作为职场人士,你是否经常遇到以下场景: 工作汇报时,洋洋洒洒做了几十页的PPT,滔滔不绝的讲了几十分钟,你讲的热血沸腾,观众睡得死气沉沉。 工作总结或撰写报告时,要么没有思路,不知怎样下笔,要么洋洋洒洒写了几千字,领导却说没有重点,不知所云。 向领导汇报工作时,准备了半小时的内容,领导却要求你5分钟之内把事情说清楚,吓得落荒而逃…… 这样的场景在日常的工作中是否很常见?没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。“结构性思维”可以帮助我们在表达核心观点的基础上,有理有据、条理分明地证明这个观点,使我们能够做到清晰思考和准确表达,如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。
● 学员能够掌握并灵活应用结构性思维的4个基本特点。 ● 学员能够在表达中使观点更明确,结构更严密,表达更清晰。 ● 学员能够形成科学严谨的思维习惯,建立彼此交流时有共同的思维和语言平台。 ● 学员能够在日常的沟通与表达中,保证效率和效果,使他人更好的理解自己的观点。
导入:结构与思维的力量 1. 结构:想清楚,说明白 2. 思维:别着急,想想 3. 训练两原则 4. 介绍课程 案例讨论:《人类简史》的认知革命 案例分析:九宫格&同头尾和十 第一讲:构建结构性思维 一、结构性思维的四个基本特点 1. 论:结论先行 案例讨论:会议时间预定案例 2. 证:上下对应 案例分享:麦肯锡&华为例子 3. 类:分类清楚 练习:坚持实事求是思想路线、人民日报新闻(片段节选) 4. 比:排序逻辑 练习:找出不符合结构性思维的错误之处 二、结构性思维接受信息的步骤 1. 识别:事实与个人观点或判断 2. 对应:事实与观点的对应关系 3. 结构:画出结构图 4. 表达:信息的主要内容 案例讨论:《进击的智人》视频 练习:金字塔文字练习 第二讲:纵向结构 一、自上而下的疑问回答 1. 设定场景 练习:挑错练习 2. 确定主题 案例讨论:猪应该被当做宠物来养 3. 设想问题 案例讨论:地震带来的巨大灾难 4. 回答问题 故事分享:大陆女童香港街头便溺 二、自下而上的概括总结 1. 识别:没有内容的主题句 课堂练习:概括出文章的标题 2. 罗列:内容要点 3. 概括:总结形成主题句 视频分享:美女在老爷爷的牌子上写了什么? 案例分析:创造绿色家园、提高产品销量、朱自清《春》 第三讲:横向结构 一、演绎论证结构 1. 演绎论证的定义 2. 演绎论证的标准式 3. 演绎论证的常见式 案例分析:嫁给我吧 案例分析:人类的道德体系 视频分享:欧莱雅广告&诺基亚手机广告 练习:《为人民服务》节选 二、归纳论证结构 1. 归纳论证的定义 2. 排序的三种方式 3. 分类的MECE原则 游戏:数字游戏 案例分析:黑匣子思维 案例分析:营业厅礼貌递接物品行为规范 课堂练习:人的分类 三、归纳与演绎的转换 1. 演绎与归纳的推理过程对比 2. 演绎论证的利弊 3. 归纳论证的利弊 课堂练习:治理民意河水质污染问题的报告书 第四讲:序言结构 一、故事序言四要素 1. S:背景 2. C:冲突 3. Q:疑问 4. A:回答 案例分析:人群结构中的“老龄化”问题 二、常见的四种模式 1. 标准式 2. 开门见山式 3. 突出忧患式 4. 突出信心式 案例分析:利润分析