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隐性经验显性化——企业内部课程设计开发

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上课方式:公开课/内训/总裁班课程 时间上课时间:2-3天,6小时/天天

授课对象:经验型、优秀型员工

授课讲师:刘江鸿

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课程背景

人才培养是企业可持续发展和向前的关键途径,也是为企业创造价值的最高形式。 在人才培养与发展的过程中,如何将外部的知识转化为内部技能、如何将组织过往的岗位专业经验进行总结、梳理、沉淀、升华和传播,是企业最有战略性的投资,其作用在于: 1、岗位优秀经验的提炼,化隐形知识为显性化,建立企业知识库,防止组织优秀经验的流失; 2、沉淀出紧密结合业务的关键课件,用于企业内部传承转化,可以确保培训效果并批量节约培训经费; 3、让参与者提炼和总结岗位经验,检视不足,变被动学习为主动学习,对参与者本身就是最佳的培养方式; 4、通过岗位经验梳理可以审视和优化岗位工作标准, 推动企业学习型组织建设,成为行业标准的有效引领。

课程目标

通过系统、专业、务实、可持续的培训模式,将管理者转型为内部培训复制力量,将岗位优秀经验通过提炼、梳理、整合成标准化内部教材并进行传承、复制。从而提升企业竞争力。

课程大纲

出发:概念篇 0-组建学习小组 0-建立学习文化 概念篇01:培训 1.1-培训的定义 1.2-培训的意义 1.3-培训的趋势 概念篇02:培训师 2.1-培训师的角色 2.2-培训师的任务 概念篇03:内部课程 3.1-内部课程开发导向 3.2-内部课程开发标准 时间安排 第1天下午 教学方式 (主要) 讲解+示范+练习+辅导 课程主题 隐性经验显性化: 设计篇01:确定课程定位 设计篇02:萃取课程内容 设计篇03:优化课程结构 阶段性成果 《课程结构思维导图》(初稿) 第一阶段:隐性经验显性化 设计篇01:确定课程定位 1.1-以任务为导向-拟定课程题目 1.2-以问题为线索-分析组织需求 1.3-以对象为主体-分析学员需求 1.4-以结果为目的-设定教学目标 设计篇02:萃取课程内容 2.1-内容来源 2.2-内容要求 2.3-萃取工具 设计篇03:设计课程结构 3.1-确定基本结构 3.2-优化课程逻辑 第二阶段:显性成果标准化 开发篇01:演示文稿转换 1.1-课件编制原则 1.2-课程转换流程 开发篇02:匹配教学策略 2.1-学习导入 -激发动机 -建立信任 -引入主题 2.2-学习组织 -讲解陈述 -展示示范 -练习演练 -总结辅导 2.3-学习迁移 -要点回顾 -目标检核 -行动促进 第三阶段:标准课程生动化 呈现篇01:调整状态 要素01:缓解-紧张情绪 呈现篇02:梳理结构 要素02:开场-引人入胜 要素03:主体-逻辑清晰 要素04:结尾-意犹未尽 1.3运用仪态 要素05:形象-良好 要素06:姿态-合理 要素07:声音-悦耳 要素08:表情-适当 1.4强化演绎 要素09:观点-新颖 要素10:表达-生动 要素11:互动-自然 要素12:控场-巧妙 评审:成果篇 成果篇01:内容评审 1.1-课程介绍 -课程背景 -课程目标 -课程结构 -课件展示 -策略展示 -价值诠释 1.2-合格标准

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