课程背景: 初级培训师由于经验不足,所以往往开始阶段赋予的职责是演绎企业现有的课程,但由于讲台经验不足,容易出现不自信、紧张、逻辑性差、表述混乱等问题,留给学员的第一印象---台风方面,效果不理想;其次,在旧有知识与现有课程内容的转化与链接方面,找不到合适的过渡方法与话术,案例演绎照本宣科;第三,在应对学员的反应方面,没有针对性的准备套路,出现冷场、话不投机、学员逆反等情形;第四,初级内训师接到课程任务,往往兴奋度过高,在连续几天的课程强度下,极易出现疲倦、声音嘶哑等状况;此外,大部分初涉讲台的内训师,课堂呈现方式非常单一,难于吸引学员的注意力和激发学习热情。总而言之,以上问题将最终导致课程的整体满意度不高,达不到培训预期成效。 本课程针对性地解决以上初级内训师常见问题,从“训前准备、台风塑造、情绪控制、控场技巧、开场和结尾”等5个方面,实现台风速成和精彩演绎,打造初级内训师的专业感,全方位提升培训师的基本能力。
课程收益: ▲ 掌握台风速成5步法,半天呈现专业级的授课台风 ▲ 学习3种专业声音技巧,打造充满激情、具有穿透力、持久性的声线 ▲ 通过克服紧张的5大法宝,初次上台也不再紧张 ▲ 掌握标准式和创新式的开场5部曲和有效结尾技巧; ▲ 通过5个有效练习,打造具有气场、持久性的声线 ▲ 掌握4个层次的控场技巧,达到课程评估的反应层评价标准
课程大纲 第一讲:反向思考——从学员角度凸显内训师价值 互动案例:一次内训结束后的热议 一、学员5种类型 1. 囚徒型学员 2. 度假型学员 3. 评判型学员 4. 社交型学员 5. 学习型学员 二、能力态度四象限法则 三、5种抑制学习动机的行为 演练宣誓:我要学习的ROI! 四、学员的一致性对于培训效果至关重要 案例:一次临时调整的培训课程 1. 学习者分析和判断的3个维度 2. 学习者的4个特征 3. 学习者分析的3个基本方法 演练:描述所选课题的学习者画像 第二讲:正向解析——内部培训师角色认知与自我定位 一、企业内训师角色认知 1. 企业内训师解析——价值分析理论 2. 成为内训师的好处——成就动机分析 3. 区分优差培训师的依据——成功讲师指标解析 4. 培训师基础素质模型 5. 培训师自我提升的五大法门 二、培训师的专业感 视频:一个震撼的橄榄球开场仪式 1. 专业培训师的武装秘籍 2. 培训师6大专业能力 1)表达能力 2)专业能力 3)激励能力 4)制作能力 5)应变能力 6)学习能力 第三讲:初涉讲台——克服紧张情绪与打开激情 一、如何克服紧张情绪 1. 造成紧张的几大原因分析 2. 克服紧张的5个实用秘籍 二、如何快速打开激情 1. 好的开始是成功的2/3 2. 打开激情的2个法则 演练:课堂学习速度倍增法 第四讲:台风基础——找到专业台风训练的诀窍 一、五行训练法 1. 案例:从团队精神中领悟专业精髓 2. 视频与互动:市场上优秀的培训师有哪些特质? 3. 理论:赫拉别恩交流法则 4. 工具:五行训练法 1)V型站姿---演示和要点讲解 2)走动---演示和要点讲解 3)手势---演示和要点讲解 4)互动---演示和要点讲解 5)表情---演示和要点讲解 5. 演练:现场一对一考核过关 二、演讲三术法 1. 视频:我是演说家精彩节选 2. 口术:时间、立场、位置、事件、产品、方法 2. 身术:手位、腰位、腿位 3. 眼术:环视和点视 4. 演练:小组内部展示 第五讲:有备无患——人机料法环的全方位准备 一、人员 1. 讲师准备 1)形象(男女老师的区别) 2)踩场 3)时间 2. 学员调研 二、机器 1. 设备设施 2. 教材道具 3. 物料 4. 方法 5. 环境 演练:列出你主讲课程的讲师物资清单 第六讲:开场结尾——巧妙设计使课程虎头豹尾 一、互动游戏 二、学习动机 1. 行为主义学习理论 2. 认知主义学习理论 3. 建构主义学习理论 4. 人本主义学习理论 5. 社会学习理论 三、有效开场的6个标准 四、工具:开场五步法 1. 第一步:扫场问好 2. 第二步:自我介绍 3. 第三步:引题 4. 第四步:预期收益(正反) 5. 第五步:共识 错误演示:道歉、晦涩、紧张、自损、重复 对比演示:开场五步法 演练:小组内组织开场五步法,小组成员以有效开场6标准进行现场测评 五、结尾 1. 糟糕的6种结尾方式 2. 完美结尾的4大特征 3. 常用的7种结尾方式 演练:小组成员内部选择结尾方式,撰写和演示课程结尾 第七讲:控场技巧——准确把控课程进度与氛围 一、互动讨论:什么是控场? 1. 控场就是控制课程效果按进度按预期达成 2. 控场就是控制课堂的整体氛围 二、控场技巧测评:绕口令转训 互动:控场失败的四个表现,你该如何应对? 方法与演示:控场的四个层次 三、如何控制课堂整体氛围 1. 课堂气氛激励4法: 1)积分奖惩法 2)分组PK法 3)察人提问法 4)皮孩子招安法 2. 角色扮演:现场演示激励4法 第八讲:呈现生动——简单几招提升学员参与感 一、呈现设计方式 1. 问题解决法 2. 旧知新用法 二、八个激发学员参与感的方法 1. 描述事件 2. 集体举手 3. 确认式提问 4. 承诺易用 5. 让大家笑 6. 夸张话语 7. 引用特殊数据 8. 运用视觉教具或小道具 三、演练:小组内部呈现 第九讲:发音训练——让你的声音充满正能量 1. 人的发声器官 2. 魅力声音四环(语调、音量、语速、停顿) 3. 如何打造魅力声音 1)呼吸——演示与练习 2)共鸣——演示与练习 3)正音——演示与练习 4)情感——演示与练习 4. 经典桥段语音演练(小组内部)
擅长领域:TTT、企业培训师选用育留体系建设、企业内部培训体系搭建、内训师团队打造与滚动化发展体系、学习路径图与行动学习、内部经验萃取与案例开发
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