目前,教练技术已广泛应用于企业管理及个人成长等领域,通过引导被辅导者看到自己固有的心智模式及其对行为产生的影响,来引导被辅导者找出“盲点”、改善心智模式,不局囿于内心的框框、自我的束缚,去寻求更多的发展、突破和改变。同时通过自我意识发觉与改善、情绪的控制与潜能的发挥、实现目标的决心、有效的沟通,产生行为的改变,最后达成改进目标。
能有效达成企业目标;能引发团队的思考,让员工有能力解决问题;能用更少的资源做更多的事情;能在不增加资本再投入的情况下,用管理创造倍增利润;能在不增加资本再投入的情况下,用管理创造业绩倍增。
第一讲、企业管理者的“教练”角色 序言: 从科学管理到价值管理 价值管理催生管理教练 教练与辅导下属——企业管理者的必备技能 从传统管理者走向管理教练 第二讲、有效对话——用员工的智慧创造价值 有效对话的基本定义 聆听——员工的智慧 发问——方向性的思考 有效对话的对话技术 醒觉能力与直觉能力 第三讲、管理教练技术Ⅰ——精准目标 目标的精准性与可操作性 表现目标的五个关键要素 精准目标有效对话架构 精准目标的教练步骤 精准目标示范案例 第四讲、管理教练技术Ⅱ——理清现状 理清现状的关键点 理清现状的有效对话架构 理清现状的教练步骤 理清现状示范案例 第五讲、管理教练技术Ⅲ——关键价值链 什么是关键价值链 关键价值链的教练步骤 关键价值链有效对话架构 关键价值链示范案例 第六讲、管理教练技术Ⅳ——行动目标 什么是行动目标 行动目标的依据 订立行动目标的三步技巧 订立行动目标的有效对话架构 行动目标的教练步骤 行动目标示范案例 第七讲、管理教练技术Ⅴ——行动计划 行动计划的三个前提条件 行动计划的五个基本元素及有效对话架构 行动计划示范案例 第八讲、管理教练技术Ⅵ——行动 行动有效性与行为选择性 行动中教练策略——TOTE TOTE有效对话架构 TOTE示范案例 第九讲、管理教练技术Ⅶ——行动后跟进 什么是行动后跟进 ABC跟进教练技术 ABC跟进教练有效对话架构 跟进中的回应技巧 第十讲、管理教练技术应用技巧 如何增加利润 如何改善效益 如何提升业绩 第十一讲、管理教练技术实践案例探讨 管理教练赏优秀教练案例探讨 提高在突发事件中抢修、气源保障效率 提升土鸡坊餐厅卫生质量 建筑工程质量合格率控制 降低采购成本 提高点火线圈班产能力 江淮汽车管理教练应用案例 培训负责人对管理教练培训的分享