银行4.0/ 金融科技/ 信用卡营销/ 信贷营销/ 存款营销/ 社区营销/
增员/ 产说会/ 创说会/ 健康险/ 年金险/ 期缴保险/
行业趋势/ 宏观经济/ 国际形势/ 政策解读/ 党史党建/ 投融资/上市/
角色认知/ 管理技能/ 领导力/ 中高层管理/ 危机/舆情管理/ 创新管理/
企业大学/ 组织管理/ 员工关系/ 胜任力模型/ HRBP/ 企业文化/
新基建/ 互联网+/ 5G/物联网/ 电商新零售/ 区块链/ O2O/B2B/
生产管理/ 现场管理/ 仓储物流/ 六西格玛/ 采购与供应商/ 生产成本/
品牌策划/ 市场与营销策略/ 销售技巧/ 渠道与经销商/ 大客户营销/ 客户管理/
客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 工作效率/
财务管理/ 财务报表/ 资产管理/ 税务筹划/ 成本预算/ 审计/
传统文化/ 国学管理/ 易经风水/ 国学应用/ 孙子兵法/ 论语/
奢侈品鉴赏/ 品味生活/ 色彩搭配/ 美妆化妆/ 音乐鉴赏/ 艺术品鉴赏/
开门红/ 金融科技/ 理财营销/ 信贷营销/ 财富管理/ 对公营销/
增员/ 产说会/ 创说会/ 健康险/ 年金险/ 期缴保险/
党史/ 党建/ 宏观经济/ 资本/并购/ 股权/ 商业模式/
领导力/ 管理沟通/ 角色认知/ MTP中高层管理/ 团队管理/ 项目管理/
招聘面试/ 非人管理/ 薪酬设计/ 绩效管理/考核/ 企业文化/ 劳动法规/
互联网营销/ 互联网+/ 微信/社群营销/ 大数据/ 短视频营销/ 数字化/
精益生产/ 现场管理/ 班组长/ TWI/ 供应链管理/ 生产成本/
品牌/ 终端营销管理/ 销售技巧/ 渠道与经销商/ 大客户营销/ 客户管理/
客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 心态激励/
财务管理/ 财务报表/ 法律风险/ 税务筹划/ 成本预算/ 非财/
国学/ 健康养生/ 家庭健康/
曾在大型成熟企业(三一重工)、创业期企业(玉柴联合动力)和快速发展期企业(海大集团)和咨询行业担任HR主管、HR经理、培训总监、咨询顾问等职务,在企业期间积累了丰富的管理经验,并把先进的管理理论和行动学习应用到企业实践中,在工作中导入行动学习的体系和方法,开发出了多门行动学习式课程(跨部门沟通、问题分析与解决、高绩效团队建设等)。从事咨询工作期间为美的集团、达安基因、华润三九等客户服务完成专业课程内化项目。 成功案例1-华润三九OTC专业线行动学习式课程内化项目 罗老师结合三九基于业务课程开发的需求,《设计开发了《终端入职训练》、《商务代表顾问式营销》 、《如何开展商控终端建设》、《基药六步循环拜访技巧》、《品牌营销规划》、《医学幻灯片与演讲》六门课程内化为三九的精品标准化课程,2014年下半年开始由内部讲师针对基层员工进行六门课程的定期授课。 形成三九的内部讲师和课程设计优化团队,在课程结构设计、内容设计、案例编写、授课PPt设计与制作、标准化课程包开发等方面全方位得到成长。 内部各业务线项目组成员具备课程设计和优化以及讲授等能力,能根据业务情况不断调整和更新课程,取得了巨大的反响和效果。 成功案例2-美的集团行动学习催化师培养 项目团队运用人际风格、团队共创法、五步成课法,不仅帮企业内化了《问题分析与解决》的课程,还培养了一大批优秀的助理催化师。 成功案例3:达安基因培训体系建设及内部讲师培养项目 达安基因作为一家国内上市的高新科技企业,因企业的发展需要,为提升员工职业化能力,提出需求,帮助企业组建讲师团队,开发课程,培养认证讲师,形成公司内部完整的培养体系; 罗老师运用行动学习根据企业实际情况从前期选拔,方案制订到具体行动方案实施,成果交付:最后形成六门课程的PPT课件,讲师手册,学员手册,内化课程辅助资料,工具包(课前调研问卷、案例库、游戏、授课视频、练习题、工具等),通过层层选择与培养,共有十二名内部讲师通过讲师认证,并根据企业制订了后续的跟踪辅导,回答沟通,实施改进,持续沟通等服务; 成功案例4:利尔化学岗位经验内化——课程开发与内部讲师培养项目 2期 担任项目执行导师,成功开发专业技术类课程67门,培养合格内训师63名;
常驻地
长沙市
课程
2 门
案例
10
价值1:提升参与者的能力——在学中学、在习中学、在教中学,对参与者本身就是最好的能力提升机会 价值2:避免知识资产流失——人可以走,经验留下,将员工个人智慧当作组织的知识资产去管理 价值3:降低组织试错成本——组织最大的成本是重复犯错的成本,通过经验梳理避免员工重复犯错 价值4:优化工作执行标准——一线打仗的人最有资格研究怎么打仗,从下至上优化标准,推动管理改善 价值5:梳理业务关联课件——培训脱离业务就失去了生存的土壤,由内部开发出接地气的课程内容 价值6:培养专业师资队伍—培训需要“内外结合,软硬兼施”,但最终需要的是强有力的内部培训力量 价值7:构建内部学习文化——每个人都在教,每个人都在学,人人皆需为师,人人皆能为师 价值8:打造人才培养体系——为企业创造价值最高的方式是培养人才,通过项目解决关键难题
授课对象:中高层领导人或管理者
个人获益 1、 区分行动学习与传统培训的本质区别; 2、 解释对行动学习的理论探究,阐述行动学习的理论依据; 3、 拆解和应用行动学习集体智慧研讨方法 组织获益 1、引入新的推动绩效实现的学习模式,解决组织发展中的问题,提升组织解决问题的能力,提升组织与团队的竞争力; 2、通过行动学习催化师的训练,为企业培养优秀的催化师团队,通过催化师启动行动学习,营造企业内部“做中学”良好氛围,实现学习落地; 3、通过将学习落地的理念与行动,将培训做到落地,为企业节约学习成本,提升学习价值,真正做到开源节流。
授课对象:中高层领导人或管理者
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