新世纪的今天,我们每个人都面对巨大的生活压力、生存压力、工作压力!然而,很多(据不完全统计87.3%)人都没法去对面现实生活中的压力,如何调整自己的心态成了新世纪最大的问题。阳光的心态对于一个团队的效率、凝聚力都只有直接的影响,也直接关系到职业素养问题,所以职业素养与阳光心态是一而二,二而一的事情,业绩的背后是团队,团队的背后心态,心态的背后是素养。
了解什么是健康、积极、乐观的心态; 了解健康、积极、乐观的心态对人的影响; 正确的观念和好心态如何去影响您的家人及您的同事、朋友; 建立良好的心态,对自己100%负责任,对团队100%负责任。 理解责任的意义和责任背后的规律。 理解影响团队的三大关键要素。 懂得企业文化背后的原理,以及从何开始文化建设。 员工与企业如何共生共荣,如何做个人战略与规划。
第一讲:积极心态、阳光人生 1. 什么是正确的观念与积极的心态?——积极心态的力量! 2. 案例论证:正确的观念和积极的心态对人生\工作有什么影响? 3. 心理测评:职场中的我表现是积极还是消极? 4. 消极心态的形成及危害 5. 正确的观念和积极的心态从哪里来? 第二讲: 100%责任心态 1. 为什么人与人之间会不同? 2. 时间模式与思维模式的改变 3. 最重要的思维改变:面对责任的时候我们的思维模式 4. 只有承担起100%责任我们才能够改变现状 5. 100%责任思维的入口是:我错了! 6. 对错不重要,重要的是我们得到了,还是失去了 7. 我是一切的根源,我可以改变一切 第三讲:构成组织的顶层四要素 一、组织的方向:战略 1. 战略的作用 2. 战略的核心 二、组织的基础:执行 1. 执行是团队所有运行的基础 三、组织的进阶:领导 1. 执行只能做到60分,而领导是无限 四、组织的目标:文化 1. 团队建设的最终目的是一个团队的文化 第四讲:影响执行的要素一:执行的环境 1. 看得见的环境在影响着我们的执行,看不见的环境更影响着我们的执行 2. 案例:纽约地铁案告诉我们看得见的环境的重要性 3. 分粥的故事告诉我们,什么样的机制下就会有什么样的行为 4. 管理可以改变的是制度,而不是人性,千万不要用人性对冲制度 第五讲:影响执行的要素二:执行的意愿 态度决定一切,执行动力的源泉:薪酬绩效与即时激励 1. 什么是薪?什么是酬?薪酬的关联与区别 2. 薪+酬=100 3. 用钱解决不了的问题才是真正的问题 4. 什么是激励?什么是即时激励? 5. 马斯洛层次理论在激励中的运用 6. 激励的要素 7. 激励的基本原则 8. 激励的方法 9. 激励手册的制作 第六讲:影响执行的要素三:人际沟通 一、人际沟通力 1. 误解的产生 2. 沟通的四个层级 3. 14倍定律 4. 微表情识别情绪 5. 职场沟通三项必备装备 1)听懂意思:五大要诀 2)问对问题:五个关键 3)说到点上:三个注意,四大要点 6. 赢得合作的沟通技巧 第七讲:影响执行的要素四:企业文化 1. 什么是企业文化? 2. 企业文化的作用 3. 企业文化产生的原理 4. 企业文化建设的基础:激励的不对称性 5. 企业文化建设的方式和方法 6. 猴子吃香蕉背后的文化产生机制 第八讲:与企业共荣,个人战略的制定 1. 个人战略与企业战略的共生关系 2. 支撑你曾经成功的支点,也是你撬动未来的关键 3. 好汉要提当年勇,找回曾经的动力源泉 4. 倒推法分解个人职业生涯规划 5. 个人目标的确立,与企业目标的一致性 6. 个人战略目标模板