马骏老师毕业后一直任职于北方某商业银行信用卡中心,先后担任信用卡中心总部风险管理审批师、电话营销项目管理、销售渠道管理、区域团队总监、网点辅导训练师、网点培训项目经理等工作职位, 具有丰富的银行信用卡从业经验和商业银行信用卡营销实战经验。曾为某商业银行15家分行近200个营业网点进行信用卡业务营销培训,累积信用卡发卡量由五年的100万张突破至一年半的200万张,效率提高了2.5倍,打破了该行信用卡销售的历史记录。 5年大型商业银行信用卡营销授课经验,曾为北京银行信用卡中心总部、浙商银行信用卡中心总部、中国建设银行天津分行、中国银行天津分行、浦发银行杭州分行、华夏银行武汉分行、广发银行哈尔滨分行、中国农业银行内蒙古分行、长沙银行、锦州银行、包商银行等300余家网点定期进行《信用卡营销团队管理》《商业银行信用卡、分期产品营销技巧》等课程培训,单人累计授课时长1000小时以上,培训学员3000余人。
常驻地
北京市
课程
6 门
案例
30
● 了解我国信用卡行业发展背景 ● 了解厅堂网点营销核心的“三境体验” ● 掌握并运用厅堂营销套路、开展营销 ● 运用交叉销售,提升客户粘性 ● 深挖客户背后的潜在价值,使MGM快速落地 ● 识别前端营销风险,避免潜在风险
授课对象:中高层领导人或管理者
● 学员自查领导者胜任能力模型,挖掘个人能力提升潜力 ● 团队管理及个人三重角色的转换 ● 如何制定团队内部制度规则 ● 员工招聘技巧 ● 面对员工出现业绩下滑时的沟通技巧 ● 如何对员工进行业绩督导 ● 如何营造团伙凝聚力的团队
授课对象:中高层领导人或管理者
● 了解我国信用卡行业发展背景 ● 当前监管机构对信用卡行业的解读 ● 掌握并运用外拓营销套路、开展营销 ● 运用多元化外拓营销 ● 深挖客户背后的潜在价值,使其推荐更多的客户 ● 识别前端营销风险,避免潜在风险
授课对象:中高层领导人或管理者
● 运用多元化外拓营销 ● 了解我国信用卡行业发展背景 ● 识别前端营销风险,避免潜在风险 ● 当前监管机构对信用卡行业的解读 ● 掌握并运用外拓营销套路,开展营销 ● 深挖客户背后的潜在价值,使其退件更多的客户
授课对象:中高层领导人或管理者
● 提高团办信用卡意识与效率 ● 识别并评估目标企业 ● 关键人的营销技巧 ● 谈判技巧
授课对象:中高层领导人或管理者
● 认识电话营销的重要性、特殊性 ● 商业银行信用卡业务电话营销的主要业务模式; ● 掌握电话营销的原理及规律性 ● 学会运用技巧和工具 ● 深挖客户背后的潜在价值,为企业带来更多效益
授课对象:中高层领导人或管理者
银行信用卡营销实战专家
擅长领域:信用卡营销团队管理/信用卡产品、消费类产品营销技巧/活动营销策划/零售产品电话销售
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