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经营决策与战略管理 ——从战略规划到落地执行的战略管理系统

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上课方式:公开课/内训/总裁班课程 时间上课时间:2天

授课对象:CEO、董事长、总裁等企业经营者;MBA班、EMBA等总裁班学员;副总裁、总经理等企业高级人才

授课讲师:陈竹友

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课程背景

《孙子兵法》:兵者,诡道也。生死之地,存亡之道,不可不察也。 两军对垒之前,必有运筹帷幄于后。企业之间的竞争,同样需要通过充分的战略谋划和战略布局,才能实现企业预期的战略目标。 企业最大的失误,是战略失误;企业最高的成本,是决策的成本。本课程从中国企业经营现状和实际出发,深刻解析中国企业的战略软肋,根据企业不同阶段的成长特点,帮助企业经营者和决策层科学决策、准确定位。通过系统的战略管理工具,逐一解析企业的生存战略、成长战略和发展战略的关键要素,让企业经营者和决策层迅速掌握可操作的战略管理工具、系统、理论和确保战略落地的具体方法。

课程目标

● 理解中国企业生存环境的特殊性和企业成长的规律; ● 掌握企业经营者、领导者必备的战略决策能力; ● 熟练运用经营决策的重要核心工具; ● 把握并了解企业竞争能力提升的方法; ● 学习企业生存战略、成长战略的竞争策略; ● 了解企业多元化发展、企业文化的构建思路; ● 清晰品牌战略的竞争原理; ● 梳理战略绩效和战略执行的管控体系。

课程大纲

第一讲:定局,经营决策与战略格局 一、经营决策,选择大于努力 1. 辽沈战役:放眼全局,还是着眼当下 2. 经营决策:选择大于努力 案例分享:华为和联想不同的选择 二、影响决策的几大要素 1. 企业家境界与企业格局 1)苹果的选择与诺基亚的放弃 2)马云和朱新礼的商人思维 2. 外部环境与颠覆性技术创新 3. 个人决策与组织决策 案例分享:荷兰《公司法》是这样修改的 第二讲:定性,战略诊断与综合分析 一、企业战略管理体系 1. 战略诊断 2. 战略制订 3. 战略实施 二、战略诊断三大工具 工具一:行业环境分析SCP 工具二:关键成功要素分析 工具三:内部资源及能力分析 二、战略综合分析 1. 战略规划分析工具之一:SWOT综合分析 案例分析:如何分析企业战略的内外部环境 操作演练:SWOY分析对比与结果选择 2. 战略规划分析工具之二:波士顿BCG矩阵(9宫格矩阵) 案例分析:如何利用BCG矩阵分析产品或市场 操作演练:BCG矩阵、9宫格矩阵对比分析 第三讲:定调,战略类型与平台战略 一、设计特定的价值链 1. 产业价值链分析 2. 企业价值链与产业价值链对比 3. 分析价值驱动因素 4. 分析成本驱动因素 5. 制定方案(战略构想,寻找成长方式) 1)价值链是否向上下游延伸? 2)价值链中每一步创造价值的关键业务? 3)分析竞争对手的价值链设计,寻找最佳突破口 二、战略价值创造 1. 战略价值创造原则 2. 战略类型对比分析 1)专业化战略模型 2)多元化战略模型 案例分析:格兰仕,不断制造障碍的领先者 三、平台型战略与生态圈 1. 从价值链到生态圈 2. 新形态、特殊的价值链 案例分析:衣邦人,生态圈与平台价值链 第四讲:定位,战略定位与价值取向 一、以客户为导向的价值定位 1. 你将服务什么客户? 2. 你将满足客户什么需求? 3. 企业利润与客户价值(客户能得到什么利益)? 二、以市场为导向的价值定位 1. 在已有市场中寻找价值 2. 创造差异化价值 3. 定位三步曲:细分、目标、定位 三、以差异化为导向的价值定位 1. 产品差异化定位 2. 品类差异化定位 3. 服务差异化定位 4. 客户差异化定位 第五讲:定力,战略定力与战略能力 一、战略方案,与战略相匹配模式选择 模式一,各运营部门活动与战略定位保持一致 模式二,各职能部门联动一致、相互加强 模式三,突破职能约束,达到投入最优化配置 案例分享:麦当劳、沃尔沃、ZARA飒拉的战略管理模型对比 二、战略定力与战略持续性 1. 战略持续:巩固企业个性化特征、深化商誉和品牌,维护客户关系 2. 战略持续:明确内部目标、精准资源配置,优化、提升基于战略定位的能力和技术 3. 战略持续:促进企业外部资源合作紧密,提升竞争优势 4. 战略持续:有助于员工产生向心力和凝聚力,贡献程度最大化 三、构建企业战略能力体系 1. 战略能力匹配模型 2. 构建企业核心竞争能力体系 第六讲:定责,业务层战略与职能层战略 一、三层战略方案拟定 1. 三层战略 1)麦肯锡三层战略原理 2)企业总体战略(公司层战略) 3)业务层战略 二、职能层战略 1. 职能战略分解:创新研发战略 2. 职能战略分解:生产品控战略 3. 职能战略分解:供应链战略 4. 职能战略分解:人力资源战略 5. 职能战略分解:财务投资战略 6. 职能战略分解:市场营销战略 三、营销战略分解 1. 从替补者到领导者的营销战略 2. 品牌战略 3. 组合战略 第七讲:定心,文化战略与战略控制 一、文化战略:构建企业核心价值观 1. 战略执行力源自组织凝聚力 2. “企业宪法”与企业文化建设 3. 企业文化的四个维度 3. 愿景、使命与核心价值观提炼与塑造 二、战略管理闭环 1. 战略方案与战略流程 2. 核心业务流程与管理制度 三、战略控制 1. 战略控制的几个关键点 2. 战略评价与战略调整 3. 战略执行力 第八讲:定量,战略绩效管理 一、战略目标设计与分解 1. 战略失败的原因分析 2. 战略绩效与目标管理的哲学内涵 3. 战略绩效是保证战略落地的根本大法 二、战略目标设计与分解 1. 经营层目标设计与分解 2. 职能层目标设计与分解 3. 岗位层目标设计与分解 工具1:职能职责对接法 工具2:关键成功要素法 三、战略绩效管理的具体步骤和方法 1. 战略地图 2. 平衡记分卡 3. 细项战略目标行动计划表 4. 绩效访谈:决定绩效管理的成败关键

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