变局时代消费者行为模式改变,也势必带来保险销售工作方式的改变。基于场景化的用户需求洞察和营销,带给保险营销尤其是拓客经营和活动营销的无数可能。尤其是当下无接触经济盛行,线下场景收到很大抑制。保险销售急需一种容易接触客户,销售压力小,出单效率更高的方法。而且随着收入的上升,主力消费人群的消费观念不断升级,以消费者体验和需求为导向的“服务和体验场景”成为高成交量的灵魂 《保险场景化新营销实战》课程,鄢利老师会带领学员畅游营销的海洋。从寿险营销的本质,到场景化营销活动的升级。从获客,触达,唤醒,促成等流程中,领会场景化营销的设计方法,用专业和思维的力量引领保险销售革命。场景化营销本质上是维度的转变,正如爱因斯坦所说:这个层次的问题很难靠这个层次的思考去解决。移动时代的保险销售的难题,需要提升一个思维层次来解决。
● 了解寿险营销的本质,发现销售场景的作用。 ● 洞察信息社会的变化,升级保险营销新的方法论。 ● 把握时代的特点,建立场景化营销的思维。 ● 学习场景化营销活动策划与设计的方法,重塑新销售。
第一讲:新形势下保险营销之变 一、时代之变 1. 市场与需求之变 2. 信息时代的分销模式 3. 疫情加速数字化转型 二、保险营销的本质 1. 保险销售的第一原理 2. 反人性产品 3. 行动者制衡 三、什么是场景化营销? 1. 场景化营销的定义 2. 保险营销的场景价值 3. 保险体验营销 四、场景化营销三段设计 1. 定位 2. 联想 3. 引导 五、场景化营销4W原则 1. 卖给WHO 2. 卖WHAT 3. 什么WHERE 4. 怎么HOW 第二讲:保险场景化营销实战案例 一、获客的场景化 1. 用户场景获客 2. 合作场景转化 3. 服务场景转化 4. 粉丝场景转化 二、销售的场景化 1. 逻辑引导场景化 1)人性场景 2)规划场景 3)配置场景 4)确权场景 5)反向引导场景 训练:话术引导训练 2. 面谈场景的工具优化 1)可视化 2)数据化 3)情景化 3. 沙龙场景应用流程 1)策划 2)邀约 3)实施 4)追踪 研讨:拆解流程,要素优化 4. 创新场景案例解析 1)法商场景 2)税商场景 3)财商场景 4)健康管理场景 第三讲:大客户价值经营与场景应用 一、客户开发 1. 如何开发:基础三法 2. 如何开发:进阶五步 3. 如何经营:七步圈层突破 二、新时期混合式经营 1. 精细化客户经营 案例:分类经营实操 2. 差异化客户经营 案例:独特的客户开拓 3. 服务化客户经营 案例:四类服务场景实现客户转化 三、保险创新经营模式 1. 人货场商业逻辑 2. 跨界场景化营销 3. 鱼饵营销让你永不缺客户 四、客户三动经营策略 1. 服务拉动 案例:健诊工坊、霓虹直通车、:品鉴会、私享会 2. 活动推动 案例:摄影活动、燕窝活动、指纹锁活动、珠宝活动 3. 情感驱动