ABB公司名誉主席巴尼维克曾经讲过:企业的成功是“5%的战略95%的执行。”为什么企业既定的战略目标不能如愿变成现实?为什么领导层的设想和决策总是得不到贯彻?为什么无懈可击的方案和严谨的计划未能变成现实的业绩?为什么公司的制度得不到有效执行?为什么员工做事总是打折扣、总是找借口推辞?答案只有一个,那就是执行力不强。没有有效的执行力,再出色的战略目标也是美梦一场,再正确的决策、再严谨的方案计划都只是纸上谈兵。执行是硬道理!没有执行力,就没有竞争力!没有执行力,就没有成功力! 今天的管理者,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。如何打造卓越的执行团队,成为每个管理者关注并期待具备的能力!《给我结果——高效执行力提升》帮助管理者提升自身及团队的执行力,打造高绩效团队,最终提升自己及整个团队的工作绩效。
▲ 明确一般执行与高绩效执行之间的区别,找出自己在日常工作中存在的执行力问题 ▲ 明晰管理者的执行角色和责任,培养高效执行的意识与习惯 ▲ 树立以结果为导向的执行观念,明确团队执行力绩效提升路径图,运用有关执行的工具、方法及流程,打造高效执行力,提升团队绩效
课前导入:课堂互动认知执行中的误区 第一讲:执行基础:结果导向,不问理由 一、认识执行与执行力 1. 什么是执行与执行力 2. 执行的过程 3. 执行的三个层次 二、执行与结果的辩证关系 1. 员工与企业之间是什么关系 2. 为什么结果是执行力的第一元素 3. 对结果的重要认知 1)任务与结果 案例:老板为何会批评小刘? 案例:九段秘书如何做结果 案例:同事查询“俊源地产”的分析 2)态度与结果 案例:70颗撞钉的故事 3)职责与结果 案例:俄罗斯人种树的故事 4. 结果四要素 课堂互动:陈述下周要完成某事的结果 三、如何做结果 1. 24字法则 2. 做结果的四个步骤 案例分析:什么才是企业想要的执行力 第二讲:执行前提:拥抱责任,拒绝借口 案例分析:10分钟的悲剧 一、责任逻辑 互动:现场模拟面对歹徒如何向众人求救 1. 为什么人越多,责任越少? 2. 如何避免责任被稀释 3. 责任锁定:YCYA法 二、落实责任,拒绝借口 解析:如何解决“归错于外”的心魔 第三讲:执行核心:执行到位,高效执行 一、执行不到位,等于没执行 二、执行到位的四大关键 1. 执行到位,流程必须到位 1)如何做到流程简单化 2)如何做到流程标准化 3)如何做到流程专业化 2. 执行到位,沟通必须到位 1)沟通的五个层次 2)沟通的四大法则 3)高效沟通铁定三定律 4)沟通到位三元素 3. 执行到位,检查必须到位 1)管理者为什么要进行跟踪检查 2)跟踪检查的内容与方法 3)高效执行力五个关键字 a交办了,就“盯” b不会做,就“练” c不可能,就“逼” d没办法,就“想” e没思路,就“导” 4. 执行到位,奖惩必须到位 三、执行到位七不放过原则 四、执行到位的工具与方法 1. PDCA 2. 5WHY 3. 要事第一的管理与统筹 第四讲:打造高效的执行系统 一、高效执行的三大流程 1. 执行的人员流程 1)人员流程的三大任务 2)执行型人才的三大标准 3)四大类员工的管理原则 2. 执行的战略流程 1)战略执行框架:战略地图与平衡计分卡 2)如何进行战略评估 3. 执行的运营流程 1)运营流程的两大职能 2)企业运营管理系统 3)OGSM:把战略与运营连接起来 二、管理者4R高效执行系统 1. 管理者的执行定位 2. 管理者做执行的方法:两讲三做 3. 4R执行系统:把任务做出结果 1)R1:结果定义 2)R2:一对一责任 3)R3:跟踪检查 4)R4:即时奖励 课程总结