磋商、结尾）科学的方法论；帮助有经验的谈判人员走出谈判误区，在今后谈判中培养组建谈判团队和解决谈判中出现难点和突出的问题能力。 了解谈判对手的利益所在并影响其决策，实现价值交换。将简单的“双方、一次性、单问题式的谈判能力发展到复杂的”多方、多问题、多时段的谈判能力，从而持续地为企业在谈判中赢取更多地价值。
授课对象：中高层领导人或管理者
1：从大客户销售基本规律入手，掌握客户在项目不同阶段的心态和需求特点 2：基于心理学，从人性规律入手，把握高层客户的心理状态 3：从高层客户的业务场景入手，学习与高层客户相处的技巧 4：课程从客户经营的角度入手，帮助销售人员具备长期经营高层客户关系的能力
授课对象：中高层领导人或管理者
● 企业收益： 根据企业的战略目标准确地确立组织客户关系的拓展目标。 ● 学员收益： 建立客户关系三个维度的客户关系模型概念； 掌握客户开发、维护、管理的基本方法； 学会客户战略解码并指导自己客户关系拓展与管理的基本方法。 ● 课程价值点： 客户关系如何量化地进行评估； 客户关系如何支撑业务目标的达成； 如何开发、维护与管理客户关系； 客户关系结构模型、三个维度客户关系的分析方法
授课对象：中高层领导人或管理者
1：建立项目型结构化、流程化的形势分析与策略制定流程，全面的销售项目运作能力的提升训练，团队形成统一的销售项目运作打法。 2：培养项目型销售的分析，研判能力：分析项目型决策角色，决策影响力，决策结构，决策流程，项目形势 3：提升项目型销售的应对，博弈能力：提炼项目型决策链角色特点，关注点，提升针对客户角色制定应对措施的能力 4：增强项目型销售的控单，竞争能力：发现项目潜在风险，锻炼并形成全局意识和策略思维
授课对象：中高层领导人或管理者
熟悉华为以客户为中心的公司文化，学习华为的狼性营销方式
授课对象：中高层领导人或管理者
顾问式销售技巧可以使销售人员发挥真正的“顾问”功能，改变他们提出问题，谈论产品(服务)的方式，使客户通过提出问题来参与销售过程。顾问式销售能够让销售人员真正成为一名信息的获得者、需求的引导者、资源的提供者及业绩的达成者。 在本课程中，学员将会学习和掌握顾问式销售的操作流程和工作步骤，掌握顾问式销售技巧中各个环节的重点技巧，尤其是掌握为客户提供问题解决方案的技巧。 顾问式销售培训将有助于您实现以下目标： 掌握顾问式销售技巧的精髓，领悟顾问式销售实践方法 能把握住客户的真正需求，精准地抓到客户的要害，轻松创造业绩新高峰 更容易或更轻松的面对客户的拒绝，营建健康销售心态 实现拓宽视角，转换角度，从客户的角度来理解的心态和想法 彻底完成从产品高手向销售顾问进行角色转变 掌握了解客户心理和影响购买的技巧，让客户接受自己、影响客户购买决策 学会如何根据客户的需要，提供适合的解决方案 建立自信，学会与客户决策人打交道 学会分析购买障碍，并因势利导地化解 全面准确了解客户的真实需要，从价值出发，使客户认同我们的产品与价格 有效处理客户异议并达成成交目的 掌握同客户沟通、处理客户情绪的基本程序 提升积极的销售心态，增强销售的心理力量 学会与不同沟通风格的客户有效沟通 掌握建立个人信任度的最有效方法 学会有效的售前规划 学会运用提问技巧引导客户需求 掌握获得客户采购承诺的有效成交技巧 学会分析客户在采购各个阶段的心理状态 熟练运用根据不同销售进展阶段运用不同的销售策略 学会在成交后跟进服务并获得客户再次订单 掌握建立和发展客户关系的最有效方法 学会针对大客户的服务技巧
授课对象：中高层领导人或管理者
专业化销售技术提升专家
擅长领域：大客户销售技能提升、销售项目运作与管理、大客户关系管理、商务谈判
