课程背景: 随着信息技术的发展,软件工程领域走过80年,随着移动互联网的发展,产品经理诞生不过10几年,无论是软件工程,还是产品经理,都是新兴的领域,新兴的职位,缺少体系性、专业性的建设。产品是企业核心价值的承载,产品经理是产品的直接负责人,产品经理的专业水平无疑对产品的成败息息相关。 但是,企业仍然存在很多产品力不足的现象: 新产品的产品战略、策划、创新上缺少必要的工作,盲目投入开发 产品与市场、服务割裂,各自为政,无法充分发挥产品价值 产品经理在需求分析、设计、开发过程中技能不全面,缺少交付管理意识,导致交付问题频出 本课程,就是面向产品经理这个专业化群体,以产品从想法开始,到分析、设计、实现、交付、运营的全流程为纲要,以实战项目和成功案例解析为授课线索,全面而系统性的提升产品经理的产品力,为企业的价值提供更高的成功保障。 课程内容包括: 1个目标:在工作中提升产品力,带领团队成功的交付产品。 5个模块:市场、设计、开发、交付、优化,全面而实用,快速提升岗位技能。
课程收益: ● 【产品定位】在想法提出阶段,进行市场分析和产品定位,降低产品失败风险; ● 【核心设计】把想法转变成产品定义,进行准确需求分析和业务建模,完成产品核心设计; ● 【进度把控】能与开发团队紧密合作,提升开发过程中的进度与质量效果,掌握开发模型的核心要点; ● 【上线准备】制定完善的多阶段上线计划,以及向市场部、客服部提供产品理念和物料; ● 【产品增长】理解产品运营理念,协助运营数据增长,规划长期迭代和产品演进; ● 【产品力提升】系统性提升产品经理的岗位技能,提供企业的产品设计能力。
从零到壹——产品经理产品力提升实战 课程背景: 随着信息技术的发展,软件工程领域走过80年,随着移动互联网的发展,产品经理诞生不过10几年,无论是软件工程,还是产品经理,都是新兴的领域,新兴的职位,缺少体系性、专业性的建设。产品是企业核心价值的承载,产品经理是产品的直接负责人,产品经理的专业水平无疑对产品的成败息息相关。 但是,企业仍然存在很多产品力不足的现象: 新产品的产品战略、策划、创新上缺少必要的工作,盲目投入开发 产品与市场、服务割裂,各自为政,无法充分发挥产品价值 产品经理在需求分析、设计、开发过程中技能不全面,缺少交付管理意识,导致交付问题频出 本课程,就是面向产品经理这个专业化群体,以产品从想法开始,到分析、设计、实现、交付、运营的全流程为纲要,以实战项目和成功案例解析为授课线索,全面而系统性的提升产品经理的产品力,为企业的价值提供更高的成功保障。 课程内容包括: 1个目标:在工作中提升产品力,带领团队成功的交付产品。 5个模块:市场、设计、开发、交付、优化,全面而实用,快速提升岗位技能。 课程收益: ● 【产品定位】在想法提出阶段,进行市场分析和产品定位,降低产品失败风险; ● 【核心设计】把想法转变成产品定义,进行准确需求分析和业务建模,完成产品核心设计; ● 【进度把控】能与开发团队紧密合作,提升开发过程中的进度与质量效果,掌握开发模型的核心要点; ● 【上线准备】制定完善的多阶段上线计划,以及向市场部、客服部提供产品理念和物料; ● 【产品增长】理解产品运营理念,协助运营数据增长,规划长期迭代和产品演进; ● 【产品力提升】系统性提升产品经理的岗位技能,提供企业的产品设计能力。 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:产品经理、高级产品经理 课程方式:现场讲授,小组讨论,案例分享,项目模拟,现场演练 课程模型: 课程大纲: 导入:产品经理职业模型,全面了解产品经理 案例分享:讲师在ToB、ToC不同产品上的实际案例分享 一、产品经理的价值与职责 1. 连接价值 2. 产品负责人 二、产品经理的岗位模型 1. 专业技能 2. 专业知识 3. 通用技能 三、B端产品与C端产品8大差异 第一讲:想法与探索,确定产品的市场与定位 项目模拟:提出一个新产品的想法,贯穿课程的模拟环节 一、市场分析 1. 宏观环境分析 工具:PESTEL模型 2. 产业链分析 3. 市场规模分析 4. 竞争情况分析 工具:波特五力模型 二、产品定位 1. 产品定位 1)产品在市场上的定位 2)公司在市场上的定位 3)产品在公司里的定位 2. 产品矩阵-波士顿矩阵 三、客户分析 1. 客户画像 1)客户分析 现场演练:填写《客户分析表》 2)企业画像 3)角色画像 2. 价值链分析 工具:价值链模型 第二讲:产品定义与设计,精准把握需求与原型设计 一、需求分析 1. 需求获取 2. 需求分析与模型搭建 1)分层用例图(需求分析方法) 2)泳道图(流程建模方法) 现场演练:使用用例图与泳道图分析需求 3. 收费设计三要素 案例分享:产品的收入模型 1)收入识别 2)计费策略 3)收入模型 4. MRD撰写5大要点 工具:MRD模版 二、产品设计 1. 产品版本规划 2. 原型设计 1)原型设计流程(产品设计->交互设计->视觉设计->产品开发) 2)高保真原型与低保真原型 3. 用户体验设计5大原则 案例分享:失败的设计 4. PRD撰写5大要点 工具:PRD模版 第三讲:产品开发与测试,保障交付进度与质量 一、敏捷软件开发核心过程 练习:填写《研发能力成熟度自评表》 1. 敏捷开发过程解析 1)需求评审 2)迭代计划 3)迭代开发 4)迭代交付 2. 产品经理在开发过程中的职责 1)开发过程支持 2)项目管理 3. 需求拆解与组织 1)拆解过程:史诗版本→故事点→任务 2)需求池维护的3大事项:录入、优先级排序、状态更新 现场演练:故事点拆解 4. 沟通协作 1)跨角色沟通的3大原则 2)跨角色的沟通方法 二、精准进度把控 1. 开发过程的进度跟踪 1)迭代3会:启动会、站会、演示会 方法:站会的组织 2)进度管理 工具:研发团队的白板使用 工具:燃尽图的分析方法 练习:燃尽图识别 2. 风险管理与预防 1)识别开发风险 2)评估可能性和严重性 3)制定风险应对策略 4)跟踪并更新风险 练习:使用风险评估表进行风险管理 第四讲:交付与上线,让好产品用起来 一、规划产品上线,避免仓促与盲目发布 1. 多轮内测 2. 灰度上线 案例分享:产品上线计划 二、市场推广支持,服务是产品的组成部分 1、培训设计 2、服务支持 3、市场支持 第五讲:运营与优化,保持产品的持续增长 一、运营增长与客户满意度提升 1. 运营模型设计 1)运营体系设计4大原则 2)运营体系常用维度与运营指标 2. 运营数据的统计分析 方法:数据埋点的最佳实践 3.提升客户满意度 1)使用用户旅程图改进服务 2)用户旅程图的绘制方法 案例:用户旅程图 二、利用产品演进响应千变万化的市场 1. 产品演进5大因素 2. 产品演进的4个方向 课程回顾、总结、答疑