没有执行力就没有竞争力,这是一个不争的事实。可问题是,怎样才能铸造强大的团队执行力,实现理想之巅呢?时至今日,依然是困扰企业及老板、高管们的“痛点”之一。 更糟糕的是,很多企业请老师给管理者上过不少的执行力课程,并没有带来实际的效果,原因往往是不够系统,或者不能落地,或者课程内容还停留在思维的层面。显然,我们的企业需要能解决问题的、有实效的系统执行力课程---有理念,有步骤, 有工具,能落地, 即学即用。
● 让学员全面掌握有关高效执行的五个步骤,从而高效完成企业目标 ● 让管理者掌握有效的关键目标管理方法,聚焦精力达成目标 ● 让企业拥有一套高效执行体系,从目标设定到目标达成的5个工具
认知篇 第一讲:企业核心竞争力在于执行力 1. 好的战略需要好的执行 故事:谁来挂铃铛? 2. 没有执行力就没有核心竞争力 案例:沃尔玛的成功秘诀 3. 商界领袖谈执行力 名言:执行力就是任用会执行的人——任正非、执行力就是消灭执行的官僚文化——马斯克. 埃隆 第二讲:执行力真正的挑战 1. 目标聚焦 案例:加拿大自然资源公司(CNRL) 2. 对目标缺乏热情 3. 分工合作,责任不明确 4. 不合理的薪酬制度 5. 糟糕的人才发展规划 6. 错误的决策 7. 日常事务—旋风 案例:老师的办公桌 第三讲:高效执行5个步骤 一、推动组织发展的两种战略 1. 大笔一挥型——需要资源和领导力 1)重大投资 2)增加雇员 3)改变流程 4)战略收购 5)广告投放 6)改变产品结构 2. 突破型——需要改变行为 1)改善用户体验 2)提高质量 3)加快反应速度 4)咨询式的销售方法 二、高效执行的5个步骤 步骤1:聚焦关键战略目标 步骤2:设定引领性指标 步骤3:坚持激励性记分牌 步骤4:定期问责目标 步骤5:奖励绩效冠军 实战篇 第一步:聚焦关键战略目标 一、为什么“少则多,多则惑”,目标多少与结果达成的关系 案例:苹果公司的产品策略 二、如何让组织聚焦目标 1. 考虑各种可能性,集思广益,发现问题 2. 按影响力排序,选择最重要的几个备选目标 3. 最重要目标的4个特点 1)目标与组织的目标一致 2)目标可衡量 3)拥有对目标的控制权 4)能控制整个过程 案例:阿波罗登月计划 4. 定义最重要的目标的公式 管理工具1:聚焦关键目标 练习1:目标是否与组织整体目标一致 目标的控制权 目标是否可以衡量 练习2:以一个动词开始:“到什么时间,把某项指标从X提升到Y”形式定义结果型指标 练习3:创建聚焦关键绩效指标模版 第二步:设定引领性指标 1. 什么是引领性指标?实现目标的关键行为指标 2. 什么是滞后性指标?财务报表上的指标 3. 两种引领性指标 1)阶段成果指标 2)重要行为指标 案例:提高出品率 管理工具2:关注引领性指标 练习1:创建聚焦关键绩效指标模版 第三步:坚持激励性记分牌 1. 什么是激励性计分表? 2. 为什么需要激励性计分表? 案例:没有记分牌的比赛 3. 建立激励性记分牌的4个问题 1)它是否简单? 2)它是否显而易见? 3)它展示的是引领性的指标还是滞后性的指标? 4)能否一眼从计分表上看出胜利? 4. 如何建立选手型记分牌? 第一步:选定主题 第二步:速度表 第三步:柱状图 第四步:现场图 管理工具3:坚持绩效激励 练习1:坚持绩效激励记分表 第四步:定期问责目标 一、建立规律问责制 案例:盲人攀登珠穆朗玛峰 二、三步问责法 1. 表示理解 2. 重申每个人的责任 3. 鼓舞士气 三、最重要的目标问责会议流程 1. 汇报上期完成情况 2. 回顾计分表-复盘 3. 做出新计划—行动 管理工具4:建立绩效问责制 第五步:奖励绩效冠军 ——树立一个绩效冠、树立一个标杆 1. 从绩效冠军总结成功经验 2. 协助第2名获得成功技能 3. 倡导新冠军的成功特质 4. 绩效冠军再造传帮带计划 5. 并积极鼓励其分享这些经验 管理工具5:表彰绩效冠军 练习1:表彰绩效冠军(总结分析,传帮带,关键路径) 提升篇——打造执行力文化 一、激发并提升员工士气 案例:通用电气家庭货仓CEO 鲍勃. 纳得利的故事 二、让执行文化渗透到员工骨子里 案例:华为公司的执行文化实践 1. 重视执行中的创造性 案例:日产公司用“创造力“促进”执行力“ 课程回顾与总结 1. 收获的黄金三点 2. 课后行动计划